Fanny56

Normalement il est compatible, en tout cas, c'est sur la boite.

Oui, j'ai fait une désinstallation propre par le panneau de configuration, suppression de programme. Ensuite seulement, j'ai supprimé le dossier qui restait. Celà convient ?

J'ai supprimé le dossier Java. Mon logiciel de langue (qui plante soit disant à cause de Java) ne fonctionne toujours pas. J'irai demain le rapporter au magasin en espérant qu'ils me le reprennent.

Lorsque je lance la recherche d'erreur de l'onglet Registre de Ccleaner, j'ai des dizaines et des dizaines de fichiers. J'hésite avant d'agir et préfère demander. Faut-il que je lance la correction des erreurs sur tous ces fichiers ? Ça me fait un peu peur. Par ailleurs, dans mon explorateur, je vois un dossier Java dans les programmes. Or dans la désinstallation de programme du panneau de configuration, je n'ai aucune mention de ce programme. P.S. : je sais que mes questions ont l'air vraiment basiques, je me sens bête. Votre aide va me sauver.

C'est Windows install clean up que j'ai essayer d'utilise. Et il n'a rien nettoyé puisque rien trouvé apparemment sur java Faut-il que j'utilise ccleaner ?

Bonjour, Je veux installer un logiciel qui nécessite que java soit totalement désinstallé. J'ai essayé de le faire en supprimant java avec panneau de configuration suppression de programmes, mais il semblerait qu'il reste des éléments, mon logiciel ne voulant toujours pas s'installer correctement. Lorsque je regarde les éléments affichés avec windows installer cleanup, je ne vois rien portant le nom de Java. Pouvez vous m'aider à venir à bout de la suppression complète de Java. Merci d'avance. PS : je suis sous windows 7 (64bits)

Pour le moment ça roule. Il a fait 2 fois de nouvelles mises à jour sans soucis.

Mon ordinateur vient finalement enfin de s'éteindre. J'espère que la suite ira bien. Merci.

Bonjour, Voilà, j'ai fait une photo de l'écran. Il en est au même point depuis hier 17h. J'ai déjà remarqué sur mon autre ordi de la maison que mes téléchargements n'étaient pas rapides, mais comme j'en fais très peu ... J'ai une Livebox. Le petit rond tourne et les 2 petits points à la fin de la phrase avancent et reviennent.

Bonjour, J'ai acheté un ordinateur hier équipé de Windows 7 Edition familiale premium. Il a lancé une mise à jour quand j'ai voulu l'eteindre. Cette mise à jour n'en finit pas. Cela fait plus de 5 heures que cela dure. C'est juste 1 mise à jour sur 1. Le petit rond tourne. Ça n'a pas l'air figé. Mais je ne sais pas si c'est normal. Merci de bien vouloir m'aider.

OK Falkra Je te remercie vraiment beaucoup pour toute l'aide apportée. Je vais modifier le titre, mais la semaine prochaine (jeudi je pense, ma fille sera à l'école ), j'aimerais bien qu'on regarde ensemble si son ordi est correctement sécurisé

C'est bon pour SP1

Je fais comment pour SP1, ça ne me le propose pas automatiquement J'ai essayé mais c'est pareil

OK : Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 09:46:33, on 29/10/2008 Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16757) Boot mode: Normal Running processes: C:\Windows\system32\Dwm.exe C:\Windows\Explorer.EXE C:\Windows\system32\taskeng.exe C:\Windows\RtHDVCpl.exe C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe C:\Program Files\Hotkey Management\FuncKey.exe C:\Program Files\Power Manager\PM.exe C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop Lightroom 1.3\apdproxy.exe C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe C:\Program Files\SlySoft\CloneCD\CloneCDTray.exe C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe C:\Windows\WindowsMobile\wmdSync.exe C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe C:\Windows\ehome\ehtray.exe C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe C:\Program Files\Common Files\Nikon\Monitor\NkMonitor.exe C:\Windows\System32\rundll32.exe C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe C:\Windows\ehome\ehmsas.exe C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHid.exe C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosAVRC.exe C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\tosOBEX.exe C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtProc.exe C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Windows\system32\conime.exe C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9f.exe C:\Users\Valérie\Desktop\HiJackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll (file missing) O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - c:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.5\NppBho.dll O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\4.1.805.4472\swg.dll O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll O3 - Toolbar: Afficher Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.5\UIBHO.dll O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe O4 - HKLM\..\Run: [FuncKey] "C:\Program Files\Hotkey Management\FuncKey.exe" O4 - HKLM\..\Run: [PowerManager] C:\Program Files\Power Manager\PM.exe O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop Lightroom 1.3\apdproxy.exe" O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [CloneCDTray] "C:\Program Files\SlySoft\CloneCD\CloneCDTray.exe" /s O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe" O4 - HKLM\..\Run: [symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll" O4 - HKLM\..\Run: [Windows Mobile-based device management] %windir%\WindowsMobile\wmdSync.exe O4 - HKCU\..\Run: [sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe O4 - Startup: Nikon Monitor.lnk = C:\Program Files\Common Files\Nikon\Monitor\NkMonitor.exe O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe O4 - Global Startup: Adobe Reader Synchronizer.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe O4 - Global Startup: Bluetooth Manager.lnk = ? O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: Locate Spot on Map by GPS - C:\Program Files\Opanda\IExif 2.3\IExifMap.htm O8 - Extra context menu item: View Exif/GPS/IPTC with IExif - C:\Program Files\Opanda\IExif 2.3\IExifCom.htm O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JR1916~1.0_0\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JR1916~1.0_0\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O12 - Plugin for .mu3: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPMyrMus.dll O12 - Plugin for .mus: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPMyrMus.dll O12 - Plugin for .mut: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPMyrMus.dll O12 - Plugin for .myr: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPMyrMus.dll O12 - Plugin for .xmz: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPMyrMus.dll O13 - Gopher Prefix: O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Common Files\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe O23 - Service: ccEvtMgr - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe O23 - Service: ccSetMgr - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe O23 - Service: Fujitsu Siemens Computers Diagnostic Testhandler (TestHandler) - Fujitsu Siemens Computers - C:\firststeps\OnlineDiagnostic\TestManager\TestHandler.exe O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe -- End of file - 9560 bytes

Oui la corbeille est toute propre Pour Norton, non, aucun autre message

Bonjours Falkra, Après quelques jours d'absence, j'ai trouvé ton message et je t'en remercie. Il semble que cela ait marché, j'ai repassé Kaspersky qui ne trouve plus rien (en revanche, je ne l'ai pas fait en mode sans échec, n'ayant pas accès au répertoire recycle dans ce mode). Une autre chose m'ennuie, je ne sais pas si c'est lié au passage de bagle. Dans la partie optimisation de Norton, il ne parvient pas à défragmenter mon disque : il indique après un petit moment : analyse impossible

Bonsoir Falkra, J'ai fait une analyse complète par Norton, il n'a rien trouvé.

Bonjour, A priori, Norton ne voit rien. Je lance une analyse complète et je te dis

Falkra, Je suppose que tu es très occupé. Je pars demain matin en vacances quelques jours. Si tu n'as pas pu me répondre avant, on vois ça après

Pour l'appareil photo, ça a l'air bon. Je l'ai désinstallé, éteint débranché, rebranché, rallumé et il s'est réinstallé tout seul et j'ai réussi à charger mes photos Ouf ! La photo, c'est mon hobby

Re bonjour, Je viens de constater que mon ordi ne reconnaissait plus mon appareil photo (j'ai essayé avec un autre et c'est pareil). L'appareil n'apparait même pas dans l'explorateur. De la même façon, l'imprimante fonctionne mais les lecteurs de cartes qui sont sur l'imprimante (il y en a 4) ne s'affichent pas Voilà le message que j'ai dans le gestionnaire de périphérique : Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

Oui, même en affichant les dossiers et fichiers cachés et système, la corbeille est vide

Bonjour Falkra, Prête à m'exécuter pour virer ces derniers trucs

OK merci, Je vais me coucher, on vois ça demain ? (pour l'ordi de ma mère, c'est bon, Kaspersky n'a rien trouvé )

J'ai beau la vider, si je repasse Kaspersky juste sur la corbeille, ils y sont toujours ! -------------------------------------------------------------------------------- KASPERSKY ONLINE SCANNER 7 REPORT Wednesday, October 22, 2008 Operating System: Microsoft Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit (build 6000) Kaspersky Online Scanner 7 version: 7.0.25.0 Program database last update: Wednesday, October 22, 2008 12:51:25 Records in database: 1334864 -------------------------------------------------------------------------------- Scan settings: Scan using the following database: extended Scan archives: yes Scan mail databases: yes Scan area - Folder: C:\$Recycle.Bin Scan statistics: Files scanned: 534 Threat name: 1 Infected objects: 5 Suspicious objects: 0 Duration of the scan: 00:00:12 File name / Threat name / Threats count C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2791425115-355343530-223830805-1000\$REQ9I6M\hldrrr.exe Infected: Trojan-Downloader.Win32.Bagle.ads 1 C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2791425115-355343530-223830805-1000\$RFCRKON\hldrrr.exe Infected: Trojan-Downloader.Win32.Bagle.ads 1 C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2791425115-355343530-223830805-1000\$RRJP06W\HLDRRR.EXE Infected: Trojan-Downloader.Win32.Bagle.ads 1 C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2791425115-355343530-223830805-1000\$RSLP0LF\hldrrr.exe Infected: Trojan-Downloader.Win32.Bagle.ads 1 C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2791425115-355343530-223830805-1000\$RVWAKCH\hldrrr.exe Infected: Trojan-Downloader.Win32.Bagle.ads 1 The selected area was scanned.