lorantg

Bon, faute de solutions, je me suis rapproché de DELL et il s'avère que c'est bel et bien un problème HARD, il faut changer la carte mère du Portable. Bonne surprise le PC est toujours sous garantie et l'intervention se passe dans les 24h ! Si j'avais su j'aurais pas perdu mon temps ! Merci à tous pour votre aide j'ai tout de même appris des choses intéressantes et surtout que ce type de Forum est constructif. ça fait plaisir, un peu de solidarité par ces temps.

Bonjour PEAR, J'ai suivi tes recommandations mais cela n'a pas résolu mon problème. Du coup j'ai efectué un test System avec le CD fournit par dell (dell diagnostic 32 bits) Et là message d'insulte àpres le test de USBOHCI.MDM "error code 5d:00:0009 Device initialization failure unable to acess USB DEVICE on root hub port 1. reseat the USB connector, then reload the diagnostic" suivi de: "SYSTEM_ERROR Structure count error. Found 35, expected 36 structures" Est-ce un problème hard ?

Bonjour, et merci à toi PEAR J'ai suivi à la lettre tes recommandations mais malheureusement sans succès. Du coup j'ai booté sur le CD ROM dell livré avec l'inspiron 1501 pour faire un test système et là le message est clair: "error code 5d:00:0009 Msg: device iniialization failure unable to access USB device on root hub port 1. reseat the usb connector, then reload the diagnostic" Le probleme semble plus serieux et est peut etre au niveau du hard ?

Bon, après de multiples essais infructueux, je me suis lancé dans l'ouverture du portable pour enlever la pile de la carte mère, j'avais un doute sur le clear cmos du bios. et là, ça ne marche toujours pas. Par contre, j'ai remarqué que les ports USB n'était pas grillé car en branchant une clé USB, le voyant de la clé s'allume, qui veut dire qu'elle est bien alimenté par contre elle ne figure pas dans mon explorateur et tous les périphériques que je peux tester se retrouve en périphérique inconnu dans mon gestionnaire de périphérique comme si le pilote USB n'était pas complet ou bien que des merdouilles dans le registre empêchait le bon fonctionnement. Autrement, est-il possible qu'un virus ou autre malware puisse bloquer l'usage des ports USB même une malheureuse souris ? Help HElp.

Merci pour ta réponse rapide, mais le bios n'a pas été changé ni les services J'en suis à me demander si les port USB n'auraient pas griller !!

Bonjour à tous, je suis tout nouveau sur le site car je m'arrache les cheveux depuis une bonne semaine avec un portable dont plus aucun port USB ne fonctionne. Jusqu'à présent était branché simplement clavier et souris en USB puis du jour au lendemain après avoir branché une clé USB et que tout ai bien fonctionné, le clavier et la souris ne marche plus. J'ai essayé plein de manip différentes vu sur les différents forums mais rien n'a ésolu mon problème. J'ai virer avast pour mettre AntiVir, pareil, j'ai réinstallé le SP3: pareil, J'ai essayé bien sur d'autre port USB: pareil, j'ai acheté une carte PCI Express avec 2 ports USB: pareil, j'ai lancé Cleaner: pareil, j'ai appuyé 30 secondes sur le bouton d'alim: pareil. En fait j'ai l'impression que les ports USB ne sont pas alimentés ou bien pas reconnu. Dans le Bios tout est OK. J'ai récupéré l'ensemble des pilots à jour sur le site DELL pour faire une mise à jour des pilotes ... Config: Portable DELL Insipron 1501 sous Windows Xp Pro SP3. un détail de la config avec AIDA peut être envoyé si vous avez une idée pour résoudre ce p.... de problème. Merci par avance pour vos lumières