JJAA

Bonjour, Je rencontre le même problème (a priori ) : un utilisateur veut joindre une pièce à un mail. La fenêtre de recherche qui s'ouvre pointe sur son bureau. Il a sur ce bureau des raccourcis vers des dossiers. Normalement - un double clic sur un de ces raccourcis devrait ouvrir le dit dossier dans sa fenêtre de recherche... mais non ! La fenêtre de recherche se ferme, et c'est le raccourci vers un dossier qui est inséré en pièce jointe Je n'avais pas rencontré ça encore... Pour la petite histoire, ce sont toutes les secrétaires de cette entreprise qui ont le même souci, pénible, car pour joindre une pièce elle doivent dérouler toute une arborescence !!! Ces raccourcis du bureau auraient bien simplifié. Je suppose qu'un informaticien a déployé un truc et astuce bizarre, non tracé... Bien sûr, sur le bureau, un double clic sur un de ces raccourcis ouvre bien l'explorateur comme il faut. Les entrées de la registry qui concernent .lnk sont correctes. Il n'y a pas d'association exotique entre liens et programmes. Anti-virus tout bien comme il faut aussi. Machines Xp, client de messagerie OExpress. Merci d'avance de toute piste de recherche, la question est difficile à formuler et l'objet à synthétiser. Jean-Jacques