maxitoo

Me revoilà! Voici donc maintenant les rapports de Roguekiller et AdwCleaner: http://arcgoa.1fichier.com/ Roguekiller (le scan) http://4sacg9.1fichier.com/ Roguekiller (après le "nettoyage") http://q62an8.1fichier.com/ AdwCleaner (après le reboot). Maintenant je vais passer à la dernière étape (malwarebytes) sachant que je n'arrive toujours pas à télécharger le soft junkware removal tool Je reviens dès que j'ai le résultat avec malwarebytes

Bonjour! Le renommage en old a fonctionné. Roguekiller a passé l'étape du préscan. Je reviens plus tard pour la suite!

ceci dit je me demande bien à quel process ce fichier (system.exe) appartient?? je l'ai trouvé dans ce sous répertoire suivant: C:\Documents and Settings\UTILISATEUR\Local Settings\Temp\System.exe serait ce un trojan? ou autre saleté?

Je confirme dès que roguekiller scanne le fichier system.exe, le pc passe direct en mode écran bleu!

Autre souci, roguekiller se bloque dès le début (quand il scanne system.exe) et le pc passe en écran bleu puis redémarre !? ps: à noter aussi que je ne peux plus (sur le forum) publier de photos (capture écrans) extension png j'ai le message d'erreur suivant: Vous n'êtes pas autorisé(e) à utiliser cette extension d'image sur cette communauté.

a priori, à vérifier, mais il me semble que c'est ma suite de sécurité FSECURE qui bloque... à noter aussi que lorsque l'on clique sur ce lien (depuis thisisudax) https://www.virustotal.com/en/file/9b7da62fd5da2e7c7222578710c6c9e29b8ed8fc5a7f0e028814761013c89212/analysis/ l'analyse montre que TRENDMICRO a détecté un trojan? TrendMicro-HouseCall TROJ_GEN.F47V0909 20130912 Comment doit on prendre en compte ces infos? Merciiiiiiii!

Je suis en train de télécharger en premier lieu tous les softs que je dois utiliser. Mais un soft est impossible à obtenir: Junkware Removal Tool... l'onglet du navigateur affiche "403 FORBIDDEN" (le lien: http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe) Est ce normal? Merci!

Ok Bernard. Je commence par exécuter toutes ces dernières manips. Je reviens dès que celles ci seront terminées.

Merci pour cette première réponse! Enfin voici le test de ZHPDiag http://6x7gv4.1fichier.com/

Pour la 1ère étape avec WHOCRASHED, j'ai effectivement des problèmes listés ci-après: http://cjoint.com/?CJereT3VNIH

Merci Bernard! Je vais de ce pas suivre la procédure Et ci dessous, une capture écran du message d'erreur:

Bonjour à tous, J'ai actuellement un problème d'un message d'erreur qui apparait systématiquement lorsque je démarre mon pc (sous XP SP3). Il s'agit d'une erreur identifiée par HIPSERVAGENT ERROR. Je n'ai rien de plus comme autre information qu'une petite fenetre mentionnant HIPSERVAGENT ERROR. En plus de cela, depuis que ce message d'erreur apparait j'ai des "écrans bleus" et mon pc redémarre après "vidage de la mémoire physique". Auriez vous un début de réponse pour résoudre ce problème? Merci d'avance pour vos éclairages! Bien cordialement, Maxitoo

Bonjour à tous, J'ai pu lire que ce virus de redirection est plutôt dur à éradiquer et a priori sa suppression est spécifique à chaque "pc". J'ai essayé de suivre les procédures déjà conseillées, mais j'avoue être un peu perdu dans la méthodologie. Mon pc est sous xp avec sp3. Mon logiciel anti virus n'a rien détecté, cela va sans dire et j'ai appelé leur hotline, mais aucune solution ne m'a été donnée. Voilà donc pourquoi je viens ici solliciter votre aide. A noter, que j'ai utilisé une astuce pour contourner le problème pour ne pas être bloqué totalement, c'est d'utiliser les liens "en cache" que procure google. Le virus est actif pour tous les navigateurs que j'ai pu déjà utiliser: ie, firefox, safari, opéra, etc. En vous remerciant d'avance pour votre aide, Cordialement, Maxitoo!

Bonsoir, Eh bien merci pour cette réponse qui lève le doute que j'avais. En fait, j'ai un souci qui revient de temps à autre lorsque j'utilise mon pc, que ce soit dans un environnement applicatif "off line" ou "on line" en utilisant les navigateurs. Je m'explique. A un moment donné, lorsque je me mets à écrire et que j'alterne entre les minuscules et les majuscules, toutes les fenêtres ouvertes sur lesquelles je travaille disparaissent au profit d'un écran blanc crème. Le système est aussi un tant soit peu ralenti. Je ne peux retrouver mes "zones de travail" qu'en réduisant / réagrandissant les fenêtres comme l'on ferait en "rafraîchissant" une page web. Mais dès l'instant où je me mets à réutiliser la touche majuscule/minuscule de mon clavier, le problème réapparait. Par contre si je reboote le pc, le dysfonctionnement disparait et revient plus tard, mais aléatoirement, je ne peux dire si c'est après une semaine ou 10 jours ou moins, c'est complètement indéfinissable. Alors, j'ai trouvé sur le forum, le dossier Désinfecter Windows expliquant notamment qu'il était bon de nettoyer le disque dur en mode sans échec. Peut être ainsi cette piste de nettoyage pourrait résoudre ce problème décrit plus haut. Voilà la raison que j'espère avoir explicité au mieux. Enfin, ayant "entamé" la procédure décrite Désinfecter Windows sur le forum Zebulon, j'ai pu découvrir cette fenêtre supplémentaire nommée administrateur. Je pense donc que je vais pouvoir continuer la procédure à moins que je ne découvre une autre façon de gérer le souci que je rencontre décrit supra. @micalement, Max

Bonsoir, Personne n'a déjà rencontré ce problème? Si c'est vraiment un problème? merci! max ps: j'aimerais bien au moins un avis car je suis bloqué..