Bonjour à vous,
Depuis plusieurs mois, ma voisine a des problèmes avec sa free, nous avons essayé de téléphoner au service technique, mais toutes les lignes sont occupées, nous n'arrivons pratiquement jamais à les joindre; la seule fois où nous les avons eu, ils nous ont dit que cela venait d'un mauvais branchement, cela m'a fait rire, car nous avions testé ma free box chez elle et tout marchait, donc cela ne pouvait pas être une question de branchements !!!! Nous avons aussi testé leur free box chez nous et pas de connection internet non plus !!!alors je viens vers vous si vous pouvez m'aider!!! En sachant que nous pouvons téléphoner et que sa free marque l'heure. Sachant que free refuse de changer le boitier, prétextant que puisque la free donne l'heure, pour eux, tout devrait marcher; mais ça n'est pas le cas.
Puvez-vous nous aider
Merci cordialement
titefauvette