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Tout ce qui a été posté par bernard53
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Une grande partie de l'analyse considère se DLL comme sain donc il faut mieux la garder. Après l'analyse de "MBAM " et seulement après. Télécharge :: Removal tool TDL4/Pihar/MAXSS (64-bit version) http://www.malwarecity.com/community/index.php?app=downloads&showfile=44 Removal tool TDL4/Pihar/MAXSS (32-bit version) http://www.malwarecity.com/community/index.php?app=downloads&showfile=43 Lance le puis valide de démarrer l'analyse. L'analyse dure très peu de temps et c'est normal.
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[Résolu] Analyse d'un rapport ZHPDiag
bernard53 a répondu à un(e) sujet de jp9905 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir Fait ceci s.t.p * Copie le tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C) Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... (ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt) Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le de suite ! Ensuite si tu veux pour un meilleur confort au démarrage de ton pc ceci. Tu peux contrôler le démarrage de tous ces processus avec un logiciel comme Starter de Code Stuff. Télécharge et installe Code Stuff Starter : http://telechargement.zebulon.fr/starter.html Ensuite vas dans l’onglet démarrage et décoches les lignes voulues. Ne t'inquiète pas si a l'usage tu veux réactiver l'une d'elles, il suffit de la. recocher Elles sont lancées inutilement au démarrage du système et cela ne comporte aucun danger. Lignes à décocher qui sont en relation. Redémarres le pc ensuite pour constater le mieux. -
[Résolu] Gros problème de lenteur
bernard53 a répondu à un(e) sujet de fifi 76 dans Analyses et éradication malwares
bonsoir fait ceci s.t.p Pour XP: puis chkdsk X: /f /r X étant la lettre de ton DD qui doit être surement C. mets bien un espace entre chkdsk et X: puis entre X: et /f puis entre /f et /r Si ta lettre est le C tu as donc ceci chkdsk C: /f /r Ensuite télécharge AuslogicsDiskDefrag Tu l'installes puis tu l’exécutes. **ATTENTION** si ton DD est un SSD, ne pas effectuer la défragmentation. Si toujours soucis télécharge "Crystal Disk Info"' http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34068243-crystal-disk-info Dis moi si un soucis est signalé. -
J'ai un gros doute sur le DLL donc essai ici. Vas ici : VirusTotal - Free Online Virus, Malware and URL Scanner Clique sur choisir un fichier et choisi ce fichier: Poste le rapport s.t.p Si cela ne fonctionne pas alors ici. Dr.Web ® online check Ensuite ceci: Téléchargeable depuis ce lien : http://anywhere.webrootcloudav.com/antizeroaccess.exe Le télécharger et le lancer. Répondre Yes (oui) à la question, en tapant sur Y puis Entrée Si le fix trouve l’infection, des lignes. rouges doivent apparaître. SI le fix vous informe qu’un des fichiers systèmes a été patché et vous propose de le nettoyer. Tapez Y (oui) et Entrée pour lancer le nettoyage. Si l’opération a réussi, vous devez avoir le message Cleaned en vert. Appuyez sur une touche et redémarrer l’ordinateur. Ensuite: * Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer /!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" * Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement. * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée. * Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation" * Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) . * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC * A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log" * Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp... * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés Mets le rapport ici car il prend bien de la place. Cliquez ici. ou la Accueil de Cjoint.com Puis:: Installe Malewarebytes' Antimalware, Malwarebytes : Malwarebytes Anti-Malware PRO removes malware including viruses, spyware, worms and trojans, plus it protects your computer Prends bien la version FREE *** Met-le à jour puis choisi, Exécuter un examen complet *** Si une infection est trouvée, coche la case a coté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection Poste le rapport final.
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ok ceci dans cet ordre s.t.p Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. Les Téléchargements - Outils de Xplode - AdwCleaner Lance le, clique sur [suppression] puis patiente le temps du scan. Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s1].txt Puis:: Télécharge Navilog1 : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau. Fais un clic-droit sur le Navilog1.exe présent sur ton bureau et choisis : "Exécuter en tant qu'administrateur". C'est impératif : "Pour Vista et Seven seulement" Au menu principal, Fais le choix "1" Laisse toi guider et patiente. De nouveau choisis 1 Patiente jusqu'au message : *** Analyse Termine le ..... *** Appuie sur une touche le blocnote va s'ouvrir. Copie-colle l'intégralité du rapport dans ta réponse. Referme le blocnote. Note : Il sera enregistré sous C:\cleannavi.txt Ensuite: Télécharge >>OTM<< (de Old_Timer) sur ton Bureau. >> Pour VISTA : Clic-droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur". >> AVAST reconnait ce logiciel comme un intrus, donc le désactiver le temps des manipulations. Double-clique sur OTM pour le lancer. Copie la liste qui se trouve en citation ci-dessous: et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous ceci: Clique sur pour lancer la suppression. attendre la fin du travail de l'outil puis fermer OTM Le résultat apparaitra dans le cadre Results. Clique sur Exit pour fermer. Poste le rapport situé dans C:\_OTM\MovedFiles\06092009_130526.log "Exemple" NB: Il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression. si c'est le cas accepte par Oui/Yes. Télécharge Fileinfos ici : http://sd-2.archive-host.com/membres/up/174761209440524377/FileInfos.exe Lance-le puis rends-toi à cette adresse pour analyser ce fichier. Mets le rapport ensuite s.t.p Ensuite nouveau rapport OTL s.t.p
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[Résolu] Barre MyWebSearch
bernard53 a répondu à un(e) sujet de gamebob dans Analyses et éradication malwares
OK alors fait plutot cela . Télécharge ComboFix <ICI>> Pour les Utilisateurs de VISTA ET SEVEN: Clic-droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur". Pour VISTA et SEVEN: pas d'installation de la console de récupération. >> Lors de son exécution, ComboFix va vérifier si la Console de récupération Microsoft Windows est installée. Avec des infections comme celles d'aujourd'hui, il est fortement conseillé de l'avoir préinstallée sur votre PC avant toute suppression de nuisibles. Elle permettra de démarrer dans un mode spécial, de récupération (réparation), qui nous permet de vous aider plus facilement si jamais votre ordinateur rencontre un problème après une tentative de nettoyage. Suis les invites pour permettre à ComboFix de télécharger et installer la Console de récupération Microsoft Windows, et lorsque cela est demandé, accepte le Contrat de Licence Utilisateur Final pour l'installer. >> Une fois sur ton bureau double clique dessus pour le lancer. Note importante : Si la Console de récupération Microsoft Windows est déjà installée, ComboFix continuera ses procédures de suppression de nuisibles. Lorsque le scan sera complet, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse. NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt >>Ne pas cliquer dans la fenêtre de Combofix durant l’analyse, ceci provoquerait le gel du programme -
Bonsoir As tu l'adresse de détection faite par Kaspersky Fait ceci en plus s.t.p * Télécharge >> OTL <<sur ton bureau. * Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer /!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" * Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement. * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal " soit cochée. * Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL " Personnalisation" * Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) . * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC * A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas). * Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp... * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés Mets le rapport ici car il prend bien de la place. Cliquez ici. ou la Accueil de Cjoint.com
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Supprimer icq.com
bernard53 a répondu à un(e) sujet de Papounet1954 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir Fait ceci s.t.p Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. Les Téléchargements - Outils de Xplode - AdwCleaner Lance le, clique sur [suppression] puis patiente le temps du scan. Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s1].txt Ensuite :: * Télécharge >> OTL <<sur ton bureau. * Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer /!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" * Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement. * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal " soit cochée. * Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL " Personnalisation" * Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) . * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC * A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas). * Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp... * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés Mets le rapport ici car il prend bien de la place. Cliquez ici. ou la Accueil de Cjoint.com -
[Résolu] Demande aide processus gestionnaire des tâches
bernard53 a répondu à un(e) sujet de colonel Alex dans Analyses et éradication malwares
normalement pas besoin de pilotes, Windows fait la reconnaissance tout seul. Essai ici a tout hasard. Mes Drivers - détection en ligne automatique de la configuration matérielle et des drivers compatibles Ceci en plus. Fait ceci pour supprimer les logiciels qui ont servis à cette désinfection. Télécharge << DelFix >> de Xplode pour supprimer les logiciels qui ont servis a cette désinfection. * Lance-le. * A l'invite, [suppression] () * Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation] -
Dis moi sur mon pc j'ai donc ce DLL en version 5.1.2600.5512 Vérifies la version du tien et au besoin je t'envoie la mien. Tu as bien ce DLL dans le dossier "C:\WINDOWS\system32\wbem"?
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[Résolu] Demande aide processus gestionnaire des tâches
bernard53 a répondu à un(e) sujet de colonel Alex dans Analyses et éradication malwares
Bizarre cette histoire avec starter Au lieu de passer avec lui ceci à la place alors.. Démarrer >> Exécuter >> tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches ce qui est en relation avec ceci: Redémarre le pc. -
[Résolu] Barre MyWebSearch
bernard53 a répondu à un(e) sujet de gamebob dans Analyses et éradication malwares
ok pour le rapport. Fait ceci s.t.p * Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer /!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" * Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement. * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée. * Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation" * Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) . * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC * A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log" * Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp... * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés Mets le rapport ici car il prend bien de la place. Cliquez ici. ou la Accueil de Cjoint.com Ensuite: possibilité d'un rootkit donc: Télécharge load_tdsskiller de Loup Blanc sur ton Bureau http://fradesch.perso.cegetel.net/transf/Load_tdsskiller.exe ou la: http://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.zip Cet outil est conçu pour automatiser différentes tâches proposées par TDSSKiller, un fix de Kaspersky. Lance load_tdsskiller en double-cliquant dessus. Clic droit et exécuter en tant qu'administrateur avec Vista/Seven A cette fenêtre lance le scan. Tu peux récupérer le rapport en validant Report Si une détection est faite valide Cure puis redémarres le pc pour confirmer la suppression de celle-ci. INFO:: How to remove malware belonging to the family Rootkit.Win32.TDSS (aka Tidserv, TDSServ, Alureon)? -
[Résolu] Barre MyWebSearch
bernard53 a répondu à un(e) sujet de gamebob dans Analyses et éradication malwares
fait ceci a la place alors. * Télécharge >> OTL <<sur ton bureau. * Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer /!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" * Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement. * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal " soit cochée. * Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL " Personnalisation" * Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) . * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC * A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas). * Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp... * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés Mets le rapport ici car il prend bien de la place. Cliquez ici. ou la Accueil de Cjoint.com -
[Résolu] Barre MyWebSearch
bernard53 a répondu à un(e) sujet de gamebob dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir d'ou ma demande du ZHPdiag s.t.p -
[Résolu] Intrusion
bernard53 a répondu à un(e) sujet de domdom63 dans Analyses et éradication malwares
les deux mises à jour sont en relation avec: Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 et Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 sous Windows Server 2003 et Windows XP Détails du téléchargement : Mise à  jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 et Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 sous Windows Server 2003 et Windows XP perso je ne conseils pas d'acheter un logiciel qui nettoie le registre. pour deux raison. 1-Il existe des gratuit qui font cela très bien tel CCleaner par exemple. 2- le registre est un ensemble délicat qui ne faut modifier quand cas de besoin. Se n'est pas quelques clés obsolètes qui vont faire ralentir le pc. pour mettre résolu. http://forum.zebulon.fr/comment-afficher-son-sujet-comme-resolu-t180253.html PS: quelques fois ces mises à jour font finir par se réinstallées toutes seules. Sinon tu peux faire l'essai d'installer celle-ci en mode sans échec. Bonne soirée -
[Résolu] Demande aide processus gestionnaire des tâches
bernard53 a répondu à un(e) sujet de colonel Alex dans Analyses et éradication malwares
je viens de télécharger la dernière version de starter ici. http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-starter.html et pas besoin de langue la version française est reconnue de suite. -
[Résolu] Demande aide processus gestionnaire des tâches
bernard53 a répondu à un(e) sujet de colonel Alex dans Analyses et éradication malwares
ne garde pas "Spybot " mais prends plutôt Malwaresbytes . Malwarebytes : Malwarebytes Anti-Malware PRO removes malware including viruses, spyware, worms and trojans, plus it protects your computer Prends bien la version FREE Ton pc va mieux ou pas? -
Redémarrer le pc une autre fois s.t.p deffragler fait la même chose qu'AuslogicDiskDefrag
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[Résolu] Demande aide processus gestionnaire des tâches
bernard53 a répondu à un(e) sujet de colonel Alex dans Analyses et éradication malwares
Bonjour et Bienvenu Fait ceci s.t.p Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. Les Téléchargements - Outils de Xplode - AdwCleaner Lance le, clique sur [suppression] puis patiente le temps du scan. Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s1].txt Ensuite: Tu as trop de chose au démarrage du pc. Tu peux contrôler le démarrage de tous ces processus avec un logiciel comme Starter de Code Stuff. Télécharge et installe Code Stuff Starter : http://telechargement.zebulon.fr/starter.html Après le lancement >> configuration >> Options >> Langage >> French >> OK Ensuite vas dans l’onglet démarrage et décoches les lignes voulues. Ne t'inquiète pas si a l'usage tu veux réactiver l'une d'elles, il suffit de la. recocher Elles sont lancées inutilement au démarrage du système et cela ne comporte aucun danger. Lignes à décocher qui sont en relation. Redémarres le pc ensuite pour constater le mieux. -
[Résolu] Intrusion
bernard53 a répondu à un(e) sujet de domdom63 dans Analyses et éradication malwares
pour windows Update. Pour XP:: Tu vas dans le site Windows Update, (si c'est bien une maj de Win Update) Tu cliques sur Personnalisé, puis tu cherches la mise à jour en question. Tu cliques sur le (+) de la mise à jour, et la tu verras apparaitre en dessous des détails, "Ne plus afficher cette mise à jour " et tu coches le petit carré pour ne plus être plus avoir cette demande. Redémarre le pc pour valider cela. -
[Résolu] Intrusion
bernard53 a répondu à un(e) sujet de domdom63 dans Analyses et éradication malwares
bonsoir Vérifies le pilotes soit sur le site constructeur ou ici. Mes Drivers - détection en ligne automatique de la configuration matérielle et des drivers compatibles pour tes mises à jour, vérifies qu'elles ne sont pas déjà installées et si cela est la cas mets les dans "Windows update" de façon qu'on ne te demande plus ces mises à jour. -
[Résolu] Barre MyWebSearch
bernard53 a répondu à un(e) sujet de gamebob dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir Effectivement il y a du monde Dans cet ordre s.t.p Télécharge >>OTM<< (de Old_Timer) sur ton Bureau. >> Pour VISTA : Clic-droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur". >> AVAST reconnait ce logiciel comme un intrus, donc le désactiver le temps des manipulations. Double-clique sur OTM pour le lancer. Copie la liste qui se trouve en citation ci-dessous: et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous ceci: Clique sur pour lancer la suppression. attendre la fin du travail de l'outil puis fermer OTM Le résultat apparaitra dans le cadre Results. Clique sur Exit pour fermer. Poste le rapport situé dans C:\_OTM\MovedFiles\06092009_130526.log "Exemple" NB: Il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression. si c'est le cas accepte par Oui/Yes. Ensuite: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. Les Téléchargements - Outils de Xplode - AdwCleaner Lance le, clique sur [suppression] puis patiente le temps du scan. Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s1].txt Et pour contrôle s.t.p Télécharges << ZHPDiag>> (de Nicolas Coolman) dezzipes le fichier sur ton bureau... Fais un clic-droit sur l'icône ZHPDiag .exe et choisis "exécuter en tant qu'administrateur". L'installation va créer raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix et MBRchek) sur ton bureau A la fin de l'installation ZHPDiag va se lancer.... Cliques sur l'icône "Options" (image du tournevis) et coches toutes les options. Cliques sur "Lancer le diagnostique" (image de la loupe) et patiente... A la fin du scan cliques sur l'icône "sauvegarder le fichier sous" (image de la disquette bleu) et enregistre le rapport sur ton bureau. Mets le rapport ici car il prend bien de la place. Cliquez ici. ou la Accueil de Cjoint.com -
[Résolu] Infestée par FREEzeFrog - demande d'aide
bernard53 a répondu à un(e) sujet de mayannn dans Analyses et éradication malwares
alors juste ceci. Fait ceci pour supprimer les logiciels qui ont servis à cette désinfection. Télécharge << DelFix >> de Xplode pour supprimer les logiciels qui ont servis a cette désinfection. * Lance-le. * A l'invite, [suppression] () * Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation] Puis:: Bon maintenant on va mettre la restauration du système propre. Pour cela: 1- Valides les touches Windows et Pause en même temps. Puis Protection du système Sur cette fenêtre décoches la case concernant le DD ou est installé ton système normalement C: Valide et acceptes les demandes suivantes. ***Pour Windows 7** il faut valider l'onglet Configurer puis valider la désactivation de la restauration. **Toujours sur cette même fenêtre : Il te faut donc maintenant recrée un nouveau point de restauration. Coche cette même case et valides cela par l’onglet APPLIQUER puis onglet « CREER » Nommes ce point PC- Clean: Valides. Vous pouvez maintenant fermer toutes les fenêtres. et ceci pour marquer ton post en résolu s.t.p http://forum.zebulon.fr/comment-afficher-son-sujet-comme-resolu-t180253.html Bonne soirée -
[Résolu] Infestée par FREEzeFrog - demande d'aide
bernard53 a répondu à un(e) sujet de mayannn dans Analyses et éradication malwares
OK c'est cela Comment va ton pc maintenant? -
bonjour pas de soucis sur ce rapport juste un peu de superflus * Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer /!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" * Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement. * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée. * Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation" * Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) . * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC * A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log" * Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp... * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés Mets le rapport ici car il prend bien de la place. Cliquez ici. ou la Accueil de Cjoint.com ensuite:: Pour XP: puis chkdsk X: /f /r X étant la lettre de ton DD qui doit être surement C. mets bien un espace entre chkdsk et X: puis entre X: et /f puis entre /f et /r Si ta lettre est le C tu as donc ceci chkdsk C: /f /r Ensuite télécharge AuslogicsDiskDefrag Tu l'installes puis tu l’exécutes. **ATTENTION** si ton DD est un SSD, ne pas effectuer la défragmentation.