Il a suffi de désactiver une extension (RealPLayer Browser Record Plugin1.0). Comme ce fut efficace, j'ai remplacé RealPlayer par RealAlternative.
Un immense merci à Falkra pour sa compétence et sa patience.
Bonjour,
Je suis nouvelle sur ce site et n'en connaît pas trop les usages. J'espère ne pas vous déranger en vous posant une question mille fois posée et résolue.
J'ai trouvé un post posant à peu près le même problèmle que le mien. Il s'agit de celui de Blakmamba du 25 juillet 2009. Apparemment, il n'a pas obtenu de réponse.
Voici les données de mon problème :
J'ai un PC Acer Aspire M5640 qui tourne sous Vista depuis avril 2008. Avast est installé depuis cette même date et je n'ai pas eu de problème jusqu'à ces derniers temps où j'ai eu plusieurs fois le fameux "Blue screen".
J'ai alors installé ZoneAlarm puis Ad-Aware. Ce dernier a trouvé des fichiers suspects que j'ai crachés. Certains fichiers .dll ont dû être remis en place car ils étaient apparemment utiles (p. ex. PSDUtil.dll).
J'ai ensuite essayé plein de choses du genre : désinstaller Firefox 3.1 et IE7 et installer Firefox 3.5 et IE 8, mettre à jour Java et Flash player (j'en suis à la version 10). Rien n'y fait. Au bout d'un certain temps de navigation sur Internet, les pages se mettent en cours de chargement pour un temps infini. Je finis par fermer tous les onglets et quand je veux relancer Firefox, je me retrouve avec le fameux message :
"Firefox est déjà en cours d'exécution mais ne répond pas. Pour ouvrir une nouvelle fenêtre, vous devez d'abord arrêter le processus Firefox existant ou redémarrer votre système."
Comme Blakmamba, j'ai essayé de stopper le processus firefox dans le Gestionnaire des tâches mais rien n'y fait. J'ai aussi tenté de supprimer le fichier Parent.lock dans le dossier de mon profil (lettres aléatoires.default) mais je n'y suis pas parvenue. De même, il m'est impossible de décocher la case "Lecture seule" dans les propriétés de ce dossier (Ces deux dernières opérations étaient conseillées dans un ou deux forums sur le net).
Je vous remercie par avance de l'attention que vous voudrez bien porter à mon problème. Dieu (ou son remplaçant!) vous le rendra.
Avec toute ma reconnaissance pour votre patience.
DL
