jeanmimigab

hello, c'est pas mal tout ça... * Fais un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer /!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" * Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement. * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée. * Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation" * Cliques sur l'icône "Correction" (en haut à gauche) . * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC * A la fin du scan un rapport va s'ouvrir "OTL.Txt" * Copie et colle le rapports dans ta réponse stp... * Au cas où, tu peux le retrouver dans le dossier C:\OTL Ensuite dit moi comment se comporte ton PC @++

hello, ont va essayer un truc... > crées un nouveau document texte sur ton bureau > pour cela clic-droit sur le bureau > Nouveau > document texte > copies et colles le contenu de la citation ci-dessous à l'intérieur Respectes à la lettre la procédure d'enregistrement suivante,c'est très important > ensuite cliques sur "fichier" > "enregistrer sous..." > dans la fenêtre d'enregistrement choisis le bureau comme destination > dans type choisis "tous les fichiers" > et dans nom du fichier tape CFScript.txt > ensuite cliques sur enregistrer et fermes le document texte. > fais un glisser/déposer(clic-gauche enfoncé sur CFScrit.txt et tu fais glisser) de ce fichier CFScript.txt sur le fichier ComboFix.exe comme sur cette capture. > une fenêtre bleue va apparaître >> suis les instructions > patientes le temps du scanne. Le bureau va disparaître à plusieurs reprises,c'est normal! > ne touches à rien tant que le scan n'est pas terminé > une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher,postes son contenu dans ta prochaine réponse. > si le rapport ne s'ouvre pas, il se trouve à cet emplacement C:\ComboFix.txt @++

hello, Ce que tu as enlevé du démarrage de Windows n'est pas infectieux, cependant "FSScrCTL" qui appartient à "Stardust Screen Saver Toolkit" peut éventuellement être le coupable des ralentissement que tu as constatés avant... En tout cas on aura pas fait tout ça pour rien, tu étais bien infecté... Refais un scanne OTL comme tu l'as fais la première fois afin que je vérifie si je n'ai rien zappé et poste le rapport stp...

hello, Ne t'inquiètes pas c'est pas graves.. Fais un scanne complet de ton PC avec Antivir en prenant soin de le configurer comme dans cette vidéo de Bobette Marlow..et poste le rapport stp... http://www.youtube.com/watch?v=7tBiBl54EX8&feature=player_embedded @++

hello, Fais cela stp... télécharge Malwarebytes et installe le. Après avoir effectué la mise à jour, Choisis "exécuter un examen rapide", à la fin du scanne, coches tous les éléments trouvés,et clique sur supprimer la sélection. Poste moi le rapport stp. ensuite... * Télécharge >> OTL <<sur ton bureau. * Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer * Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement. * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "rapport minimal " soit cochée. * Coches les case situées devant "Tous les utilisateurs", " Recherche LOP" et "Recherche Purity". * Copier et colle le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "personnalisation" * Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) . * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC * A la fin du scan deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( réduit dans la barre des taches). * Copie et colle les rapports dans ta réponse stp... * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL @++

Bonsoir, C'est pas mal tout ça... Relance OTL et clique sur "purge outil" pour le désinstaller. ensuit... Désactive temporairement ton Anti-virus puis fais fais ce scanne online Bitdefender (compte une bonne heure pour le scanne) ATTENTION:TU DOIS IMPÉRATIVEMENT UTILISER INTERNET EXPLORER ET NON FIREFOX tu as une vidéo de la procédure indiquée ci-dessous sur ce lien http://www.youtube.com/watch?v=6HWZFYXz9m4 pour cela: * Clique sur ce lien Online Scan * Une fois sur la page d'accueil, clique sur "Lancer l'analyse". * Dans la fenêtre qui s'ouvre coche la case "J'accepte les Termes et Conditions" puis clique sur "Démarrer". * Accepte l'installation du contrôle ActiveX proposé et ensuite clique sur "Installer". * Dans la fenêtre qui s'ouvre clique sur "Dossiers à analyser" et coche la case "poste de travail"(pour XP) ou "ordinateur"(pour Vista/Seven). * La mise à jour du programme commence et le scanne débute juste après. * A la fin du scanne, clique sur "Plus de détail", et à l'onglet "Problèmes détectés" et choisis "Cliquer ici pour exporter le rapport" et enregistre le sur ton bureau. * Copie le rapport dans ta prochaine réponse stp @++

Bonjour, Peux-tu me re-poster un rapport OTL comme tu l'as fais la première fois stp...? Comment se comporte ton PC maintenant ? @++

hello, fais cela stp... * Fais un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer /!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" * Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement. * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée. * Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation" * Cliques sur l'icône "Correction" (en haut à gauche) . * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC * A la fin du scan un rapport va s'ouvrir "OTL.Txt" * Copie et colle le rapports dans ta réponse stp... * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL @++

hello, Fais cela stp... Désactive temporairement ton Anti-virus Télécharge Combofix sur ton Bureau (et pas ailleurs) Clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" pour le lancer et suis les instructions. Patiente le temps du scanne( ça peut prendre facilement 30/45 minutes ) N'arrête surtout pas le scanne et ne te sert pas du PC durant le scanne A la fin du scanne, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse. redémarre impérativement ton PC NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt @++

Bonsoir et bienvenue sur Zébulon, effectivement tu es infecté...fais cela stp... télécharge Malwarebytes et installe le. Après avoir effectué la mise à jour, Choisis "exécuter un examen rapide", à la fin du scanne, coches tous les éléments trouvés,et clique sur supprimer la sélection. Poste moi le rapport stp. ensuite.. * Télécharge >> OTL <<sur ton bureau. * Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer * Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement. * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "rapport minimal " soit cochée. * Coches les case situées devant "Tous les utilisateurs", " Recherche LOP" et "Recherche Purity". * Copier et colle le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "personnalisation" * Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) . * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC * A la fin du scan deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( réduit dans la barre des taches). * Copie et colle les rapports dans ta réponse stp... * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL @++

hello, Humm, va y avoir du sport alors essais cela stp... Télécharge TDSSKiller (Kapersky Lab) sur ton bureau en allant sur cette page web Dezzipe-le et fais un double-clic dessus pour l'exécuter et si une détection apparait après le scanne,suis les instructions et autorise le redémarrage du pc Si la Détection "sptd.sys" apparait, elle sera par défaut réglée sur "skip", ne touche aucuns réglage. Poste le rapport "C:\TDSSKiller_Quarantine\date_heure" Ensuite... Fais analyser ce fichier sur virus total C:\Windows\explorer.exe Si il est détecté positif, ne le supprime surtout pas... @++

Bonjour, * Fais un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer /!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" * Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement. * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée. * Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation" * Cliques sur l'icône "Correction" (en haut à gauche) . * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC * A la fin du scan un rapport va s'ouvrir "OTL.Txt" * Copie et colle le rapports dans ta réponse stp... * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL Ensuite... Rend toi sur virus total , et fais analiser ce fichier C:\PhysicalDisk0_MBR.bin et poste moi le résultat stp... @++

Bonsoir et bienvenue sur Zébulon Fais cela stp... télécharge Malwarebytes et installe le. Après avoir effectué la mise à jour, Choisis "exécuter un examen rapide", à la fin du scanne, coches tous les éléments trouvés,et clique sur supprimer la sélection. Poste moi le rapport stp. ensuite... * Télécharge >> OTL <<sur ton bureau. * Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer * Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement. * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "rapport minimal " soit cochée. * Coches les case situées devant "Tous les utilisateurs", " Recherche LOP" et "Recherche Purity". * Copier et colle le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "personnalisation" * Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) . * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC * A la fin du scan deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( réduit dans la barre des taches). * Copie et colle les rapports dans ta réponse stp... * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL

De rien, c'était un plaisir

re, Il y a une CLSID qui n'avait pas sauter tout à l'heure (peut être à cause d'un processus actif)...puis j'en ai profité pour supprimer TDSSKiller qui ne nous sert plus... Ton PC est clean maintenant, tu t'es bien débrouillé Pour désinstaller OTL, lance-le et clique sur purge outil...accepte le redémarrage du PC si demander. ensuite il faut créer un point de restauration propre et supprimer ceux infecté en purgeant la restauration système, pour cela utilise OneClick2RP de Laddy Téléchargement et tuto ici Puis c'est derniers conseils pour maintenir ton PC propre et à jour. Si tu as d'autres questions, n'hésites pas Pour nettoyer les fichiers temporaires,souvent source de problèmes divers et nettoyer la base de registre Windows fais cela... Télécharge et installe Ccleaner en te rendant sur >> cette page << Clique en haut à droite de la page sur "Download Lastest Version" pour lancer le téléchargement. Installe le et lance le... Dans la barre d'outil à gauche, clique sur "Nettoyer" (en bas à droite) Recommence cette opération jusqu'à ce que le message "0 octets supprimés" apparaisse dans la fenêtre de résultat. Pour info ce nettoyage peu aussi s'effectuer de manière transparente collant Ccleaner /auto dans la commande "Exécuter" du menu démarrer. Nettoyer aussi ton registre en cliquant sur "Registre" dans la barre d'outils à gauche. Clique ensuite sur "chercher des erreurs" en bas de la fenêtre, puis clique sur "corriger les erreurs sélectionnées". Accepte la sauvegarde du registre proposée et suis les instructions de Ccleaner. Pour info tu peux ouvrir Ccleaner directement à la rubrique "Registre" en collant Ccleaner /registry dans la fenêtre de commande "Exécuter" du menu démarrer. Si tu as besoin tu as un tutoriel >> ici << ===================================================================================================== Pense à mettre à jours Windows: La méthode la plus simple et l'utilisation de "Windows Update" qui se trouve dans ton menu démarrer Pense à mettre à jours Java: La méthode la plus simple et l'utilisation de >> JavaRa << Pense à mettre à jour Acrobat reader si il est installé sur ton PC de cette manière: Ouvre Acrobat reader, clique sur "aide" et choisis "rechercher des mises à jours..." ======================================================================================================== Procède à une Défragmentation afin d'optimiser les temps d'accès du disque dur lors de la lecture des : Pour lancer une défragmentation, double-clique sur Poste de Travail,clic-droit sur le disque à défragmenter puis sur Propriétés. Choisis l'onglet Outils puis clique sur défragmenter maintenant . Cette opération est à renouveler régulièrement ( Environs une fois par mois ). ===================================================================================================== un peu de lecture sur la manière de protéger ton surf et ton ordinateur: un Compte Utilisateur limité accroît la sécurité de l'ordinateur. Quelques mesures préventives pour surfer couvert. Comment éviter les imprudences d'installation. Reconnaitre et éviter les infections Msn. Si tu utilises "Face Book", lis >> cet article << afin de ne pas te faire piéger

Ok, ils sont sain... Pour le prochain cycle de correction que nous allons faire avec OTL, assure toi que Firefox ne soit pas en route avant de cliquer sur " correction", c'est important... * Fais un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer /!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" * Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement (surtout les navigateurs Webs ). * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée. * Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation" * Cliques sur l'icône "Correction" (en haut à gauche) . * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC * A la fin du scan un rapport va s'ouvrir "OTL.Txt" * Copie et colle le rapports dans ta réponse stp... * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL @++

yop, je doit vérifier le contenu de deux fichier.inf... Laisse toutes tes clefs USB branchées et fait un nouveau scanne OTL en procédant comme cela stp... * Fais un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer /!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" * Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement. * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée. * Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL Clique sur "Aucuns" (en dessous de "Analyse rapide" ), puis cliques sur "Analyse" poste le petit rapport qui s'ouvre stp...

re, Si il n'a rien trouvé c'est OK...et bon signe. Est-ce que tu as une boite Hotmail ? Si oui, ont va la sécuriser... Met toi sur "boite de réception" En haut à droite, cliques sur "Options" >> "autres options..." Ensuite cliques sur "Gestion de votre compte" >> "Détails du compte" >> change ton mot de passe Ensuite vas dans "Informations de redéfinition du mot de passe" >> entres y ta nouvelle adresse mail que tu as créer comme je te l'ai demander ( ou bien entre y une adresse mail inconnu de ton "ex" ). Changes aussi la "question/réponse" secrète servant à réinitialiser le mot de passe. Puis...à nouveau Cliques sur "Options" >> "autres options..." Puis vas dans "Transfert du courrier" ( en dessous de "Gestion de votre compte" ) et vérifie que "Ne pas transférer" soit coché. (à moins que tu ai toi même décidé un transfert de ces mail vers une autre boite mail. Pour ta (tes) boite mail hébergée chez ton opérateur (free, SFR etc..) vérifie qu'aucune redirections des mails ne soit paramétrées dans les options (fouille un peu dans les options et tu y trouveras une option équivalente à "Transfert du courrier" avec un mon peut être différent ). Si tu ne trouve pas, rapproche toi de ton opérateur pour savoir si une option comme celle-ci est active et comment faire pour la modifié si elle est activée car je ne peut pas trop t'aider pour ça(chaque opérateurs ayant des options différentes) Pense à modifier aussi touts tes mode de passe et adresse mail dans tes différents comptes auxquels ton ex avait accès (facebook, twiter, banques etc...), ainsi si il fait une demande de mot de passe en se faisant passé pour toi, il ne recevra jamais le mot de passe. Pour vérifier si tout est clean, peux-tu me refaire un scan OTL comme tu l'as fais la première fois stp... @++

hello, Pas mal de composant de toolbarre infectieuse étaient sur ton PC. Ils sont considérés comme infectieux car il enregistre tes habitudes de surf, modifie tes résultat de recherche etc.... Tu avais aussi un dropper actil à chaque démarrage de ton PC...et en ce moment ce qui traine sur leurs serveurs n'est pas cool J'ai un petit doute sur un truc, fais cela stp... Télécharge TDSSKiller (Kapersky Lab) sur ton bureau en allant sur cette page web Dezzipe-le et fais un double-clic dessus pour l'exécuter et si une détection apparait après le scanne,suis les instructions et autorise le redémarrage du pc Poste le rapport "C:\TDSSKiller_Quarantine\date_heure" @++

hello, J'espère que tu as bien supprimer touts les objets infectieux trouvés par malwarebytes', si ce n'est pas le cas, refais un scanne et supprime tout ce qui sera détecté en fin de scanne. Ton pc est bien infecter, mais rien à voir avec une infection installée par ton ex... * Fais un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer /!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" * Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement. * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée. * Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation" Déconnecte toi physiquement d'internet (le plus simple est de débrancher la prise téléphonique de ta box) Branche toute tes clefs USB, disques dures externes et tout autre support de stockage externe que tu as en ta possession au pc et sans les ouvrir (met les quand même sous tension et en position marche afin qu'OTL puisse y accèder * Cliques sur l'icône"Correction" (en haut à gauche) . * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC * A la fin du scan un rapport va s'ouvrir "OTL.Txt" * Copie et colle le rapports dans ta réponse stp... * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL @++

Bonjour Charline et bienvenue sur Zébulon.. Il est peut être doué ton ex, mais ici ont se bat tous les jours contre plus fort que lui.. Dans un premier temps.... On va vérifier que rien de suspect ne soit installé/dissimulé sur ton PC. Ensuite tu devras faire cela... Créer une nouvelle adresse mail discrète( qui ne contient pas ton nom, pseudo, prénom etc...) Changer touts tes mots de passes (face book, MSN, boite mail etc...) et aussi remplacer dans ces compte là l'adresse mail ayant servit à l'activation des comptes par ta nouvelle adresse mail. Pour voir si rien de suspect n'est présent sur ton PC, fais cela stp... télécharge Malwarebytes et installe le. Après avoir effectué la mise à jour, Choisis "exécuter un examen rapide", à la fin du scanne, coches tous les éléments trouvés,et clique sur supprimer la sélection. Poste moi le rapport stp. ensuite... * Télécharge >> OTL <<sur ton bureau. * Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer * Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement. * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "rapport minimal " soit cochée. * Coches les case situées devant "Tous les utilisateurs", " Recherche LOP" et "Recherche Purity". * Copier et colle le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "personnalisation" * Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) . * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC * A la fin du scan deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( réduit dans la barre des taches). * Copie et colle les rapports dans ta réponse stp... * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL

Félicitation Miss, tu es une vrais dépanneuse @++

hello, supprime manuellement tout ce que l'on a utilisé, cela devrait ne pas poser de problème

bien c'est cool, Pour désinstaller facilement tout ce que l'on a utiliser, fais cela... Lance ZHPFix et clique sur le bouton A ensuite clique sur "Nettoyer" et accepte le redémarrage du PC... Pour la pile, tu ne devrais pas avoir de mal a la trouvée si tu as un petit dépanneur informatique près de chez toi Bon Dimanche et n'hésites pas si tu as des questions. @++

hello c'est pas mal, peux tu vérifier si ee dossier eorezo est présent et si oui le supprimer "c:\program files\eorezo" << celui là en rouge si la suppression pose problème (message d'erreur etc...)fais cela... Lance OTL et colle cette citation dans la fenêtre blanche * Cliques sur l'icône "Correction" (en haut à gauche) . * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC * A la fin du scan un rapport va s'ouvrir "OTL.Txt" * Copie et colle le rapports dans ta réponse stp... * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL @++