Vu que le vendeur a effectivement l'air sérieux, et que le chargeur n'a l'air de n'avoir que quelques mois je dirais plutôt retour en garantie, de toute façon pour qu'il est le comportement que tu décris, je doute qu'il soit vraiment au normes françaises/européennes
Tu devrais commencer par contacter le vendeur et aviser une fois que tu auras leur réponse.