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marielle

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  1. en page des pages web j'ai un pti oeil avec un sens interdit, quand je met le curceux dessus sa me dit "rapport de confidentialité", je n'avais pas sa avant, est il paossible que ce soit celui qui empeche ma boite de réception de s'ouvrir??? pourquoi est ce que sa me fait sa juste sur cette page???
  2. Auncune trace de Norton nul par, désolée ! j'ai demander à ma coloc, c'est l'antivirus qu'elle avait avant mais elle l'a désinstallé quand sa date d'expiration a été atteinte et qu'elle a mis avast... j'utilise votre lien pour désinstaller tous les composants au cas ou il en reste... je mettrai antivir comme vous me le conseillez demain. Mon plus gros soucis actuellement étant que je n'arrive toujours pas à ouvrir ma page boite de réception orange!!! j'ai meme été jusqu'à désactiver le filtre anti hammeconnage, aucun changement, la page reste blanche !!!!! que dois je faire?????
  3. je l'ai fait... sa marche toujours pas désolée !!! j'ai pas Norton mais avast, cela change t'il quelque chose?
  4. à quoi cela vas t'il me servir? car je ne voudrais pas faire plus de modofications sur l'ordinaiteur de ma coloc que j'en ai déjà fait... je me suis fait tirer les oreilles !!!! On a toujours un soucis, certaines pages internet ne souvrent plus le site en particulier qui ne veut pas s'ouvrir c'est notre messagerie Orange (ce qui est bien embetant pour lire nos mails!!!!!)... On arrive à aller sur la page d'accueil, à s'identifier mais après pas moyen d'acceder à la boite de réception... en bas j'ai un icone qui me dit sue le filtre anti hammeçonnage vérife le site mais on a beau attendre
  5. Il y'a pourtant la suite norton internet security de present sur ton pc, ne le vois tu pas dans ta barre des taches en bas à droite?? Nan je ne vois Norton nul par!
  6. Il y'a pourtant la suite norton internet security de present sur ton pc, ne le vois tu pas dans ta barre des taches en bas à droite?? Nan je ne vois Norton nul par!
  7. Je ne crois pas qu'il y ai norton comme antivirus, avant il y avait avast mais on m'a dit de l'enlever pour chasser le virus. La suite sa sert à quoi??? j'ai toujours DUESysTray qui se met dans mon gestionnaire de tache, le problème est-il bien résolu????? HELP !!!
  8. est ce que quelqu'un est la pour m'aider sur les dernières recommandations????????????
  9. voilà les deux rapports je doit partir au plus vite je suis déjà en retard pas le temps de voir si sa bug toujours. je reviens ce soir vers 16h45 en espérant que vous puissiez etre là. Je vous remercie pour tout. à plus tard SDFix: Version 1.153 Run by MarlŠne on 05/03/2008 at 12:57 Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] Running From: C:\SDFix\SDFix Checking Services : Restoring Windows Registry Values Restoring Windows Default Hosts File Rebooting Checking Files : Trojan Files Found: C:\DOCUME~1\MARLNE~1\LOCALS~1\Temp\services.exe - Deleted
  10. alors le rapport suffit-il pour voir ce qu'il y a??? je dois faire tout le processus de redémarrage sans echec???
  11. Le voilà, bon courage, c'est super long !!!!!! DiagHelp version v1.4 - http://www.malekal.com excute le 05/03/2008 à 12:30:36,60 Liste des derniers fichies modifies/crees dans windir\system32 et prefetch C:\WINDOWS\prefetch\CHCP.COM-17EDBDC9.pf -->05/03/2008 12:30:11 C:\WINDOWS\prefetch\CMD.EXE-034B0549.pf -->05/03/2008 12:29:43 C:\WINDOWS\prefetch\WINRAR.EXE-0AA31BB9.pf -->05/03/2008 12:29:25 C:\WINDOWS\prefetch\HPZIPM12.EXE-02312CF9.pf -->05/03/2008 12:28:54 C:\WINDOWS\prefetch\WINHLP32.EXE-16D564B3.pf -->05/03/2008 12:23:19 C:\WINDOWS\prefetch\VERCLS
  12. enfin réussi à décompresser, sa scann je crois, je vous envoi le rapport dès que possible
  13. ok... malheureusement je vais devoir retourner en cours, je pars vers 13h10 peut être serez vous revenu d'ici la pour m'aider car je n'arriver pas à décompresser...! sinon j'espère que j'aurais l'occaz de pouvoir vous parler à nouveau pour régler le problème dans les jours à venir... (jeudi soir??)... en attendant faut que je trouve le moyen de formuler sa à ma coloc..
  14. désolée de vous demander sa mais vous etes un particulier ou un quelqu'un du site??? ya pas un numéro de téléphone ou je pourrais vous joindre pour que sa aille plus vite (j'suis sur l'ordi de ma coloc sans qu'elle le sache malheureusement et crain qu'elle m'en veuille quand j'lui dirais que je lui ai mis un virus !!!!!) j'ai pas d'entrée "extraire tou..." j'ai "extraire les fichiers..." mais après j'ai pas "suivant" désolée...
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