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Comment as-tu géré le port firewire 1394 situé à l'avant sur le boitier ACER ? Ton Boitier SONATA possèdait-il déjà un port firewire ?

Bonjour! Pour ma part, cela doit bien faire plus d'1 an que j'ai la tour et je rencontre de temps en temps, mais rarement des plantages. C'est tellement aléatoire en plus. Pour ceux qui ont changé de boitier, ce qui serait intéressant c'est de dire quel boitier aviez-vous choisi et avez-vous rencontré des difficultés ? Avez-vous changé d'autres composants ? Pour quel résultat aujourd'hui ?

Bonjour, Personnellement, avec cette tour je ne rencontre aucun problème.Ma moitié arrive encore de temps en temps à faire planter la machine (je ne sais jamais comment elle fait et le journal des évènements ne dit pas grand chose, je soupçonne une application foireuse genre Windows ou IE, alors que je lui recommande chaque fois d'utiliser FF ou Chrome ) mais c'est très rare. Sinon, ce week-end, j'ai lancé la création d'une grosse vidéo avec Pinnacle, j'avais mon serveur FTP (sur la même machine) qui était actif, pendant que les enfants regardaient un DVD. Aucun freeze ni ralentissement...En sachant en plus que j'avais au moins une vingtaine d'onglets restés ouverts dans Firefox, dont un qui chargeait une application java (jeux en ligne ) Sinon, Ubuntu fonctionne bien dessus en machine "host" ou "guest" (avec Virtual Box).

Et si le pb venait tout simplement des drivers ou des programmes par défaut que nous utilisons ?Par exemple, de temps en temps, j'avais IE qui foirait et l'ordi se figeait pendant qlqs secondes puis ça repartait. Dans le journal d'évènements, tout était flou, en tout cas, le message n'était pas clair (problème avec KERNELBASE). Au début je n'avais pas fait gaffe mais j'étais sur une page qui chargeait une applet java ou une video Flash avec IE et paff, plantage de qlqs secondes (l'ordi ne répondait plus) puis fermeture prématurée de IE. J'ai recommencé deux fois et toujours le même résultat. Puis j'ai essayé avec Firefox ou Chrome, et là aucun soucis. J'ai tout de suite adopté (je sais, j'aurais dû le faire plus tôt). Quelles sont vos habitudes ? Quels logiciels utilisez-vous le plus souvent (au moment où ça freeze) ? Pour ma part, le PC sert essentiellement (pour l'instant car pas le temps de m'en servir comme il faudrait) de surfe et le browser était IE mais depuis peu, Firefox a pris la place du navigateur par défaut et Chrome pour le reste (puis IE quand le site n'est pas foutu de fonctionner avec les 2 premiers). Reste plus qu'à pousser ma moitié à abandonner IE (c'est elle qui était souvent victime des freeze et en général, elle était sur yahoo avec IE, ou elle regardait une vidéo en streaming).

Désolé pour ce qui t'est arrivé.Ce que tu peux faire, c'est leur mettre la pression (par téléphone et par mail, si tu peux). Au mieux, ils te demanderont de leur retourner la mini-tour (à leur frais).

+1 +1 +1La messe est dite... Franchement, pour 499€, on trouve difficilement la même configuration...Et après 11 pages de post, on en revient encore aux mêmes conclusions... Bon je passais juste vous dire que ma mini tour ACER de chez Auchan ne plante plus (ou presque). En espérant que ça dure!

Alors, personnellement, après avoir fait un bon ménage et tout réinstallé proprement, je n'ai noté qu'un plantage sous Ubuntu (je soupçonne la version 64bits de flash qui était installée en natif comme étant la cause de ce plantage). Après avoir réinstallé à la main la version 10 de flash, je n'ai pas eu de plantage depuis. Côté Windows, ma moitié a eu droit à un plantage elle aussi (page yahoo avec IE8). Je n'ai pas eu le réflexe de fouiller le journal d'évènements, mais peut-être que c'est IE8 qui en était la cause. Je dois dire que j'ai de moins en moins de plantage. Au début, j'avais droit au moins à 2 plantages par semaine. Aujourd'hui, je n'ai noté qu'1 plantage après presque 3 semaines. Donc je suis entièrement satisfait (quand ça ne plante pas ) de cette tour. P.S.: Moi j'ai tout mis à jour, sauf le pilote de la carte graphique qui se trouve être l'avant dernière version, et le BIOS

Oui, j'avais testé sans rencontrer des erreurs.J'ai installé tous les derniers drivers, sauf la CG où j'ai préféré la version 190.62 et pour l'instant, aucun plantage depuis un petit moment. J'espère que je n'ai pas parlé trop vite. Pourvu que ça dure...

Le problème ? Je ne sais pas trop. Je ne suis pas un spécialiste des pannes. Je pense que d'autres sauront mieux expliquer. Sinon, je viens de mettre à jour la machine avec tous les derniers drivers téléchargés sur ma-config.com et j'ai eu droit à 2 crash (écran bleu). Le dernier m'a sorti le message suivant : Signature du problème : Nom d’événement de problème: BlueScreen Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48 Identificateur de paramètres régionaux: 1036 Informations supplémentaires sur le problème : BCCode: 116 BCP1: FFFFFA8009B334E0 BCP2: FFFFF8800FFAA230 BCP3: 0000000000000000 BCP4: 0000000000000002 OS Version: 6_1_7600 Service Pack: 0_0 Product: 256_1 Fichiers aidant à décrire le problème : C:\Windows\Minidump\010710-17752-01.dmp C:\Users\HSMR\AppData\Local\Temp\WER-133209-0.sysdata.xml Lire notre déclaration de confidentialité en ligne : http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion : C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt Ca vous parle à vous (le fichier C:\Windows\Minidump\010710-17752-01.dmp est rempli mais avec des caractères illisibles) ? J'ai envie de dire que j'ai un problème de RAM...

Bonsoir. Je crois que c'est la même tour qui pose à certains d'entre nous des soucis. Et j'aurais envie de te dire, passe ton chemin, choisis une autre tour si tu en as les moyens. Mais il faut reconnaître que tout le monde n'a pas ce soucis et d'autres sur ce forum sont très satisfaits de cette tour.

Quel OS as-tu ? Serait-il possible d'avoir le détail de tes drivers (voir sur http://www.ma-config.com puis copier-coller le résultat ici).Moi j'ai (et oui, ça recommence) des freeze totalement aléatoire. Vers 11h, l'ordi s'est figé (comme d'hab). Pendant 5 minutes, plus rien ne répondait, donc reboot via le bouton POWER. Et depuis le retour jusqu'à maintenant (23h59), aucun soucis à signaler. Arghhh! Visiblement, le SAV d'ACER n'a rien foutu.

En moyenne, je tourne à moins de 20sec (testé hier dans la soirée) entre le moment où j'appuie sur le bouton POWER et le moment où je saisis "forum Zebulon" dans internet explorer.

Salut les gens! Ce matin, retour de la machine du SAV de ACER. Je démarre et je scrute l'"Observateur d'évènements" qui indique que la tour n'a pas été utilisée entre le 16 et le 31 décembre (ACER m'avait informé de la réception de la tour le 18). Quand je pense que le SAV au téléphone me disait "Votre tour est en réparation...", pffff!! Alors une hypothèse (peut-être) : une pièce devait être changée (laquelle ???) et donc en attendant la pièce, bah la tour elle trainait dans un coin (ou sur une table). Et même, il aurait fallu au moins allumer la tour pour vérifier son dysfonctionnement et changer la pièce. Bref, je ne sais pas si quelque chose a été fait (la tour semble-t-il a été ouverte, l'étiquette à l'arrière étant déchirée), mais je vais réinstaller mon système proprement et je vous dirais ce qu'il en est par la suite. Pour l'instant, je comptabilise plus de 40 minutes d'utilisation basique (internet uniquement) et pas de FREEZE. Température GPU : 61°C (fournie par SpeedFan) et j'entends à peine le ventilo. P.S.: Dans le panneau de configuration de NVIDIA, dans le menu "Aide->Informations systèmes", je lis ceci : Composant : GeForce GT220 Version du pilote : 186.37 Version BIOS vidéo : 70.16.28.00.A5

Idem. J'achète chez NIERLE et je n'ai jamais eu de soucis.

Ma tour n'est toujours pas revenue du SAV d'ACER (avais-tu envoyé la tienne au SAV d'AUCHAN ou d'ACER ?).Je te souhaite de trouver une solution à ton problème, et à nous faire partager ton expérience. Pour ma part, j'attends toujours le retour de ma machine.

Salut! Sans trop m'avancer car je n'ai pas essayé, je pense que la mise à jour de VISTA vers SEVEN va faire sauter grub (à vérifier). Si c'est bien le cas, tu pourras toujours réinstaller grub (sans réinstaller Linux) en consultant la doc grub sur le forum Ubuntu.

Salut! C'est cool que ça marche pour vous et c'est bien d'avoir donné des avis positifs sur cette machine. Je pense que nous nous retournerons probablement tous (au du moins certains d'entre nous) vers la solution de changement de boîtier (et peut-être de composants), une fois la garantie finie. Profitez-en bien et bonne fête de fin d'année. P.S.: Ma tour est toujours chez le docteur et bon sang, comme c'est lent le SAV chez ACER...

Bonjour, Je n'ai jamais été un partisan de ACER. La seule fois où j'ai eu à reformater un ACER (c'était il y a bien longtemps), j'ai eu les difficultés inimaginables. Mais depuis, je pense (sans me voiler la face) que la qualité des produits ACER s'est améliorée, du moins je l'espère. La seule fois où je me suis décidé à posséder un ACER, c'est en achetant cette tour, qui malheureusement me pose quelques soucis (l'ordi se fige). Quelle conclusion doit-on en tirer d'après votre sondage ? Je pense que ce n'est pas la bonne question à se poser, même si cela peut être une piste quant au choix de cette tour. Il faut voir les choses autrement. Ceux qui viennent en général sur ce forum (vous l'avez déjà dit), c'est pour énumérer leur problème et peut-être (en tout cas c'est plus ou moins mon cas), trouver une solution sans être obligé de se lancer dans des procédures de remboursement. Rare sont ceux qui sont venus uniquement pour dire que tout va bien. Bref, je pense qu'il faut être objectif. Donner son point de vue de toute façon, ne fait aucun mal et c'est tout aussi bien comme ça. C'est aussi ça la critique. Je connais une dame qui habite assez loin et qui voulait l'acheter (pour gérer ses photos, ses documents, etc). Mais elle ne voulait pas bien sûr une tour avec des soucis de freeze ou autre, surtout pour 499€ (la crise oblige...). J'ai eu du mal à lui conseiller d'acheter ou pas cette tour, compte tenu de ce que j'ai subi moi même avec cette tour. Elle a finit par la prendre et je dois dire qu'elle en est pleinement satisfaite. Elle l'a laissé tourner pendant 5 jours déjà sans l'arrêter, et tout fonctionne bien. Quelle veinarde! Elle ne viendra jamais sur ce forum ni un autre (c'est pas son truc) pour dire qu'elle est satisfaite de cette tour (vous pouvez toutefois la compter comme une personne totalement satisfaite dans les sondages). Pour ma part, j'ai écris un dernier mail au support d'ACER. Je leur ai expliqué ma difficulté et ma déception. Suite à cela, ACER a pris en charge le retour de la machine pour diagnostic complet jeudi dernier. J'attends toujours des nouvelles, mais il semblerait qu'une pièce était à changer (d'après la dame que j'ai eu au téléphone). La suite, au prochain épisode... Faut-il l'acheter ? Oui, si tu as un petit budget et de la chance. Non, si tu as un gros budget et pas de chance, et surtout, ça va dépendre de ce que tu voudras en faire. Dans les autres cas, réfléchis. Et surtout, n'hésite pas à venir nous dire si tu es satisfait ou pas (ça fera toujours un point dans les sondages).

Arffff!!! Le pb ne s'est manifesté que longtemps après...Zut alors! Bon, je vais déjà retourner chez AUCHAN ce midi, puis on verra. Le technicien de ACER ce matin me demande d'être devant le PC pour faire une manip. Je lui demande laquelle, il me dit qu'il faut être devant le PC. Je lui dis OK, attendez, je l'allume et vous savez quelle était la manip ? "Mettez les DVD dans le lecteur et lancer une restauration usine", ça devrait résoudre le pb, me dit-il. Pfff!

Merci pour l'info. Et si on n'a pas de carte ACCORD ?Dans tous les cas, demain on aura une suite. P.S.1 : Je n'ai pas eu droit à un plantage aujourd'hui. C'est tellement aléatoire... P.S.2 : Aviez-vous réussi à graver les 3 DVD ? Moi je n'ai jamais réussi. J'ai l'image sur un disque dur externe mais pas sur DVD (la gravure foire tout le temps, du coup j'ai abandonné)

Idem! Je retournerais le PC lundi chez AUCHAN. Dans la matinée, ACER m'entendra au téléphone.

Je n'ai pas réussi à installer la mise à jour du chipset.A chaque fois, quelle que soit la version téléchargée, j'ai le message suivant : "Votre configuration ne respecte pas la configuration minimale requise..." Pfff! Bon bah, je crois que le retour va être fatal, si je ne trouve pas de solution...

Salut! J'ai eu ACER ce midi au téléphone et le technicien que j'ai eu m'a conseillé de mettre à jour le chipset (j'y avais même pas pensé, où avais-je la tête ?). Ca se passe ici http://www.acer.fr/acer/service.do;jsessio...;CRC=1143633635 Il faudra : 1. sélectionner la Gamme (Ordinateur de bureau), 2. sélectionner le Type de produit (Aspire) puis 3. sélectionner le Modèle (Aspire X3812). Ensuite s'affichera la liste des pilotes (les derniers ???). Il ne vous reste plus qu'à télécharger puis installer le driver téléchargé. N'oubliez surtout pas de choisir le système d'exploitation en 32 ou 64 bits selon votre configuration (par défaut c'est en 32 bits).

J'ai contacté ACER (par mail car impossible de les joindre au téléphone) et je vous tiendrais au courant quand j'aurais une réponse.En attendant, on croise les doigts pour pas que ça re-plante à nouveau.

Mais moi aussi je l'ai fait tourner pendant 2 jours sans l'arrêter (modèle de AUCHAN) et je n'ai eu aucun problème. Sauf que lorsque je l'ai éteint puis rallumé quelques heures plus tard, au bout de 10 minutes de surfes uniquement, j'ai eu droit à un blocage total.Peut-être en effet que les 8Go de RAM posent problème. Cependant, memtest n'a décélé aucune erreur sur ma machine. J'ai lancé quelques soft de diagnostic (BurnInTestPro et Sisoft Sandra) qui n'ont présenté aucune erreur non plus. D'où vient le problème ? Peut-être le disque... J'avais partitionné mon disque de cette façon (destruction des partitions d'origine et création de partitions personnalisées) : Aussi bien sous Windows que sous Ubuntu, le pc se figeait au moins 1 voire 2 fois par semaine. J'ai remis la configuration usine comme ceci : La machine tourne depuis 24h (et pendant ce temps, BurnInTestPro et Sisoft ont tourné l'un après l'autre) sans aucun plantage.Bizarre... Comment avez-vous partitionnez vos 931,51Go ?