Bonsoir à toutes et à tous,
étant en congés je suis passé rendre visite à mon père (retraité) et j'ai eu la (désagréable) surprise de constater qu'il avait cédé aux appels du net. Il vient en effet d'acheter à 65 ans un portable chez Carrefour et à pris une livebox (Offre internet+téléphonie, trop éloigné et isolé pour la Tv). Evidemment j'ai été accueilli par un "Tu tombes bien j'ai quelques soucis"... Je sent que je vais avoir pas mal d'appels téléphoniques de mon cher Père à l'avenir . Comme je possède un ordi depuis quelques années, il s'imagine que je suis un as de l'informatique, ce qui est très loin d'être le cas. Je viens donc humblement solliciter vos lumières sur quelques points:
1° J'ai lu avec attention le post expliquant comment se débarrasser de Norton, mais je ne connais pas du tout Vista (j'ai xp sur ma machine) et ne sais même pas comment trouver l'"explorateur". Puis-je me passer de la procédure assez complexe décrite et simplement télécharger le "Norton Removal tool" dont il est fait mention ? Cela supprimera-t-il bien tout ? C'est bien entendu une version d'evaluation et je compte lui installer AntiVir d'Avira...
2° Autre programme installé en version d'évaluation que j'aimerai supprimer totalement : Microsoft Office Home and Student 2007. Je ne le trouve pas dans "Ajout suppression de programme"... Par ailleurs j'aimerais avoir votre avis sur AbiWord 2.6 que j'aimerai mettre à la place (de toute façon je doute fort qu'il fasse du traitement de texte, WordPad pourrait lui suffire mais il veut faire "comme les grands")
3° Il m'a déclaré qu'un service d'assistance était venu lui installer la livebox, mais j'ai pus constater que le panneau de commande n'était pas présent sur le bureau. Pour aller dans sa boite mail il fallait qu'il ouvre Internet Explorer, aille dans ses favoris>Orange>Mails. Trop compliqué pour lui (il m'a demandé 17 fois comment faire pour accéder à ses mails en 2 jours)...J'ai donc remis le Cd d'installation de la livebox et finalisé la procédure, depuis il peut donc acceder à ses mails à partir du bureau. Le problème que j'ai constaté c'est que si on ouvre IE la page d'accueil que je lui ai mis est Google, mais si il clique sur l'icône web depuis le "panneau de commande"la page est logiquement Orange et j'ai systématiquement un message de Norton me signalant que la page à été "modifiée, voulez vous accepter" et quelque soit la réponse cela ne résout pas le problème : la suppression de Norton serait-elle suffisante ?
4° Qu'est-ce que HP Total Care Advisor et HP Update ? Est-ce utile et si non comment le supprimer?
C'est tout ce qui me vient en tête pour l'instant, je vous remercie par avance de vos réponses
Dudley Smith, fan d'Ellroy