chonland

Merci sheilla pour tes réponses, J'ai télécharger Uninstaller, mais Office ne s'affiche pas dans la liste des programmes à désinstaller. Pour JV16, j'ai le même programme, Regseeker. J'utilisais JV16 mais il buguait trop souvent lorsque je voulais supprimer des clés. J'ai beau avoir nettoyer mon registre un millier de fois (en enlevant que les clés sûres, vertes), j'ai toujours le même message d'erreur lors de l'installation du logiciel. Please, personne n'aurait d'autres idées?

Oui, merci, en fait Office est déjà désinstaller sur mon PC. Il a été mal désinstaller et je ne peux plus lancer de désinstallation. Le lien que tu m'as envoyé, http://support.microsoft.com/kb/928218/fr"]http://support.microsoft.com/kb/928218/fr[/url, renvoie à ce que je décris dans mon 1er message. C'est la même chose que le tuto que j'ai suivis à cette adresse: file:///C:/Users/fuji/Documents/Sites/topic6491.html. Quant à Revo, je pense que c'est à peu près ce que j'ai déjà utilisé à plusieurs reprises pour résoudre mon problème: CCleaner et Regseeker. Mais peut-être que tu as raison, je ne connais pas le "mode chasse". Dis en moi plus, s'il te plaît...

Salut à tous, Après des jours de recherche interminables, de tests et autres, je viens chercher votre aide. Suite à une mauvaise désinstallation de Office 2007, je n'arrive pas à le réinstaller: erreur 1402, vous n'avez pas les droits suffisants pour accéder à la clé HKEY-Local-Machine\Software\Classes\CLSID\367E582C-F71C-4BF9-AA1B-9F62B793. Je suis sur Vista 34bits Voilà les tentatives qui ont déjà échoué: -J'ai lancé mon PC avec le compte administrateur caché de vista, puis tenté d'ouvrir le contrôle total sur les clés parents, puis sur la clé elle-même mais il se trouve que le contrôle total est déjà ouvert. Mais la sous-clé InprocServer32 présente dans HKEY-Local-Machine\Software\Classes\CLSID\367E582C-F71C-4BF9-AA1B-9F62B793 n'avait pas d'autorisation ouverte. J'ai donc créé un groupe "Tout le monde" avec contrôle total. Mais le problème persiste lors de l'installation de mon logiciel. Oui, c'est compliqué et tordu, vous me direz. Mais j'ai déjà tenté la restauration du système. Pourtant le problème persiste même quand je restaure à un point de restauration où je sais que le problème n'existait pas. -J'ai aussi désactiver le contrôle des comptes utilisateurs mais rien à faire. -J'avoue que j'ai même été jusqu'à faire une vérification des erreurs grâce à l'outil windows et aussi une défragmentation. J'enrage d'avoir le CD Office 2007, la clé valide, enfin tout qui se lance à merveille jusqu'à ce message d'erreur. J'enchaîne les "séchages" de cours pour résoudre ce problème. Précisons qu'avant d'avoir cherché à toucher seule à mon registre, j'ai suivi toutes les étapes préconisées par Microsoft pour désinstaller Office (file:///C:/Users/fuji/Documents/Sites/topic6491.html). Peut-être devrais-je supprimer cette clé mais évidemment c'est impossible en mode administrateur comme en mode sans échec. Quoi d'autre? Le temps presse. Je rame. Un peu d'aide et d'idées ingénieuses me seraient d'un grand secours.

Oups pardon, j'ai oublié de répondre SdQY: Je ne sais pas si les mots de passe et identifiant sont les mêmes pour la connexion ethernet et wifi. Pour le wifi, qui marche très bien, j'ai seulement eu besoin de ma clé wep, donc pas de mot de passe et identifiant.

Merci pour vos réponse, mais voilà j'ai déjà essayé tous ces identifiants et mots de passe: admin/admin, admin/password et bien sûr les identifiant et mot de passe donnés par mon fournisseur. Je l'ai appelé (2e/min la communication, génial!), mais sans résultat. L'assistante s'est énervée en m'expliquant que ce n'est pas numéricable qui est à remettre en cause mais c'est mon système. Rappelons que mon ordi est tout neuf (moins d'1 mois). Alors, oui, ça doit être vista puisque je ne suis pas la seule à avoir ce message d'erreur. D'autres chez Alice... ont le même problème. Mais la question reste entière? Qu'est-ce qui cloche chez vista? (Et pourtant, ça m'empêche pas d'avoir un petit coup de cœur pour vista et son ergonomie très design)

Bonjour à tous, Après avoir cherché des heures sur le net, je n'arrive pas à me connecter à mon modem avec un câble ethernet. Modem: netgear Système: Vista SP1 Opérateur: numéricable- fibre optique Ma connexion wifi marche. Mais pour la connexion ethernet, vista me demande un n° d'utilisateur et un mot de passe. J'ai rentré les données que m'a envoyé mon fournisseur, mais la connexion échoue, message d'erreur 815. Aux experts du nouveau système vista, je demande de l'aide. Dois-je télécharger des pilotes? Quelles configurations sont requises? Merci d'avance pour votre aide et votre temps.

Bonjour à tous, Je cherche un peu d'aide pour soigner un mini portable samsung qui tourne avec windows XP. Au démarrage, l'ordinateur se bloque sur un écran noir sur lequel s'inscrit "Operating system not found". Plus moyen d'avancer et d'aller sur XP. Avant de bugger, je peux quand même aller sur le bios. Ai-je encore une petite chance, toute petite de récupérer mon ordinateur? (Pour en arriver là, ma soeur a juste mal éteint son portable). Merci pour votre aide

Bonjour à tous, Après 3 jours de tentatives désespérées et de recherches sur le net, je ne trouve pas de réponse à mon problème. Je suis amatrice mais je trouve habituellement des réponses pertinentes sur le net à mes questions. J'espère que quelqu'un pourra m'aider. Je cherche à graver des films à l'origine en format divx surtout sur un dvd-r d'environ 4Go. L'objectif est de les lire sur mon lecteur de salon. Il y a 2 mois, je l'ai fait avec succès grâce à Nero Burning. Mon lecteur de salon lit donc bien les dvix et Xvid. Le gravage de 6 films m'avait pris une vingtaine de minutes. Aujourd'hui, ma version d'essai de nero burning 8 est écoulée même si nero est toujours sur mon ordi est semble marcher. Mais, en effectuant la même action qu'il y a 2 mois: création d'un vidéo-dvd avec nero, j'inclus mes 6 films, lance le gravage, mais nero prend une après-midi à encoder et refuse ensuite de graver sur mon dvd-r (il m'annonce que je dois insérer un cd et non un dvd-r). J'ai donc tenté avec un autre logiciel, ConvertXtoDVD, mais le temps d'encodage est encore plus long. Mon ordinateur n'a pourtant pas de problème particulier de lenteur. Mes dvd-r sont de la même marque qu'il y a 2 mois. Les films que je souhaite graver ne sont pas les mêmes mais ils sont comme ceux d'il y a deux mois en format divx ou Xvid. Je ne comprend pas ce qu'il se passe...

Bonjour, Bonjour, Fidèle à ce forum qui m'a souvent sauvé de tous les bugs informatiques, je reviens à la charge. Voilà, j'ai gravé avec nero burning il y a 2 mois des "vidéo-cd". J'utilisais des DVD-R de qualité de plus de 4Go. 1er problème, sur mes 5 cd gravés, l'un n'était pas lisible par mon lecteur salon. Le menu me présentait mes 6 films avec un point d'interrogation devant. Enfin, j'ai sans doute dû faire une mauvaise matipulation. Mais aujourd'hui, je n'arrive plus du tout à graver pourtant avec les mêmes dvd-r vierge et le même logiciel, nero 8. Je prépare mon "vidéo-cd", lance la gravure, puis après deux longues heures au cours desquelles nero converti sûrement mes fichiers en mpeg, nero m'annonce qu'il me faut insérer un cd et que mon dvd-r ne convient pas pr la gravure. D'abord, il y a 2 mois, je ne prenais pas 2 heures pour graver un dvd. Ensuite, je ne comprend pas le paradoxe de nero qui d'un côté dans "infos disque" reconnaît que j'ai inséré un dvd-r disposant de 4000Mo, et de l'autre dans la barre inférieure précisant l'espace disque disponible affiche qu'il n'y a que 700Mo de disponible. Toute mes excuses si la réponse à cette question est toute bête, qu'il n'y a qu'une petite case à cocher. Mais j'ai pourtant cherché sur la toile et je ne peux pas faire de multiples tests puisque nero m'annonce le problème qu'après avoir tourné 2 heures...

voila le rapport hijackthis en mode normal. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 14:38:06, on 14/04/2008 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\WIDCOMM\Logiciel Bluetooth\bin\btwdins.exe C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe C:\Program Files\samsung\Samsung Network Manager\SNMWLANService.exe C:\Program Files\SRS Labs\WOWXT and TSXT Driver\SRS_PostInstaller.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe C:\Program Files\Phoenix Technologies Ltd\RecoverPro_XP\VBPTASK.EXE C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe C:\Program Files\Samsung\Samsung Battery Manager\BatteryManager.exe C:\Program Files\Samsung\AVStation Premium 3.75\AVSAgent.exe C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe C:\Program Files\Samsung\DisplayManager\DisplayManager.exe C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\SAMSUNG\MagicKBD\MagicKBD.exe C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe C:\PROGRA~1\MICROS~3\wcescomm.exe C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe C:\PROGRA~1\MICROS~3\rapimgr.exe C:\Program Files\WIDCOMM\Logiciel Bluetooth\BTTray.exe C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\PROGRA~1\WIDCOMM\LOGICI~1\BTSTAC~1.EXE C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe C:\Documents and Settings\Fanette\Bureau\HijackThis.exe C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.talti.com R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O4 - HKLM\..\Run: [bluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [starter] C:\WINDOWS\System32\Starter.exe O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe O4 - HKLM\..\Run: [Raccourci vers la page des propriétés de High Definition Audio] HDAShCut.exe O4 - HKLM\..\Run: [soundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe O4 - HKLM\..\Run: [soundMAX] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe /tray O4 - HKLM\..\Run: [synTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe O4 - HKLM\..\Run: [RestoreIT!] "C:\Program Files\Phoenix Technologies Ltd\RecoverPro_XP\VBPTASK.EXE" VBStart O4 - HKLM\..\Run: [MagicKeyboard] C:\Program Files\SAMSUNG\MagicKBD\PreMKBD.exe O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe" O4 - HKLM\..\Run: [batteryManager] C:\Program Files\Samsung\Samsung Battery Manager\BatteryManager.exe O4 - HKLM\..\Run: [AVStation Premium 3.75] C:\Program Files\Samsung\AVStation Premium 3.75\AVSAgent.exe O4 - HKLM\..\Run: [DisplayManager] C:\Program Files\Samsung\DisplayManager\DMLoader.exe O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe" O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [bDMCon] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe" /reg O4 - HKLM\..\Run: [bDAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe" O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9 O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\PROGRA~1\MICROS~3\wcescomm.exe" O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Global Startup: Adobe Acrobat Speed Launcher.lnk = ? O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ? O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe O8 - Extra context menu item: Convert link target to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html O8 - Extra context menu item: Convert link target to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html O8 - Extra context menu item: Convert selected links to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html O8 - Extra context menu item: Convert selected links to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html O8 - Extra context menu item: Convert selection to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html O8 - Extra context menu item: Convert selection to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html O8 - Extra context menu item: Convert to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html O8 - Extra context menu item: Convert to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: Envoyer à &Bluetooth - C:\Program Files\WIDCOMM\Logiciel Bluetooth\btsendto_ie_ctx.htm O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\INetRepl.dll O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\INetRepl.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un favori mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\INetRepl.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Logiciel Bluetooth\btsendto_ie.htm O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-4017 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Logiciel Bluetooth\btsendto_ie.htm O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll O16 - DPF: {406B5949-7190-4245-91A9-30A17DE16AD0} (Snapfish Activia) - http://www2.snapfish.com/SnapfishActivia.cab O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Logiciel Bluetooth\bin\btwdins.exe O23 - Service: C-DillaSrv - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe O23 - Service: Samsung Update Plus - Unknown owner - C:\Program Files\Samsung\Samsung Update Plus\SLUBackgroundService.exe O23 - Service: SNM WLAN Service - Unknown owner - C:\Program Files\samsung\Samsung Network Manager\SNMWLANService.exe O23 - Service: SRS PostInstaller Service (SRS_PostInstaller) - SRS Labs, Inc. - C:\Program Files\SRS Labs\WOWXT and TSXT Driver\SRS_PostInstaller.exe O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Softwin - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe -- End of file - 12758 bytes Il semble qu'il n'y ait plus aucun problème Encore merci voila le rapport hijackthis en mode normal. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 14:38:06, on 14/04/2008 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\WIDCOMM\Logiciel Bluetooth\bin\btwdins.exe C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe C:\Program Files\samsung\Samsung Network Manager\SNMWLANService.exe C:\Program Files\SRS Labs\WOWXT and TSXT Driver\SRS_PostInstaller.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe C:\Program Files\Phoenix Technologies Ltd\RecoverPro_XP\VBPTASK.EXE C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe C:\Program Files\Samsung\Samsung Battery Manager\BatteryManager.exe C:\Program Files\Samsung\AVStation Premium 3.75\AVSAgent.exe C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe C:\Program Files\Samsung\DisplayManager\DisplayManager.exe C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\SAMSUNG\MagicKBD\MagicKBD.exe C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe C:\PROGRA~1\MICROS~3\wcescomm.exe C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe C:\PROGRA~1\MICROS~3\rapimgr.exe C:\Program Files\WIDCOMM\Logiciel Bluetooth\BTTray.exe C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\PROGRA~1\WIDCOMM\LOGICI~1\BTSTAC~1.EXE C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe C:\Documents and Settings\Fanette\Bureau\HijackThis.exe C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.talti.com R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O4 - HKLM\..\Run: [bluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [starter] C:\WINDOWS\System32\Starter.exe O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe O4 - HKLM\..\Run: [Raccourci vers la page des propriétés de High Definition Audio] HDAShCut.exe O4 - HKLM\..\Run: [soundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe O4 - HKLM\..\Run: [soundMAX] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe /tray O4 - HKLM\..\Run: [synTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe O4 - HKLM\..\Run: [RestoreIT!] "C:\Program Files\Phoenix Technologies Ltd\RecoverPro_XP\VBPTASK.EXE" VBStart O4 - HKLM\..\Run: [MagicKeyboard] C:\Program Files\SAMSUNG\MagicKBD\PreMKBD.exe O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe" O4 - HKLM\..\Run: [batteryManager] C:\Program Files\Samsung\Samsung Battery Manager\BatteryManager.exe O4 - HKLM\..\Run: [AVStation Premium 3.75] C:\Program Files\Samsung\AVStation Premium 3.75\AVSAgent.exe O4 - HKLM\..\Run: [DisplayManager] C:\Program Files\Samsung\DisplayManager\DMLoader.exe O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe" O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [bDMCon] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe" /reg O4 - HKLM\..\Run: [bDAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe" O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9 O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\PROGRA~1\MICROS~3\wcescomm.exe" O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Global Startup: Adobe Acrobat Speed Launcher.lnk = ? O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ? O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe O8 - Extra context menu item: Convert link target to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html O8 - Extra context menu item: Convert link target to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html O8 - Extra context menu item: Convert selected links to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html O8 - Extra context menu item: Convert selected links to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html O8 - Extra context menu item: Convert selection to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html O8 - Extra context menu item: Convert selection to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html O8 - Extra context menu item: Convert to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html O8 - Extra context menu item: Convert to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: Envoyer à &Bluetooth - C:\Program Files\WIDCOMM\Logiciel Bluetooth\btsendto_ie_ctx.htm O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\INetRepl.dll O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\INetRepl.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un favori mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\INetRepl.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Logiciel Bluetooth\btsendto_ie.htm O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-4017 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Logiciel Bluetooth\btsendto_ie.htm O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll O16 - DPF: {406B5949-7190-4245-91A9-30A17DE16AD0} (Snapfish Activia) - http://www2.snapfish.com/SnapfishActivia.cab O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Logiciel Bluetooth\bin\btwdins.exe O23 - Service: C-DillaSrv - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe O23 - Service: Samsung Update Plus - Unknown owner - C:\Program Files\Samsung\Samsung Update Plus\SLUBackgroundService.exe O23 - Service: SNM WLAN Service - Unknown owner - C:\Program Files\samsung\Samsung Network Manager\SNMWLANService.exe O23 - Service: SRS PostInstaller Service (SRS_PostInstaller) - SRS Labs, Inc. - C:\Program Files\SRS Labs\WOWXT and TSXT Driver\SRS_PostInstaller.exe O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Softwin - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe -- End of file - 12758 bytes Il semble qu'il n'y ait plus aucun problème Encore merci

en fait, bit defendeur remarche ! tout va très bien. Vraiment merci.

voilà le rapport : Script execute en mode sans echec Rapport clean par Malekal_morte - http://www.malekal.com Script execute en mode sans echec 13/04/2008 a 22:57:59,62 Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] *** Suppression des fichiers dans C: *** Suppression des fichiers dans C:\WINDOWS\ *** Suppression des fichiers dans C:\WINDOWS\system32 tentative de suppression de C:\WINDOWS\system32\bdod.bin *** Suppression des fichiers dans C:\Program Files tentative de suppression de "C:\Program Files\DivX\Google\Firefox\ffinstaller.exe" *** Suppression des clefs du registre effectuee.. ... mon ordinateur s'ouvre en mode normal ! génial. Merci beaucoup ! Simplement je n'arrive pas à ouvrir bit défendeur.

bonjour, me revoila de week end. voilà le rapport de cleanzip 13/04/2008 a 17:47:11,90 *** Recherche des fichiers dans C: *** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\ *** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\system32 C:\WINDOWS\system32\bdod.bin FOUND *** Recherche des fichiers dans C:\Program Files "C:\Program Files\DivX\Google\Firefox\ffinstaller.exe" FOUND je n'ai pas pu uploader le fichier parce que je suis en mode sans échec. Voilà le résultat : Veuillez svp envoyer le fichier C:\upload_moi_FANNY.tar.gz a l'adresse http://upload.malekal.com Veuillez svp envoyer le fichier C:\upload_moi_FANNY.tar.gz a l'adresse http://upload.malekal.com Pour kaspersky, j'ai suivi la procédure du lien que tu m'as passé, elle ne fonctionne pas : je ne peux pas exécuter le fichier kleaner

Toute mes escuses, je dois partir ce week-end. Donc on poursuivra la traque aux virus lundi, je pense.

Voilà les 2 rapports oad pour amvo et amva. J'ai fait une recherche fichier + registre complète. Il semble que le virus ait été supprimés pourtant l'ordi refuse toujours de démarrer en mode normal. Une solution? 12/04/2008 ---- 15:23:35,76 ---------------------------------- §§§§§§ [amva] §§§§§§ ---------------------------------- [X] Registre -------------- [ ] rapide -- Fichier --- [ ] disque systeme ------------- [X] complete ******************** [Registre] ******************** [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP7\profiles\Anti_Spam\settings\users\.DEFAULT\settings\UseCannotBeSpamValidate] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP7\profiles\Anti_Spam\settings\users\S-1-5-21-348182062-3099195235-1759530778-1005\settings\UseCannotBeSpamValidate] ******************* [Fichier] ******************* ********************* [Même date] ********************* Aucun fichier créé à la même date détecté Outil Aide Diagnostic By !aur3n7 Version 1.1 ---------------------------------- §§§§§ Fin Rapport §§§§§ ---------------------------------- 12/04/2008 ---- 15:41:28,06 ---------------------------------- §§§§§§ [amvo] §§§§§§ ---------------------------------- [X] Registre -------------- [ ] rapide -- Fichier --- [ ] disque systeme ------------- [X] complete ******************** [Registre] ******************** [HKEY_USERS\S-1-5-21-348182062-3099195235-1759530778-1005\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603] "001"="amvo" ******************* [Fichier] ******************* ********************* [Même date] ********************* Aucun fichier créé à la même date détecté Outil Aide Diagnostic By !aur3n7 Version 1.1 ---------------------------------- §§§§§ Fin Rapport §§§§§ ----------------------------------