isabelle13

Bonjour, Je fais pour la seconde fois appel à l'un d'entre vous pour me sortir d'affaire. En cours d'utilasation la fenetre suivante c'est affichée sur mon ordinateur : ------------------------ Office central de lutte contre la criminalité liée aux technologies de l'information et de la criminalité avec à droite de ce titre le logo de l'ANSSI et dessous le blason HADOPI puis un encadré avec mon adresse IP (je suppose) ------------------------------- Je n'ai bien sur plus accès au poste de travail (et je n'ai pas payé la somme de 100e demandée). Merci par avance à mon sauveur ! Ce jour : le 26/05/2012 j'ai démarré mon ordinateur en mode sans échec. Mon antivirus m'a averti d'un virus détecté et la mis en quarantaine. je l'ai supprimé et j'ai procédé à une analyse de l'ordi : plus rien. j'espère donc en être débarrassé.

bonjour, me revoilà après un arret de mon accès internet. j'ai finalement contacté mon fournisseur d'accès qui m'a fait redamarré le service connexion automatique réseau sans fil. je ne sais pas pourquoi il s'était mis sur arret. En fait j'ai perdu ma connexion juste après avoir essayé d'éxécuter IE7, l'enregistrement s'est arrété j'ai redemarré l'ordi et donc, plus d'accès (connectivité limité ou inexistante). Du coup, je n'ose plus recommencer l'éxécution de IE7. Sinon, j'ai désinstallé et réinstallé McAfee, les mises à jour fonctionne à nouveau normalement. Tout va bien donc maintenant et j'espère pour longtemps. Merci à tous pour votre aide. si qq peut me dire pour IE7, c'est pas de refus. bonsoir

bonjour, résultat du fichier isabelle.bat ------------------------------------------------- [sC] ControlService FAILED 1062: Le service n'a pas été démarré. [sC] ChangeServiceConfig SUCCESS [sC] ControlService FAILED 1061: Le service ne peut pas accepter des commandes en ce moment. [sC] ChangeServiceConfig SUCCESS [sC] ControlService FAILED 1051: Un ordre d'arrêt a été envoyé à un service dont plusieurs autres services en cours d'exécution dépendent. [sC] ChangeServiceConfig SUCCESS [sC] ControlService FAILED 1051: Un ordre d'arrêt a été envoyé à un service dont plusieurs autres services en cours d'exécution dépendent. [sC] ChangeServiceConfig SUCCESS Informations sur les services SERVICE_NAME: McAfeeFramework TYPE : 10 WIN32_OWN_PROCESS STATE : 1 STOPPED (NOT_STOPPABLE,NOT_PAUSABLE,IGNORES_SHUTDOWN) WIN32_EXIT_CODE : 0 (0x0) SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0) CHECKPOINT : 0x0 WAIT_HINT : 0x0 SERVICE_NAME: McShield TYPE : 10 WIN32_OWN_PROCESS STATE : 4 RUNNING (STOPPABLE,PAUSABLE,ACCEPTS_SHUTDOWN) WIN32_EXIT_CODE : 0 (0x0) SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0) CHECKPOINT : 0x0 WAIT_HINT : 0x0 SERVICE_NAME: wuauserv TYPE : 20 WIN32_SHARE_PROCESS STATE : 4 RUNNING (STOPPABLE,NOT_PAUSABLE,ACCEPTS_SHUTDOWN) WIN32_EXIT_CODE : 0 (0x0) SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0) CHECKPOINT : 0x0 WAIT_HINT : 0x0 ------------------------------------------------------ Pour le DD je ne sais pas, j'essaierai d'ouvrir le pc demain En réponse à thorgal : j'ai déjà exécuté "atf cleaner" (demandé par apollo au début de mon post), rien n'a changé ensuite . est ce que ccleaner est un logiciel similaire ? Voila il me reste encore à m'occuper de mon antivirus et à installer IE7. bonsoir et merci.

bonjour, les paramètres date et heure sont bon depuis le changement de la pile. j'ouvrirai donc un nouveau sujet dans la section hardware si un modérateur n'a pas transféré mon post d'ici là. Merci.

bonjour, pour ce qui est de ma connexion internet, le voyant de la clé externe netgear clignote donc le port est ok. c'est juste que la connexion de démarrre plus automatique au démarrage du micro mais 10 mn après sans ouverture de la fenetre NET GEAR SMART WIZARD. j'ai également un soucis avec mon antivirus dont la mise à jour de démarrre plus au démarrage du micro (depuis le changt de cette pile), message d'erreur quand on demande la maj : ------------------------------------ Echec de l'initialisation du sous-système de mise à jour commun. vérifiez que le service MCAFEE framework est actif. McAfee common Framework a renvoyé l'erreur fffff95b @ 2 ------------------------------------- En réponse au message de panq : mon micro date de avril 2005. la carte mère : ASUS K8N E -deluxe sock. je rajoute : ci dessous qq erreurs récurrentes trouvées dans l'observateur d'evenements système : Le serveur {D3580208-D4E1-46D4-876C-B45A328AF25A} ne s'est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti. Le pilote de démarrage système ou d'amorçage suivant n'a pas pu se charger : Si3114r5 Le service Network Associates McShield est en attente de démarrage. Le service Pilote de port parallèle n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur : Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé. - En regardant le journal application je constate que le 29/04 plusieurs message Alert manager : qq exemple (il y a une trentaine alerte similaire avec différent nom de fichiers. VirusScan Enterprise: Le fichier c:\documents and settings\famille\cookies\[email protected][1].txt est infecté par le virus Cookie-2O7 (Programme potentiellement indés). La suppression du fichier a réussi.(ordinateur source PC_64, adresse IP 82.243.76.176, utilisateur famille, exécution de VirusScan Enter 8.0 - Analyse à la de). ---------- VirusScan Enterprise: Le fichier c:\documents and settings\famille\cookies\[email protected][1].txt est infecté par le virus Cookie-2O7 (Programme potentiellement indés). Échec de la suppression, accès refusé et poursuite de l'analyse (analyse à l'accès). Le virus a été détecté par le moteur d'analyse. Version du moteur : 5300. Version des fichiers DAT : 5514.(ordinateur source PC_64, adresse IP 82.243.76.176, utilisateur famille, exécution de VirusScan Enter 8.0 - Analyse à la de) --------------------- Merci pour ton aide. ps : est ce moi qui peut déplacer le post dans la section hardware ?

bonjour, je viens de changer la pile. tout est ok. mis à part qq petit changement au démarrage du micro. j'ai une connexion en wifi via une clé NETGEAR, d'ordinaire au démarrage j'ai la fênetre NETGEAR qui s'affiche et que je ferme puis j'ai ma connexion tout de suite. Maintenant : rien. je doit attendre 5 bonnes minutes pour voir s'afficher en bas à droite l'icone atttestant que mon réseau sans fils est connecté. Si quelqu'un a une idee, sinon c'est pas grave. merci à tous ceux qui sont intervenus et m'on aidé. c'est la 2ième fois que je demande de l'aide sur ce forum (la 1ère fois c'était pour un virus) et tout est ok - nickel -

bonjour et surtout merci à vous deux. je vais donc pouvoir changer ma pile l'esprit tranquille. Par contre, que veut dire "changer l'ordre de séquence de démarrage pour un meilleur confort d'utilisation" ? merci.

bonjour, j'ai encore besoin de ton aide angelique, ou qq d'autre. j'ai acheté une pile. j'ai regardé sur internet pour voir si il y avait une procédure particulière, certains disent qu'il faut noter le contenu du bios avant. mais bon je préfère m'adresser à vous, c'est plus sur. 2ème question : j'ai pas cherché le "chassis intrusion" pour le modifier : je dois le faire avant de changer la pile ? Si angelique me lit : que veut dire "case open" dans ton dernier post ? Maintenant j'ai d'autre bizareries : - mon imprimante "déraille", elle est à l'état "supprimé" dans le panneau de config. , - quand je clique sur démarrer/programmes/ certaines lignes apparaissent sur fond beige clair. je pense que tout ca est du à pile qui est morte. à confirmer. Merci.

Donc, je dois changé la pile du bios pour résoudre mon problème ? est ce qui je dois aussi chercher ... et trouver chassis intrusion pour le modifier à "desabled" ou le changement de pile suffit ? désolée de vous embeter encore, mais vu mes connaissances (limités) je préfère être sure. merci à vous deux.

merci angélique. j'ai bien pensé que le chassis intrusion pouvait être ailleurs. je me suis balladé dans le bios mais je ne l'ai pas trouvé.

me revoila. je n'ose pas installé IE7 car mon windows XP n'est pas d'origine. Sinon j'ai relancé Hijackthis, coché les lignes et cliqué sur Fix Checked. puis j'ai mis à jour et lancer MBAM : rien de détecté. précisions : maintenant le message d'erreur n'apparait plus à chaque démarrage * il se rajoute 2 phrases à la fin : F1 set up F2 to load default value * les paramètres date et heure étaient complètement errronée (2002 !). j'ai corrigé. pour angelique : merci de tes précision mais je n'ai pas l'onglet security dans mon bios. Je n'ai jamais ouvert mon uc, je ne suis pas assez calé pour cela. est ce qui qq chose peut bouger "tout seul". Mais bon je n'ai plus de message, est ce que je peux en conclure que mon micro n'a plus rien.

bonjour, merci de ton aide. Tu trouveras ci dessous le rapport. Pour ce qui est du jumper : je n'est pas ouvert mon micro. ----------------------------- Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 23:07:26, on 31/12/2001 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe E:\Program Files\ahead\InCD\InCDsrv.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE C:\PROGRA~1\NETWOR~1\MCAFEE~1\FireSvc.exe C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\Mcshield.exe C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\VsTskMgr.exe C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\WINDOWS\Dit.exe E:\Program Files\ahead\InCD\InCD.exe C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Network Associates\TalkBack\TBMon.exe C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpohmr08.exe C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe C:\Program Files\Network Associates\McAfee Desktop Firewall pour Windows XP\FireTray.exe C:\Program Files\NETGEAR\WG111v2 Configuration Utility\RtlWake.exe C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe C:\Program Files\NETGEAR\WG111v2 Configuration Utility\RtWLan.exe C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/ R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens R3 - URLSearchHook: &Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file) O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM\..\Run: [Dit] Dit.exe O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [inCD] E:\Program Files\ahead\InCD\InCD.exe O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [iSUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\isuspm.exe -startup O4 - HKLM\..\Run: [iSUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe O4 - HKLM\..\Run: [shStatEXE] "C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE" /STANDALONE O4 - HKLM\..\Run: [McAfeeUpdaterUI] "C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe" /StartedFromRunKey O4 - HKLM\..\Run: [Network Associates Error Reporting Service] "C:\Program Files\Fichiers communs\Network Associates\TalkBack\TBMon.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE" O4 - Global Startup: hp psc 1000 series.lnk = ? O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ? O4 - Global Startup: McAfee Desktop Firewall Tray.lnk = C:\Program Files\Network Associates\McAfee Desktop Firewall pour Windows XP\FireTray.exe O4 - Global Startup: WG111v2 Smart Wizard Wireless Setting.lnk = ? O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Créer un Favori de l'appareil mobile - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dll O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un Favori de l'appareil mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dll O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O23 - Service: C-DillaSrv - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE O23 - Service: McAfee Desktop Firewall Service (FireSvc) - Networks Associates Technology, Inc. - C:\PROGRA~1\NETWOR~1\MCAFEE~1\FireSvc.exe O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - E:\Program Files\ahead\InCD\InCDsrv.exe O23 - Service: InCD Helper (read only) (InCDsrvR) - Nero AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe O23 - Service: Service Framework McAfee (McAfeeFramework) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe O23 - Service: Network Associates McShield (McShield) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\Mcshield.exe O23 - Service: Network Associates Task Manager (McTaskManager) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\VsTskMgr.exe O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe -- End of file - 6640 bytes

bonjour, je rencontre un soucis chaque fois que je démarre mon micro. J'obtient immédiatement un écran noir avec le message suivant : ------------------------------------------ "dessin d'un American triangle rouge" Megatrends www.ami.com chassis intruded ! erreur fatale ... systeme bloqué. --------------------------------------------- Après cela, je redémarre mon micro et tout va bien. systeme : windows xp antivirus et firewall : mc afee security (viruscan + anti spyware) version 8. j'ai lancé une analyse : rien de détecté. Merci pour votre aide.

bonsoir Desch, impossible de répondre à ton dernier message, j'obtiens un message d'erreur. Donc je me suis inscrite au forum. j'ai téléchargé et lancé Ccleaner Slim. je peux pas modifier le titre de mon premier message pour indiquer résolu car j'avais posté en tant qu'invité. peut-être qu'un membre de ZEBULON peut le faire à ma place. merci encore pour ton aide.