delaisne

Merci beaucoup Thanos, j'ai suivi la procédure et il semble bien que c'était cette application qui posait problème. Tout est rentré dans l'ordre. Un grand MERCI encore.

Bonjour je suis nouveau sur le forum, c'est même la première fois que je m'inscris sur un forum, alors merci d'être indulgent avec d'éventuelles erreurs.Merci. Depuis que j'ai installé une imprimante HP Officejet Pro 8500, je ne peux plus avoir accés à aucun dossier ou même à des fonctions comme "rechercher, ou explorer", un message s'affiche m'expliquant qu'explorer à rencontré un problème et doit fermer, et quand je clique sur afficher les donnée de ce rapport, ce serait ce fichier en .dll ( dont les détails sont ci dessous)qui provoquerait cela. si quelqu'un pouvait me venir en aide, je lui en serais gré Par avance, merci AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.5512 ModName: hpswp_bho.dll ModVer: 112.200.19110.0 Offset: 00043877