platinium

Bonjour, Merci pour le lien. De toute façon impossible de désinstaller via le panneau de configuration supprimer les programmes. Donc obligé de faire avec l'outil désinstallation de bitdefender. Dois faire un point de restauration manuel? Merci encore PS: quel antivirus me conseillez-vous?

Bon c'est la cata. Windows a fait sa mise à jour hebdomadaire automatique mais l'espace de disque était insuffisant. La machine a redémarré sur une session temporaire. Et démarre toujours sur la session temporaire. J'ai essayé de restaurer la machine à partir d'un point antérieur mais windows dit que je n'ai aucun point de restauration alors que j'avais créé un point de restauration manuel le 29/10 pour pas me faire avoir. Dois-je créer un nouveau point de restauration manuel? Je ne touche plus à rien car je ne sais plus quoi faire. C'est horrible, j'espère que je vais m'en sortir.

La machine va mieux. Le hic c'est que je ne peux pas désinstaller bitdefender même avec le programme dédié de bitdefender. La raison pour laquelle je souhaite retirer bitdefender est que l'antivirus n'est pas actif et je ne peux pas l'activer. L'affichage de la fenêtre est vide. A chaque fois que j'essaie de le désinstaller je reviens sur une session temporaire. Là je suis bloqué car je n'ai aucune protection pour le moment et je ne sais pas quoi faire.

Voici le rapport http://www.cjoint.com/c/GJFuAU8FX02 Merci encore pour votre aide

Voici le rapport http://www.cjoint.com/c/GJEuSGrjKm2

Bonjour Pear, Merci beaucoup pour le lien. La restauration s'est bien déroulée mais malheureusement la restauration n'a tenue que 48H. Comment dois-je faire pour faire en sorte que ma session soit pérenne? Merci

Bonjour, Suite à une mise à jour automatique Windows 7 je ne retrouve plus ma session personnelle. Je n’arrive à me connecter uniquement avec la session temporaire windows. En conséquence j’ai perdu tous les favoris… J’ai tenté de faire une restauration via un point de restauration antérieur mais j’ai à chaque fois un message d’erreur 0x80070005 (même avec le logiciel anti virus désactivé) J’ai lancé un Malwarebytes qui mis en quarantaine certains fichiers. J’ai relancé la restauration mais même erreur à l’arrivée. Donc je ne sais plus comment faire pour résoudre ce problème persistant. Je fais donc appel à votre aide. Merci beaucoup Bonne journée PS : mon ordinateur est protégé en permanence par BITFENDER et un logiciel de cryptage

Bonsoir ab-web, Je vous remercie pour votre réponse et vais suivre les procédure. Je vous tiens au courant. Merci encore

Bonjour, Suite à l'édition de mon rapport pouvez-vous m'indiquer ce que je dois faire en suivant? Merci beaucoup

Bonjour Tomtom95, Je te remercie pour cette information. Y-a-t-il une solution à ce problème? Merci d'avance

Bonjour ab-web, Merci pour ton aide. Voici le rapport que tu as demandé : http://cjoint.com/?DDEvtvdOWZ5 Merci

Bonjour, J'ai effectué les mises à jour de Flash Player (actuellement la version 13). Je ne peux pas dire de mémoire sur quelle page cela ne marche pas car je n'ai pas d'historique. Il me semble les vidéos (vimeo) En général visionnage de videos de sport et de cuisine. Bref, lorsque je n'arrive pas à visionner avec IE j'utilise Mozilla et ça passe sans problème. Merci

Bonjour ab-web, J'ai fait exécuter Windows Update, et installé les mises à jour. Les écrans bleus reviennent maintenant systématiquement dès l'ouverture d'une deuxième fenêtre d'IE. Avant cela arrivait lors des recherches sur ebay. Merci

Bonsoir, J'ai suivi tes instructions. J'ai réinitialisé internet explorer ensuite j'ai installé IE11 J'attends tes instructions suivantes si nécessaires Merci

J'ai suivi la procédure: Je n'ai pas la ligne Quicktime plugin. Serait-ce une raison?