Flo1

bonsoir, j'ai posté une question hier sur l'impossibilié d'envoyer des pièces jointes à cause d'un message d'alerte d'Avast. Je viens apporter des précisions. Avast ne m'envoie une alerte que si j'envoie une PJ depuis outlook express ("attention une infection possible a été détectée"), alors que je peux envoyer sans problème la même PJ depuis Orange (mon opérateur) ou même hotmail, ou yahoo (où j'ai aussi des comptes). Comment se fait-il qu'Avast ne détecte un soi-disant problème d'infection que depuis outlook alors qu'il est censé protéger tout mon ordinateur?? Et sinon, j'ai remarqué que même si je clique sur "ne pas envoyer" à partir de la fenêtre qui s'ouvre m'informant du message d'alerte, mon destintaire reçoit quand même mon message , enfin disons plutôt un mail de ma part, sans texte, sans PJ, avec en objet celui de j'avais choisi suivi du nom de la PJ et par exemple [1/5], puis une 2è avec à la fin [2/5], etc. Je reprécise que les documents que j'envoie ne sont pas infectés d'après moi puisque ce sont des documents word que j'ai moi-même créés. Merci d'avance pour votre aide!!

bonsoir, j'ai appliqué tes conseils mais sans résultat. je ne sais pas du tout ce qui a pu se passer. Tant pis! en tout cas merci encore pour tout ce temps passé!

Génial, vous avez réponse à tout! je n'ai pas l'habitude des forums (et me suis inscrite pour ce problème ponctuel) mais je suis ébahie par cette solidarité ; cette remarque peut vous sembler naïve, mais vraiment merci infiniment! du coup j'ose abuser une dernière fois (enfin j'espère que c'est la dernière fois...) pour lancer un ultime SOS : je viens de découvrir que tous mes fichiers sous "mes documents" ont disparu. je n'en retrouve aucun dans ma corbeille. Qu'a-t-il pu se passer? j'ai dû faire une fausse manip.... merci.....

merci beaucoup!! pour l'instant j'ai "juste" désinstallé F-secure en suivant vos conseils. Après redémarrage, plus de message de sunbelt et Outlook express semble marcher correctement. Je vais voir effectivement s'il ne vaudrait pas mieux également changer d'antivirus si Avast n'est pas ce qui se fait de mieux dans les gratuits. petites questions annexes : - si je veux m'assurer qu'avec ma bêtise, l'espace de 2 jours, je n'ai pas eu de virus sur mon PC, comment faire l'analyse antivirus? Avast me parle de scanner, est-ce que c'est la même chose? j'ai l'impression qu'en installant Avast, j'ai ce qu'ils appellent la protection résidente (icone bleue en bas de l'écran, et quand on clique dessus, il est indiqué "0 infection") ; est-ce que ça suffit? - j'ai régulièrement en haut de mes pages internet un encart "Ad blocked here by SFP". C'est une action de l'antivirus? - est-ce que je dois conserver le fichier "uninistallation_tool" que j'ai enregistré sur mon bureau dans le cadre de la procédure de désinstallation du virus ou bien je peux supprimer? merci par avance!

Bonjour, en complément de l'antivirus Avast, j'ai voulu installer le parefeu Sunbelt personalfirewall4. Mais quand jallume mon PC une fenêtre s'ouvre indiquant qu'une tentative d'intrusion a été bloquée et que l'intru est : C:\Documents and Settings\mon nom\mes documents\FWES\Program\fsdwf.exe(new line) et qu'il s'agit de F-Secure antivirus Internet Shield daemon(new line) et que le dernier accès était hier à 9h du matin. Hier matin à 9h du matin, j'ai résilié mon antivirus Orange pour installer Avast (sur ce même forum, j'ai d'aillleurs déposé une autre question car depuis, outlook express ne marche plus...). Je me suis résiliée en allant sur le site Orange mais je n'ai rien enlevé de mon PC. Aurais-je dû? La fenêtre de Sunbelt ne se ferme pas, même quand je coche fermer (et que je coche "autoriser l'envoi des détails techniques à Sunbelt). Mais ça ne m'empêche d'aller sur internet. Mais peut-être que je ne devrais pas? Merci par avance pour votre aide, je n'y connais rien en informatique....

Bonjour, Je suis chez Orange et utilisais jusqu'à aujourd'hui l'antivirus d'Orange ; on m'a parlé d'Avast, antivirus gratuit, et j'ai donc résilié l'antivirus d'Orange pour installer celui d'Avast. Mais j'ai depuis des soucis avec Outlook express. Au départ, j'avais le message suivant en ouvrant Outlook express : "Le serveur a renvoyé une erreur. Réponse du serveur : "ERR concurrent connections limit in avast exceeded(pass :20, processes:avp.exe (19), msimn.exe(1)), there is a collision with another program, port 110, Sécurisé (SSL) : Non. Erreur de serveur : 0x800CC90. Numéro d'erreur : 0x800CCC90)". J'ai alors suivi la solution préconisée sur un forum : dans C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\avast4.ini , j'ai ajouté, après la section [MailScanner], la ligne suivante : MaxConnections=0. Depuis, le message d'erreur ne s'affiche plus mais outlook rame énormément pour recevoir et envoyer des messages, affiche en permanence "connexion en cours". Il y a-t-il un rapport avec le message qui s'affiche quand j'allume mon ordinateur? : "Avas a détecté que le (les) programme(s) suivant(s) étai(en)t en cours d'exécution : F-Secure antivirus. Le modèle de scan à l'accès de ce programme NE PEUVENT pas être actif en même temps. En conséquence, le scanner principal à l'accès d'avast! - Bouclier standard, BouclierP2P et bouclier de messagerie instantannée - ont été désactivés." Avez-vous un autre antivirus gratuit à me conseiller qui soit compatible avec outlook express? Merci par avance pour votre aide.