frafra

Re-bonjour à tous. La réponse à la question était..................... j'ai merdu. il fallait en fait faire une manip pour étendre ma protection à un poste supplémentaire, et ça tourne. C'était vraiment tout c... Reste à régler la question des programmes au démarrage, je vais donc aller vers la section optimisation. En tous cas oui, mcafee fonctionne bien sous vista, si le premier poste est sous XP il s'adapte automatiquement. Merci à vous et bonne journée.

Bon alors, le rapport kaspersky est "clean". Pas de fichiers infectés trouvés. Je crois que demain je vais passer un coup de fil à mcafee, si ils ont des infos importantes concernant vista. Si ça se touve ce n'est pas grand chose, mais c'est très chiant. Bon merci en tout cas, je vous tiens au courant.

Et m.... j'ai foiré le rapport kaspersky Bon, je recommence, mais a priori en mode sans échec mcafee ne se lance pas, et en mode normal ça plante toujours (j'ai désactivé le pare-feu et windows defendre) @+, donc

J'ai tendance à croire que de la façon dont j'utilise mon portable (pas beaucoup de téléchargements, DD peu occupé) il y a peu de chances que ce soit un virus, plutôt une incompatibilité. Par contre le PC, utilisé plus souvent par mon mari, est bien plein de trucs pas très... orthodoxes mais bon... il marche très bien, lui!! OK, compris Encore une heure de scan à dérouler, à peu près.

Pendant que le scan Kaspersky déroule sur le portable (où j'ai désactivé mcafee), je reviens sur mon PC: Je vais demander (vérifier) que McAfee Security Center est bien compatible pour vista mais si j'ai bien compris, dans un premier temps, il faut que je désactive le firewall vista? Ah que c'est compliqué!

Pas grave! je comprends fort bien!! OK je lance Kaspersky dans IE. Ensuite je reviens poster le rapport.

Je précise juste que le mcafee, je l'ai en fait sur mon PC depuis... longtemps. En fait j'ai un droit - je crois - pour le mettre sur 3 ordis différents, je ne sais pas le nom exact, comme une licence valable pour un nombre limité d'ordis. En tout cas hier il s'est installé sans difficulté sur le portable.

et oui! et c'est bien cela qui m'embête... car autant je bricole avec assez de réussite le PC sous XP, autant vista me prend au dépourvu, et j'ai peur de ne pas le maîtriser corrrectement! Donc pour l'instant, en surf aucun problème, il est même assez rapide, mais dès que je lance mcafee ou par exemple Auslogic diskdefrag, ça plante et reviens à l'écran bleu. Ceci dit mon DD n'est utilisé qu'à 30%, et l'utilisation de la RAM ne monte guère au dessus de 50% (c'est à dire 1Go), mais c'est pour dire... Il y a donc bien un problème que je ne comprends pas.

Voici le rapport, en mode normal, toutes fenêtres fermées: Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 14:26:10, on 17/02/2008 Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16609) Boot mode: Normal Running processes: C:\Windows\system32\taskeng.exe C:\Windows\system32\Dwm.exe C:\Windows\Explorer.EXE C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe C:\Windows\System32\rundll32.exe C:\Windows\System32\rundll32.exe C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe C:\Windows\RtHDVCpl.exe C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMedia.exe C:\Program Files\PowerForPhone\PowerForPhone.exe C:\Windows\ASScrPro.exe C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe C:\Program Files\SiteAdvisor\6253\SiteAdv.exe C:\Windows\ehome\ehtray.exe C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe C:\Program Files\ASUS\Asus MultiFrame\MultiFrame.exe C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE C:\Windows\ehome\ehmsas.exe C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe c:\PROGRA~1\mcafee.com\agent\mcagent.exe C:\Users\Francine\AppData\Local\Temp\Rar$EX00.349\HijackThis.exe C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe C:\Users\Francine\AppData\Local\Temp\Rar$EX00.179\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.asus.com R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O1 - Hosts: ::1 localhost O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {089FD14D-132B-48FC-8861-0048AE113215} - C:\Program Files\SiteAdvisor\6253\SiteAdv.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll O2 - BHO: scriptproxy - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - c:\PROGRA~1\mcafee\VIRUSS~1\scriptcl.dll O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - C:\Program Files\SiteAdvisor\6253\SiteAdv.dll O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide O4 - HKLM\..\Run: [sMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [inCD] C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe O4 - HKLM\..\Run: [skytel] Skytel.exe O4 - HKLM\..\Run: [ATKMEDIA] C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMEDIA.EXE O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [PowerForPhone] C:\Program Files\PowerForPhone\PowerForPhone.exe O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Screen Saver Protector] C:\Windows\ASScrPro.exe O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Camera ScreenSaver] C:\Windows\ASScrProlog.exe O4 - HKLM\..\Run: [iAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe" O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [siteAdvisor] C:\Program Files\SiteAdvisor\6253\SiteAdv.exe O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe O4 - HKCU\..\Run: [sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun O4 - Global Startup: MultiFrame.lnk = ? O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL O13 - Gopher Prefix: O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~3\GOEC62~1.DLL O23 - Service: ADSM Service (ADSMService) - Unknown owner - C:\Program Files\ASUS\ASUS Data Security Manager\ADSMSrv.exe O23 - Service: ASLDR Service (ASLDRService) - Unknown owner - C:\Program Files\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe O23 - Service: ATKGFNEX Service (ATKGFNEXSrv) - Unknown owner - C:\Program Files\ATKGFNEX\GFNEXSrv.exe O23 - Service: dlbu_device - - C:\Windows\system32\dlbucoms.exe O23 - Service: McAfee E-mail Proxy (Emproxy) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\COMMON~1\McAfee\EmProxy\emproxy.exe O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe O23 - Service: GoogleDesktopManager - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: Intel® Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe O23 - Service: McAfee HackerWatch Service - McAfee, Inc. - C:\Program Files\Common Files\McAfee\HackerWatch\HWAPI.exe O23 - Service: McAfee Update Manager (mcmispupdmgr) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcupdmgr.exe O23 - Service: McAfee Services (mcmscsvc) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe O23 - Service: McAfee Network Agent (McNASvc) - McAfee, Inc. - c:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee\mna\mcnasvc.exe O23 - Service: McAfee Scanner (McODS) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcods.exe O23 - Service: McAfee Protection Manager (mcpromgr) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcpromgr.exe O23 - Service: McAfee Redirector Service (McRedirector) - McAfee, Inc. - c:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee\redirsvc\redirsvc.exe O23 - Service: McAfee Real-time Scanner (McShield) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe O23 - Service: McAfee SystemGuards (McSysmon) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe O23 - Service: McAfee Personal Firewall Service (MpfService) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\McAfee\MPF\MPFSrv.exe O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe O23 - Service: Service SiteAdvisor (SiteAdvisor Service) - Unknown owner - C:\Program Files\SiteAdvisor\6253\SAService.exe O23 - Service: spmgr - Unknown owner - C:\Program Files\ASUS\NB Probe\SPM\spmgr.exe -- End of file - 9403 bytes

OK je poste un rapport dès que possible. Je ne le fais pas en mode sans échec, dans un premier temps?

Merci, je regarde ça attentivement. A plus tard.

Bonjour, et merci, j'ai utilisé l'outil "ajout_suppression de programmes"

Bonjour. Nous nous sommes équipés d'un portable équipé vista il y a 6 mois, en complément d'un PC sous XP. Il est un peu lent mais pas de problème majeur. Son antivirus Norton étant valable 6 mois, je l'ai désinstallé pour installer mcafee, l'antivirus de mon PC. Depuis, lorsque je demande une analyse mcafee, ou si je lance ccleaner, ou si j'utilise l'outil windows de défragmentation, le portable plante. Un écran bleu apparaît: "A problem has been detected... etc... Puis un noir, qui me propose le démarrage normal ou en mode sans échec... au bout de quelques secondes il démarre par défaut en mode normal... Enfin le bureau s'installe, pendant quelques secondes une petite fenêtre noire vide intitulée "AsscrProlog.exe" apparaît... puis disparait et enfin... une autre fenêtre m'informant que windows a récupéré d'un arrêt non planifié, mais "peut rechercher une solution au problème en ligne", ce qui ne donne rien sinon cette information: --------------------------------------------------- Signature du problème : Nom d’événement de problème: BlueScreen Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3 Identificateur de paramètres régionaux: 1036 Informations supplémentaires sur le problème : BCCode: 1000007f BCP1: 00000008 BCP2: 80158000 BCP3: 00000000 BCP4: 00000000 OS Version: 6_0_6000 Service Pack: 0_0 Product: 768_1 Fichiers aidant à décrire le problème : C:\Windows\Minidump\Mini021708-04.dmp C:\Users\Francine\AppData\Local\Temp\WER-89232-0.sysdata.xml C:\Users\Francine\AppData\Local\Temp\WERE436.tmp.version.txt Lire notre déclaration de confidentialité : http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=501...mp;clcid=0x040c ------------------------------------------------ Alors voilà, si quelqu'un a une idée de la cause de cet ennui, merci d'avance!! PS: alors que j'étais en train d'écrire ce texte, le portable a planté, et a redémarré jusqu'à cette page... c'est quand même assez surprenant! J'édite pour ajouter que quoi que je fasse, le portable se relance tout seul à peu près toutes les dix minutes. Du coup je ne suis pas cerain d'être dans la bonne cat.