amaya

bonjour merci pour tes explications problèmes résolus, je te remercie, bonne fin de semaine, et bonnes vacances si elles approchent amaya

bonjour et merci à tes réponses la réponse une que faut t il faire exactement ? est ce que tu peux détailler, car je ne suis pas douée avec l informatique merci question 2 le graveur est bien présent, question 3 je n'ai pas néro question 4 5 6 peux tu détaillés merci question 7 je n'ai pas vista... et aussi mon lecteur lit les cd audio et autre quand je veux écouter un disque ou visionner des photos... ps j'y comprends pas grand chose mais si j'ai une marche à suivre je peux effectuer les instructions merci

merci je suivre tes conseils merci et bon week end amaya

bonjour de retour sur le forum, j'ai un problème d'enregistrement sur cd je n'arrive pas à enregistrer sur les cd / dvd vierges j'ai le message suivant D:\n'est pas accessible fonction incorrecte merci pour vos réponses, amaya

bonjour j'ai réussi à tout réhinstaller pour l'instant pas de problème particulier on va voir merci encore pour ton aide de toute façon je sais où te trouver!!!!!! bonne continuation amaya

styx je voulais te remercier de ton aide et surtout de ta patience, j'ai pratiquement tout réhinstaller il manque plus qu'internet et un super antivirus !!!!!!!! bonne continuation et pourquoi pas une autre fois sur le site merci encore amaya

bonjour styx voici les symptômes je n'ai plus accés à internet, (serveur occupé) si je vais dans mes document pour ouvrir un dossier il faut 2 heures les icones disparaissent et apparaissent j'avais fait un rapport le dernier mais impossible de l'ouvrir il me met des messages il ne trouve pas le chemin 'shell.32 + windows.exe je n'arrive plus à l'éteindre (par démarrer......) est ce qu'il faudrait pas mieux tout réhinstaller? bonne journée merci amaya

styx bonjour est ce que vous êtes en vacances où mon cas est désespéré bonne journée amaya

bonjour me revoilou de vacances en forme, presque car du côté de l'ordi c'est la cata - plus rien ne marche en mode normale - je n'ai plus internet, plus accés à rien - le serveur est occupé - quand on arrête l'imprimante l'ordi s'éteind - Window ne trouve pas le chemin :C\windows\shell.exe. + celui de system 32 -renouvellement de votre adresse ip windows n'a pu réparer car l'opérateur suivant n'a pas été mené à bien - connectibilité limité ou inexistant en bref je ne peux plus rien faire depuis que j'ai fait les manips que je t'ai décrit en rouge que faut il faire docteur un grand nettoyage? merci bonne journée amaya je t'envoie ce message du boulot

rebonjour je suis rentrée en vitesse chez moi entre midi et deux je ferais la manip ce soir tout ce que je peux dire c'est que je crois que j'ai chopé encore un truc (porte ouverte en ce moment sur mon ordi) il y a un cadre gris au milieu c'est écrit en anglais et il parle de spyware..... j'ai vu aussi un icone (une parte) on dirait un casque gris ou une tête de requin je sais pas j'ai vu une partie de son nom bravesen... le reste est caché par le grand cadre est ce qu'il ya autrechose à faire pour accélérer le rythme de l'ordi bon allez courage, (je commence comme même un peu à en avoir marre!!!!!!) ah oui une autre question, je n'ai pas d'antivirus, est ce que le fait d'en mettre un maintenant pourrait m'aider à bloquer les nouveaux virus ou autres? si oui que me conseilles-tu merci bon après midi amaya

bonjour j'ai repris ton message et j'ai mis en rouge tout ce que j'ai pu faire et à la fin du as les problèmes que j'ai rencontré Salut amaya 1/ Lance CCleaner ... Avant de cliquer sur le bouton "Installer", décoche toutes les "options supplémentaires". Puis, clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tout. ***Copie ce qui suit dans un fichier texte et redémarre en mode sans échec (choisis [g]ta session habituelle[/g], pas le compte "Administrateur" ou autre)*** 2/ Désinstalle via "Ajout/Suppres… de progr.", si tu trouves : (si l'un de ces programmes ne figure pas dans la liste Ajout/suppres… de progr., recherche un fichier "uninstall..." dans un répertoire du même nom, dans C:\Program Files et exécute-le) navilog1 AntivirusFiable AntiViru s Pro censure XP Antivirus 3/ Assures-toi d'avoir accès aux dossiers/fichiers cachés : Ouvrir un dossier ; n'importe lequel. Aller dans : Outils > Options des dossiers > Affichage et, - cocher "Afficher les dossiers et fichiers cachés" ; - décocher "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu" ; - décocher "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)" "Appliquer" et "Ok" 4/ Recherche et supprime ces dossiers ou fichiers en gras, si tu les trouves : C:\Program Files\Navilog1 C:\Program Files\AntivirusFiable C:\Program Files\AntiVirusPro C:\Program Files\censure C:\Program Files\XP Antivirus C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\AntivirusFiable C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Anti-Virus-Pro.com 5/ Lance Ccleaner : "Nettoyeur"/"lancer le nettoyage" et c'est tout. 6/ Redémarre normalement et essaie de lancer HijackThis, toutes fenêtres et applications fermées, puis poste un rapport (si tu peux). Précise les difficultés que tu as eu (ce que tu n'as pas pu faire...) ainsi que l'évolution de la situation. il me restait juste à poster le rapport, mais je suis partie quelques heures et en revenant, mon ordinateur ne répond plus, j'ai tout les problèmes suivant (pour une fois que j'arrivais à faire presque toute les manip!!) 1/ l'ordinateur est très très long 2/il y a les icones mais je n'arrive plus à rentrer dans internet ou autre document 3/l'ordinateur ne veut plus s'arrêter 4/ j'ai eu en plein milieu les messages suivant qui défilaient "fin du programme ctrrcclient" et plein d'autre avec différent noms 5/le gestionnaire de tâche a été désactivé par votre administrateur 6/ serveur occupé là j'envoie un message du boulot j'espère avoir une réponse aujourd'hui car après je suis en vacances 2 jours donc si je ne te réponds pas c'est que je ne pourrais pas te répondre de la maison, il faudra attentre mercredi autre chose est ce que je peux supprimer tout les fichiers/icones que j'ai mis sur le bureau pour faire toute les manips demandées (ex smithfraud.... + les rapports.....) merci amaya bonne journée

j'ai bien cliqué sur le lien que tu m'as donné j'ai choisi en haut à droite la grosse flèche verte et une fois télécharger le dossier s'appelle ccsetup204? c'est ça? merci amaya

bonjour j'ai un problème pour changer une fois que je clique sur ccleaner il va de suite sur installer je décoche les options supplémentaires ok mais je n'ai pas le bouton option, avancé ..... je l'installe sur le bureau et à chaque fois que je clique dessus je dois refaire les mêmes manip est ce que j'ai loupé quelques choses merci amaya merci pour ta patience

bonjour styx juste pour info je le prends où ccleaner est ce que tu peux me donner le lien (j'ai peur de me tromper) merci amaya

nouveau message j'ai pu enfin faire lopxpmh2 voici le rapport merci bonne soirée amaya Rapport lopxpMH2 version 2.0 fait à 22:14:46,64 le 05/02/2008 C:\Documents and Settings\Propriétaire\Bureau\lopxpMH2\lopxpMH2 ****************************************** ## Répertoires Application Data Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION Le numéro de série du volume est 1C44-39E6 Répertoire de C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data 19/09/2007 17:06 <REP> . 19/09/2007 17:06 <REP> .. 19/09/2007 17:06 <REP> Identities 19/09/2007 17:06 <REP> Intervideo 19/09/2007 17:06 <REP> Microsoft 19/09/2007 17:22 <REP> Motive 19/09/2007 17:06 <REP> SampleView 19/09/2007 17:06 <REP> Sun 19/09/2007 17:06 <REP> Symantec 19/09/2007 17:06 62 desktop.ini 1 fichier(s) 62 octets 9 Rép(s) 50 480 091 136 octets libres Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION Le numéro de série du volume est 1C44-39E6 Répertoire de C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data 19/09/2007 17:06 <REP> . 19/09/2007 17:06 <REP> .. 19/09/2007 17:06 <REP> {7148F0A6-6813-11D6-A77B-00B0D0142030} 19/09/2007 17:06 <REP> ApplicationHistory 27/01/2008 14:27 <REP> Identities 19/09/2007 17:06 <REP> Microsoft 19/09/2007 17:06 135 fusioncache.dat 19/09/2007 17:06 1 930 896 IconCache.db 2 fichier(s) 1 931 031 octets 6 Rép(s) 50 480 091 136 octets libres Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION Le numéro de série du volume est 1C44-39E6 Répertoire de C:\Documents and Settings\All Users\Application Data 28/08/2004 18:50 <REP> . 28/08/2004 18:50 <REP> .. 01/01/2004 22:48 <REP> Adobe 01/01/2004 22:54 <REP> Apple Computer 18/02/2007 10:30 <REP> ArcSoft 31/01/2007 20:56 <REP> Google 01/01/2004 21:59 <REP> Hewlett-Packard 01/06/2007 18:16 <REP> HP 01/01/2004 22:44 <REP> InterVideo 26/08/2007 14:32 <REP> Lavasoft 01/01/2004 19:57 <REP> Microsoft 01/01/2004 23:19 <REP> Motive 11/10/2004 19:22 <REP> MSN6 15/07/2006 15:35 <REP> MSScanAppDataDir 01/01/2004 22:54 <REP> QuickTime 18/01/2008 22:31 <REP> SalesMon 01/01/2004 20:09 <REP> SBSI 07/02/2007 11:50 <REP> Spybot - Search & Destroy 04/01/2004 06:44 <REP> Symantec 31/01/2007 20:57 <REP> TEMP 14/04/2006 17:34 <REP> Windows Genuine Advantage 14/04/2006 19:46 <REP> Yahoo! Companion 27/01/2008 17:18 3 120 118300.34 01/01/2004 19:57 62 desktop.ini 01/01/2004 21:50 2 777 hpzinstall.log 28/01/2007 14:55 1 751 QTSBandwidthCache 27/01/2008 16:39 110 592 rarmheje.dll 5 fichier(s) 118 302 octets 22 Rép(s) 50 480 091 136 octets libres Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION Le numéro de série du volume est 1C44-39E6 Répertoire de C:\Documents and Settings\Default User\Application Data 28/08/2004 18:50 <REP> . 28/08/2004 18:50 <REP> .. 01/01/2004 20:05 <REP> Identities 09/10/2004 13:24 <REP> Intervideo 01/01/2004 19:57 <REP> Microsoft 09/10/2004 13:24 <REP> SampleView 09/10/2004 13:24 <REP> Sun 09/10/2004 13:24 <REP> Symantec 01/01/2004 19:57 62 desktop.ini 1 fichier(s) 62 octets 8 Rép(s) 50 480 091 136 octets libres Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION Le numéro de série du volume est 1C44-39E6 Répertoire de C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data 01/01/2004 19:57 <REP> . 01/01/2004 19:57 <REP> .. 09/10/2004 13:24 <REP> {7148F0A6-6813-11D6-A77B-00B0D0142030} 09/10/2004 13:24 <REP> ApplicationHistory 09/10/2004 13:24 <REP> Microsoft 09/10/2004 13:24 135 fusioncache.dat 09/10/2004 13:24 1 683 266 IconCache.db 2 fichier(s) 1 683 401 octets 5 Rép(s) 50 480 087 040 octets libres Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION Le numéro de série du volume est 1C44-39E6 Répertoire de C:\Documents and Settings\LocalService\Application Data 01/01/2004 20:08 <REP> . 01/01/2004 20:08 <REP> .. 01/01/2004 20:08 <REP> Microsoft 0 fichier(s) 0 octets 3 Rép(s) 50 480 087 040 octets libres Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION Le numéro de série du volume est 1C44-39E6 Répertoire de C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data 01/01/2004 20:08 <REP> . 01/01/2004 20:08 <REP> .. 01/01/2004 20:08 <REP> Microsoft 0 fichier(s) 0 octets 3 Rép(s) 50 480 087 040 octets libres Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION Le numéro de série du volume est 1C44-39E6 Répertoire de C:\Documents and Settings\NetworkService\Application Data 01/01/2004 20:08 <REP> . 01/01/2004 20:08 <REP> .. 01/01/2004 20:08 <REP> Microsoft 0 fichier(s) 0 octets 3 Rép(s) 50 480 087 040 octets libres Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION Le numéro de série du volume est 1C44-39E6 Répertoire de C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data 01/01/2004 20:08 <REP> . 01/01/2004 20:08 <REP> .. 01/01/2004 20:08 <REP> Microsoft 0 fichier(s) 0 octets 3 Rép(s) 50 480 087 040 octets libres Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION Le numéro de série du volume est 1C44-39E6 Répertoire de C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data 28/08/2004 18:50 <REP> . 28/08/2004 18:50 <REP> .. 09/10/2004 13:50 <REP> Adobe 14/04/2006 19:10 <REP> AdobeAUM 09/10/2004 14:35 <REP> AdobeUM 18/01/2008 22:41 <REP> AntivirusFiable 17/01/2008 20:16 <REP> Anti-Virus-Pro.com 09/10/2004 13:44 <REP> Apple Computer 18/02/2007 10:29 <REP> ArcSoft 01/03/2007 20:47 <REP> BSplayer 01/03/2007 20:47 <REP> BSplayer Pro 24/10/2004 12:46 <REP> Common Files 01/03/2007 18:35 <REP> dvdcss 31/01/2007 21:01 <REP> Google 28/10/2004 20:43 <REP> Help 24/10/2004 12:45 <REP> HP 01/01/2004 20:08 <REP> Identities 28/04/2007 14:55 <REP> InterTrust 01/01/2004 22:45 <REP> Intervideo 03/12/2004 12:10 <REP> Leadertech 09/10/2004 16:21 <REP> Macromedia 01/01/2004 20:08 <REP> Microsoft 09/10/2004 18:46 <REP> Motive 11/10/2004 19:22 <REP> MSN6 01/01/2004 23:40 <REP> SampleView 09/10/2004 13:31 <REP> Sonic 01/01/2004 21:12 <REP> Sun 04/01/2004 06:44 <REP> Symantec 27/06/2007 16:26 <REP> tiny 28/01/2007 14:38 <REP> ultra 09/07/2006 11:15 <REP> vlc 27/01/2008 13:45 163 721 antivirus.exe 01/01/2004 20:08 62 desktop.ini 24/10/2004 14:01 66 584 GDIPFONTCACHEV1.DAT 18/01/2008 22:27 191 512 install_fr[1].exe 18/01/2008 19:36 260 128 pcpriv.exe 18/01/2008 22:36 123 233 syscleaner.exe 18/01/2008 22:45 1 992 update.log 09/10/2004 14:23 41 234 wklnhst.dat 27/06/2007 16:26 2 xxx.exe 9 fichier(s) 848 468 octets 31 Rép(s) 50 480 082 944 octets libres Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION Le numéro de série du volume est 1C44-39E6 Répertoire de C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data 01/01/2004 20:08 <REP> . 01/01/2004 20:08 <REP> .. 01/01/2004 21:12 <REP> {7148F0A6-6813-11D6-A77B-00B0D0142030} 09/10/2004 14:35 <REP> Adobe 09/10/2004 13:44 <REP> Apple Computer 01/01/2004 21:59 <REP> ApplicationHistory 31/01/2007 21:01 <REP> Google 28/10/2004 20:43 <REP> Help 09/10/2004 18:59 <REP> HP 13/10/2004 17:26 <REP> Identities 11/04/2006 19:28 <REP> IM 09/10/2004 19:00 <REP> IsolatedStorage 01/01/2004 20:08 <REP> Microsoft 24/09/2006 12:19 <REP> WMTools Downloaded Files 02/12/2004 19:46 67 072 DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini 01/01/2004 21:59 135 fusioncache.dat 09/10/2004 14:39 75 048 GDIPFONTCACHEV1.DAT 01/02/2008 19:22 4 461 gnc.exe 01/01/2004 21:04 4 315 924 IconCache.db 5 fichier(s) 4 462 640 octets 14 Rép(s) 50 480 082 944 octets libres Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION Le numéro de série du volume est 1C44-39E6 Répertoire de C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Application Data 28/08/2004 18:49 <REP> . 28/08/2004 18:49 <REP> .. 01/01/2004 20:07 <REP> Identities 09/10/2004 13:29 <REP> Intervideo 01/01/2004 20:07 <REP> Microsoft 09/10/2004 13:29 <REP> SampleView 09/10/2004 13:27 <REP> Sonic 09/10/2004 13:29 <REP> Sun 09/10/2004 13:29 <REP> Symantec 01/01/2004 20:07 62 desktop.ini 1 fichier(s) 62 octets 9 Rép(s) 50 480 082 944 octets libres Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION Le numéro de série du volume est 1C44-39E6 Répertoire de C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Application Data 01/01/2004 20:07 <REP> . 01/01/2004 20:07 <REP> .. 09/10/2004 13:29 <REP> {7148F0A6-6813-11D6-A77B-00B0D0142030} 09/10/2004 13:29 <REP> ApplicationHistory 09/10/2004 12:58 <REP> Microsoft 09/10/2004 13:29 135 fusioncache.dat 09/10/2004 13:29 1 683 266 IconCache.db 2 fichier(s) 1 683 401 octets 5 Rép(s) 50 480 082 944 octets libres ****************************************** Recherche des taches planifiées dans C:\WINDOWS\tasks C:\WINDOWS\Tasks\AppleSoftwareUpdate.job s ˆ!Ø > : C : \ P r o g r a m F i l e s \ A p p l e S o f t w a r e U p d a t e \ S o f t w a r e U p d a t e . e x e - T a s k S Y S T E M € 0 × @ C:\WINDOWS\Tasks\Connexion Connexion inexploitable C:\WINDOWS\Tasks\Norton Norton inexploitable ****************************************** ## Répertoires de C:\Program Files Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION Le numéro de série du volume est 1C44-39E6 Répertoire de C:\Program Files 05/02/2008 18:28 <REP> . 05/02/2008 18:28 <REP> .. 28/04/2007 14:55 <REP> Adobe 26/08/2007 14:48 <REP> Alwil Software 19/01/2008 01:50 <REP> AntivirusFiable 27/01/2008 17:01 <REP> AntiVirusPro 06/01/2005 16:31 <REP> Anuman Interactive 03/02/2007 19:28 <REP> Apple Software Update 18/02/2007 10:27 <REP> ArcSoft 05/02/2008 18:28 <REP> CCleaner 09/05/2006 15:19 <REP> censure 01/01/2004 22:34 <REP> Common Files 01/01/2004 20:02 <REP> ComPlus Applications 18/02/2007 10:26 <REP> directx 31/10/2007 23:44 <REP> Easy Internet signup 28/01/2008 18:31 <REP> EliteProtector 19/01/2008 00:50 <REP> ESET 19/01/2008 01:50 <REP> Fichiers communs 01/09/2007 12:48 <REP> Google 01/01/2004 22:11 <REP> HP 01/01/2004 23:19 <REP> HP Pavilion PC Help 07/10/2006 19:22 <REP> IncrediMail 12/12/2007 03:11 <REP> Internet Explorer 09/10/2004 13:28 <REP> InterVideo 31/03/2007 19:14 <REP> iPod 31/03/2007 19:14 <REP> iTunes 01/01/2004 21:12 <REP> Java 26/08/2007 14:32 <REP> Lavasoft 06/05/2006 15:17 <REP> Logitech 27/01/2008 16:39 <REP> lvvcknve 30/10/2004 16:30 <REP> Maxis 20/04/2006 19:55 <REP> Messenger 09/10/2004 14:04 <REP> Microsoft AutoRoute 09/10/2004 14:10 <REP> Microsoft Encarta 01/01/2004 20:05 <REP> microsoft frontpage 17/01/2008 20:11 <REP> Microsoft IntelliPoint 09/10/2004 14:03 <REP> Microsoft Money 15/07/2006 15:22 <REP> Microsoft Office 18/12/2005 19:30 <REP> Microsoft Picture It! 7 11/02/2006 19:35 <REP> Microsoft Picture It! 9 09/10/2004 14:00 <REP> Microsoft Works 09/10/2004 13:52 <REP> Microsoft Works Suite 2004 15/07/2006 15:22 <REP> Microsoft.NET 14/04/2006 08:17 <REP> Movie Maker 09/04/2006 19:11 <REP> MSN 01/01/2004 20:01 <REP> MSN Gaming Zone 17/01/2008 20:11 <REP> MSN Messenger 18/11/2006 20:33 <REP> MSXML 4.0 01/02/2008 19:22 <REP> Navilog1 14/04/2006 08:14 <REP> NetMeeting 11/01/2008 15:00 <REP> Norton Security Scan 13/06/2007 21:49 <REP> Outlook Express 18/02/2007 11:48 <REP> QA International 17/01/2008 20:11 <REP> QuickTime 09/10/2004 13:26 <REP> RecordNow! 18/02/2007 10:26 <REP> Samsung 01/01/2004 23:27 <REP> Services en ligne 09/10/2004 13:26 <REP> Sonic 17/01/2008 21:21 <REP> Spybot - Search & Destroy 18/01/2008 22:37 <REP> SysCleaner 31/01/2008 18:06 <REP> Trend Micro 09/07/2006 11:13 <REP> VideoLAN 01/03/2007 20:46 <REP> Webteh 10/12/2006 14:23 <REP> Windows Media Connect 2 01/09/2007 09:47 <REP> Windows Media Player 14/04/2006 08:14 <REP> Windows NT 01/01/2004 20:05 <REP> xerox 01/02/2008 19:12 <REP> XP Antivirus 14/04/2006 19:05 <REP> Yahoo! 0 fichier(s) 0 octets 69 Rép(s) 50 480 078 848 octets libres ****************************************** ## Popups autorisées * Internet Explorer ! REG.EXE VERSION 3.0 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow * Mozilla Firefox (1 autorisé 2 interdit) ****************************************** ## Registre * [HKEY_CURRENT_USER\\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] Search Bar REG_SZ http://www.google.com/ie ****************************************** ## Zones de sécurité * HKCU Domains (4) * P3P History (5) ****************************************** ## Recherche C:\WINDOWS\*.htm, "C:\WINDOWS\*.gif" *************** Fin du rapport ****************