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[Résolu] Help PC infecté adware et virus
marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Re Tom C'est fait j'ai posté le message Merci. A + -
Bonsoir Tom, Donc je post cette fois pour mon pc portable, système d'exploitation : Dell, Windows xp Média Center Edition, version 2002 service pack 3, intel centrino duo. Dell Inspiron (6400 Genuine Intel® CPU T2250, 1,73GHz Voilà donc plusieurs problèmes, ecran bleue avec des erreurs matériels, pas systèmatiquement, mais ça arrive, sinon Avira m'a arrêter un truc je sais plus quoi, et d'autres problèmes.. Merci Tom A +
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Re Tom, Super ça fonctionne pour Google, merci beaucoup, super forum !! Je te remercie pour tout ce que tu a fait pour moi, pour ta patience, longue vie à ce forum !! Heureusement qu'il y a des personnes comme vous qui nous aide !! Je vais mettre résolue dans mon premier post, c'est ok pour moi aussi, pour le moment à part facebook, je sais q'il y a des problèmes, pour les jeux, pas grave je me sers de Google chrome !! Par contre les liens que tu m'a donné pour facebook, ne fonctionne pas, snif Merci pour les explications pour le forum, et d'ailleurs pour toutes tes explications, j'ai réussie à suivre mdr Par contre je te recontacte pour mon pc portable, qui lui a beaucoup de problèmes, j'ouvre un nouveau post, mais j'aimerai bien que ce soit toi qui t'en occupe, comme je te l'avais dejà demandé, si tu est toujours OK merci !! Sur ce, bonne soirée, et merci beaucoup encore. Marie, amicalement à ++ -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir Tom Le problème pour IE est lorque je me connecte sur facebook, quand je veux cliquer sur les liens,(pour le jeu), sinon j'ai pas de problèmes pour visionner des vidéos, ou images. Donc oui ça doit venir de facebook, pourquoi je sais pas. Et pour google, oui j'avais télécharger le module. Pour la clé de registre je t'ai fait un copier car pour ne pas faire de betises, je préfère voir avec toi. J'ai ceci à gauche (le chemin) : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{E8FBAB3B-CB2C-427B-9C23-A84FA9717B6B} Et à droite : {searchTerms} - Google Search C'est bien celle là que je dois remplacer ? Je viens de m'apercevoir que ça ne fonctionne pas le copié collé, je te met un lien : Mon lien Sinon j'ai eu une erreur avec le navigateur de IE, c'est un forum, ça veut dire quoi ? Détails de lerreur de la page Web Agent utilisateur : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; OfficeLiveConnector.1.3; OfficeLivePatch.0.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; .NET4.0C; .NET4.0E) Horodateur : Thu, 1 Dec 2011 17:13:37 UTC Message : Erreur de syntaxe Ligne : 23 Caractère : 1 Code : 0 URI : French Sim - RC Merci à + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir Tom, Je post maitenant, car hier je n'etais pas là, donc j'ai bien télécharger les mises à jour que tu m'a dit. J'ai essayé de me connecter avec Mozilla sur facebook (et le jeu), donc j'ai plus flash required, qui s'affiche, j'ai pu rester connecter, mais toujours obliger de recharger la page. Et maintenant c'est avec Mozilla que je rencontre le problème avec la fenêtre de sécurité. Avec IE la catastrophe, j'ai des pages blanches, et toujours les croix à la place des photos, pourtant j'avais bien fait la manipulation que tu m'avais dit pour éviter ça ! Hum j'y pense, j'avais pas fait la restauration, à voir.. dis moi. Ca me met un drôle de point d'exclamation, pas comme celui où on a des erreurs avec IE. Les pages sont bizarres, elles reste collés, et la flèche de la souris est bizarre elle aussi. Ah oui et lorsque je clic sur la flèche dans IE, pour revenir à la page précédente, je dois m'y prendre à deux fois ! Sinon du premier coup, rien à faire. Je te post des captures pour que vois par toi même. Par contre je t'en avais parler, quand j'utilise Google, que j'ai incorporé à IE, car sinon c'est Bing. Les sites apparaissent en anglais, très rare que j'en ai un en français, on peux y remédier stp ? Car sinon je suis obligé de taper dans ma recherche le nom que je recherche en indiquant "en français" à côté, pas cool. J'ai fait le ménage, j'ai tout supprimer, les logs, rapports, etc..Et passer plusieurs fois Ccleaner. Merci beaucoup Tom Capture (liens) Mon lien Mon lien Mon lien Voilà, j'attend ta réponse. Cordialement Marie à ++ -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
OK, je télécharge les plus utiles, et ceux que tu m'a donné. Merci bonne nuit à toi aussi. -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Lol Tom, OK donc je les télécharges les mises à jour que tu a cité ? Sinon, tu sais pour le pilote Driver update for intel 8265G graphic controller, j'ai un petit (i) quand je passe ma souris dessus, il me dit que j'ai télécharger cette mise à jour, mais que je dois la télécharger à nouveau pour achever son intallation. Mais oui c'etait long, je cliquer sur annuler, car j'ai pas le cd Windows OK, merci pour les explications. ok aussi pour java, j'ai bien vue qu'il etait pas compatible avec la version 8, mais comme mon pc n'en fait qu'à sa tête des fois, donc voilà Bon je vais allez activer tout ça, en esperant que ce pc me donne pas encore mal à la tête.. XD J'attend que tu me réponde pour les mises à jour, je peux les télécharger toutes à ton avis, même si c'est facultatif ? Ah j'oubliais, sur word (j'ai 2003), avant j'avais pour faire ma correction automatique pour l'orthographe, maitenant il me dit de l'installez avec mon cd windows, je voudrais bien mais je l'ai pas !! j'ai vue dans une mise à jour celle ci : Module linguistique x86 Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (KB951847) C'est peut être ça non ? Parceque avant je l'avais Merci à ++ -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Re Tom,Alors, alors TomTom , j'ai XP moi !! J'ai fait le scandisk, comment sait tu que j'ai des erreurs, tu peux expliquer merci. Sinon j'ai pas de mises à jour prioritaire, je te post ma capture : Mon lien A part des mise à jour facultatives : lien ci dessous : Mon lien Mon lien Mon lien NB : J'ai trouvé au redémarrage du pc, que c'etait longuet pour me connecter à msn et d'ouvrir la page ou je t'ecris actuellement. Tu m'a pas répondue pour java console 6.0.29 qui n'est pas activé sur Firefox. Tiens moi au courant. Merci. Marie à + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Démarrer >> Exécuter >> tape CMD valide avec okSur la page d'invité de commande tape sfc /verifyonly valide avec la touche [entrée ] Attention aux espaces SCF < espace > /verifyonly Lorsque la vérification est terminée, il y a deux possibilités : Le message suivant s'affiche : "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité." OU Le message suivant s'affiche : "La protection des ressources Windows a trouvé des violations d'intégrité. Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log..." Note et post le résultat stp Re Tom, Impossible, la fenêtre (noir) s'ouvre et se ferme automatiquement, je fais bien avec l'espace comme ceci SCF /verifyonly, j'ai fait un copier coller, comme tout à l'heure et ça ne fonctionne pas Pour l'autre manipulation en ce qui concerne le Disque C, je ne l'ai pas fait, si éventuellement il y a une autre manip à faire, donc j'attend ta réponse. Merci. A + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Tom, Oui sur le capture on vois que java est bien activer celui-ci : (java Quick starter 1.0) Par contre celui là non : java console 6.0.29 C'est normal ? J'ai activer comme tu me l'a demandé : - avast WebRep - windows Net Framework 0.0.0 Lien Firefox : Mon lien Donc j'ai fait l'analyse sfc /scannow ! Je n'ai pas : fichiers non réparer CBS.log , je te fais une capture, c'etait long A chaque fois je cliquer sur annuler.. Lien analyse windows : Mon lien Voilà, tiens moi au courant, merci Tom Marie à + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir Tom, Merci, j'ai fait comme tu m'a dit, désinstallez Java, et réinstallez avec ton 1er lien, aucun problème d'installation, j'ai passé un coup de CCleaner avant de le réinstallez Pour les extensions IE, aucun problème, je t'ai fait une capture pour que tu vois par toi même. Mon lien Par contre j'ai regardé celui là : java Plug-In 2 SSV Helper est désactivé, normal ou pas normal ? Alors pour Mozilla, c'est toujours pas activé j'ai supprimé la barre google, mais toujours pareil et j'ai rien pour l'activer, j'ai même été sur outils, options, la case java est bien coché, avancé; je te poste le lien : Mon lien Mon lien J'ai bien eu la fenêtre qui s'est ouverte lorsque j'ai lancé firefox, qui m'a demandé si je voulais installez java en module complémentaire, j'ai coché la case, bien évidemement pour l'accepter. J'ai vérifié si mon installation java etait bien présente sur le pc, donc oui, je te post le lien comme quoi il est bien installé : Mon lien Donc en conclusion, java fonctionne sur mon pc, sur le navigateur IE, Impec, sur Mozilla Firefox, il est toujours pas activé. J'ai vue pour la restauration, on avait remis java et flash le 25/11 donc normal. Mais là encore un problème avec ce Mozilla. J'espère que tu auras une solution, car c'est embêtant. Merci de ta patience Marie à + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Tom J'ai fait la restauration système, c'etait le point du 23/11 que j'avais, donc lorsque l'ordinateur à redémarrer, je n'avais plus aucun icones sur mon bureau, donc j'ai du arreter le pc et le relancé et là les icones sont revenus. Par contre le pc allait plus vite, et là, tout est lent. En ce qui concerne Mozilla, toujours pareil Java n'est toujours pas activé je t'ai fait une capture d'écran pour mes extensions / Mon lien Un petit problème avec des liens où j'ai une page blanche, ex avec cjoint (ton lien) Mon lien Pour la mémoire virtuelle, j'ai fait ta manip, et non ce n'etait pas configuré comme cà. Pour cbslog.bat je te poste les rapports : Mon lien Mon lien Voilà, le problème viens de Mozilla. Je n'arrive pas à vérifier JAVA sur mon pc je t'ai fait une copie d'écrant, et sur IE il est pas activé non plus maitenant, je comprend plus rien. Mon lien Mon lien Mon lien Gros problème JAVA est pourtant installé dans paneau de configuration, ajouter, supprimer les programmes. J'attend ta réponse, Merci Marie à + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Tom J'ai fait la manip que tu m'a indiqué, malheureusement ça ne fonctionne pas lorsque je me connecte sur ma page facebook, ça rame énormément. Et Java est toujours désactivé. J'espère que tu a une autre solution. Merci. Marie à + -
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Bonsoir Tom, J'ai fait ce que tu m'a dit, je l'ai fait tout de suite pour que tu l'ai rapidement. Voilà, je te post les rapports : Pour CKScanner : Mon lien Pour SecurityCheck : Mon lien Voilà, merci de me tenir au courant. Cordialement Marie à + -
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Bonjour Dylav, Oui pas de souci, je le ferai, mais là j'ai pas encore finie avec Tom, dés que ce sera résolu je l'indiquerais dans mon premier message. Bonne soirée. Marie. -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Tom Je te post le rapport du scan en ligne: ESETSmartInstaller@High as CAB hook log: OnlineScanner.ocx - registred OK # version=7 # iexplore.exe=8.00.6001.18702 (longhorn_ie8_rtm(wmbla).090308-0339) # OnlineScanner.ocx=1.0.0.6583 # api_version=3.0.2 # EOSSerial=1e874d2b9786934cacfb20458b153c10 # end=finished # remove_checked=true # archives_checked=true # unwanted_checked=true # unsafe_checked=false # antistealth_checked=true # utc_time=2011-11-26 08:15:03 # local_time=2011-11-26 09:15:03 (+0100, Paris, Madrid) # country="France" # lang=1036 # osver=5.1.2600 NT Service Pack 3 # compatibility_mode=768 16777215 100 0 51053157 51053157 0 0 # compatibility_mode=8192 67108863 100 0 434 434 0 0 # scanned=80766 # found=0 # cleaned=0 # scan_time=9747 J'ai aucune menace détécté Marie à + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Tom J'ai bien fait toutes tes indications, je comprend pas, et je lis mes MP. lol A + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Tom, J'ai bien fait les manips que tu m'a dit, pour me connecter à facebook, j'utile ce lien sur google : Mon lien Mais je suis obligé de mettre dans la barre de recherche : facebook en français sinon ça me donne les sites en anglais, comprend pas pourquoi. Donc l'autre lien en français :Mon lien Voilà, aujourd'hui j'ai allumé le pc, donc il s'est bien lancé, et par contre lorsque j'ai été pour me connecter à MSN, il a mis du temps, également pour accéder à ma page pour mes emails. Plus long que d'habitude. Pour le lien de java, hier j'ai controlé directement sur le site de java, pour voir si il etait bien installé, mais lorsque je vais sur le lien que toi tu m'a donné, cela me donne la page avec une fenêtre blanche avec une petite croix, et ceci en dessous: Si vous ne parvenez pas à afficher les informations ci-dessus sur votre ordinateur, vérifiez les configurations supplémentaires suivantes : Activez Java depuis le navigateur Web Activez Java depuis le « Panneau de configuration Java plug-in » Effacer les fichiers Internet temporaires du navigateur Web Firefox 3.6 et les versions ultérieures requièrent Java 6, mise à jour 10 ou supérieure Navigateurs Java et Google Chrome Configurations système prises en charge Si vous ne pouvez pas effectuer l'une des étapes ci-dessus suite à une erreur, réinstallez Java. Instructions de téléchargement et d'installation -------------------------------------------------------------------------------- Oracle fournit des informations provenant de contacts tiers pour que vous puissiez bénéficier d'un support technique. Ce type d'informations peut être modifié sans préavis. Oracle n'en garantit pas l'exactitude. Les produits tiers dont il est question dans cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes d'Oracle. Oracle ne fournit aucune garantie, implicite ou autre, quant aux performances et à la fiabilité de ces produits. Quand au navigateur IE les cookies sont bien activés. En fait lorsque je suis sur le jeu, j'ai les rond bleues qui mettent du temps à charger, ça bug, c'est long, et souvent ça me met recharger la page (pour mozilla). Pour IE rien à faire, et pour google chrome, ça fonctionne un peu mieux, mais ça met les pages ne répondent pas, ou le plugin à planté, pourtant avec ce navigateur le flash est intégré, donc je vide le cache, souvent et passe ccleaner, avant pour me reconnecter. Voilà le petit roman du vendredi. Merci Tom. Marie à + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Ah ok, encore une galère, je les accumule moi je viens de télécharger Revo, et j'ai tout désintallez, java et flash player et plugin, je continue tes manips, je dois redémarer pour supprimer définitivement les fichiers restants de java, je le fais dans l'ordre que tu m'a donné je suppose. Bonne nuit à toi aussi, merci à demain. Marie -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
OK je vais faire les manips. Je vais réinstallez REVO; je te colle quelques liens (je les ai pas fait tous, car c'est pareil) Mais pourquoi alors avec Mozilla ça ne me fait pas cette erreur ? Ah j'ai oublié de te dire, que lorsque je veux allez sur google, que j'ai installé dans IE, et bien ça me met les pages en anglais, pas toujours, mais des fois suivant ce que je tape dans la recherche, ça met tout les sites en anglais..MDR. Incompatible Browser | Facebook La carrément ça m'ouvre une fenêtre avec pleins d'écriture, et la page que internet explorer ne peux pas ouvrir. Et le fameux : diagnostiquer les problèmes de connexions. Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web Essayez la chose suivante : Diagnostiquer les problèmes de connexion Informations Ce problème peut avoir différentes causes, notamment : La connexion Internet a été perdue. Le site Web est temporairement indisponible. Le serveur de noms de domaine (DNS) est inaccessible. Le serveur de noms de domaine (DNS) ne contient pas dentrée pour le domaine du site Web. Il se peut que ladresse contienne une erreur de frappe. Sil sagit dune adresse HTTPS (sécurisée), cliquez sur Outils, sur Options Internet, puis sur Avancées et vérifiez que les protocoles SSL et TLS sont activés dans la section relative à la sécurité. Pour les utilisateurs hors connexion Vous pouvez encore afficher les flux auxquels vous êtes abonné et certaines pages Web visitées. Pour afficher les flux auxquels vous êtes abonné Cliquez sur le bouton Centre des favoris , cliquez sur Flux, puis cliquez sur le flux que vous souhaitez afficher. Pour afficher les dernières pages Web visitées (peut ne pas fonctionner pour toutes les pages) Cliquez sur Outils , puis sur Travailler hors connexion. Cliquez sur le bouton Centre des favoris , cliquez sur Historique, puis cliquez sur la page que vous souhaitez afficher. Toujours avec IE, j'ai ceci, pas de photos lien : Incompatible Browser | Facebook Et sur la page ceci sans photos et tout décalés. Forum|Become a Fan|FAQ Terms of Service|Privacy Policy|Digital Service Agreement If the game doesn't load or you experience problems, please update your version of Flash by clicking HERE. Félicitations! Vous avez récupéré : 5 Social Points de . 5 Social Points Continuer Félicitations! Vous avez récupéré : 5 Social Points de Chantal. Chantal 5 Social Points Continuer Normalement ou il y à continuer il y a une case, et bien là, elle ne s'affiche pas, tout est décalé et pas de photos. Merci. -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Je viens d'allez sur facebook, juste sur ma page (sans le jeu de co) là même avec Mozilla il veux pas l'ouvrir, mais c'est peut être le site je t'ai fait un copié coller : Fatal error: Uncaught OAuthException: An active access token must be used to query information about the current user. thrown in /home/wookz/public_html/fb/src/base_facebook.php on line 1042 Deja celui là, je vais allez avec IE et je copie tous les liens ou j'ai des erreurs, et je les coller sur le bloc note, je vais faire les manips que tu me dis, le jeu c'est Sims Social, je sais pas si tu connais ? Voilà à tte. Merci. -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Ah oui j'oubliais, j'ai une connexion, avec tout, le problème c'est avec facebook. Et aussi là, j'ai trois pages ouvertes, deux avec IE, ma boite mail, et la page ou je t'écris, + Mozilla avec le jeu qui tourne sur facebook, et là, le temps de chargement de la page est longue, en bas les pointillés mettent du temps..Depuis que tu m'a aidez à le nettoyer, ça allait beaucoup plus vite, et là je comprend plus rien. Merci de m'aidez Tom. -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Re Tom, Désolée d'avoir tarder, je faisais des essaies, donc avec IE, pour cliquer sur un lien, je joue à un jeu (à mes temps perdus) donc je veux récupérer un objet, ça m'affiche avec du mal (ça rame bcp) le cadeau que j'ai récupéré mais avec des erreurs (en jaune en bas de pages, ça parle de script) et les photos et logos ne s'affichent toujours pas, j'ai une croix à la place. Avec Mozilla c'est un peu mieux, j'arrive à cliquer et avoir le texte et photos, mais le temps de chargement de la page est très longue, et toujours le fameux : Flash Required qui s'affiche sur la page. Avec google chrome j'ai pas essayé, mais c'est avec lui que je peux y aller plus facilement, mais au bout d'un moment, il me dit que les pages ne répondent plus, ou que le plugin à planté, et ça reviens si j'attend ou si je clic non. J'ai remarqué lorsque j'avais IE d'ouvert avec ma page facebook, et bien je ne pouvais même plus accéder à ma boite email, ni ouvrir une autre page, tout etait au ralentie. J'ai du ouvrir le gestionnaire périphérique,et là, la page de facebook s'est de nouveau affiché mais toute blanche. Voilà j'espère que tu y comprend quelque chose. A moins que ce ne soit la carte graphique, pourtant j'ai pas de point jaune, mais une fois j'ai eu un ecran bleue, ou j'avais une erreur qui disait que c'etait la carte graphique qu'en pense tu ? Merci à + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir Tom,Bonsoir Dylav, Ok merci Dylav, j'y manquerais pas, Tom j'ai installé le pilote chipset, et là j'ai voulue ouvrir un lien sur facebook, et j'ai une erreur avec IE, une fenetre s'ouvre où il y a d'écrit : Internet explorer ne peux pas afficher cette page. J'ai en dessous : Diagnostiquer les problèmes de connexion. Je clic dessus et rien se passe. Je comprend pas. A tu une solution. Marie à + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Re bonsoir Tom, Eh oui je ne fais pas les choses à moitié, au moins je t'explique pour que tu puisses comprendre, car ce n'est pas évident à tout expliquer lol. Oui j'ai installez le plugin Shockwave Flash 11.1 r102 pour firefox. J'ai donc désinstallez Mozilla et réinstallez Mozilla 8 j'ai écouté tes conseils, et tout vérifier et fait les manipulations que tu m'a demandé. Pour les extensions je n'ai d'activé que Java Quick starter 1.0. Je te donne le nom de ma carte graphique : Intel® 82865G Graphics controller. Eh non je n'ai pas NVIDIA Version pilote : 6.13.10.3510 J'ai vérifié les plugins sont OK. La toolbar google j'aime bien surtout pour traduire, mais bon si ça fait conflit, deja que c'est pas le top. Donc je m'en passe. Merci pour google je l'ai ajouté à IE, c'est cool. Pour DirectX version final, je l'ai fait mais c'etait deja la bonne version. Je l'ai enregistré dans mes documents, je peux le supprimer ou pas maintenant ? Pour flash player j'ai coché les cases supprimés, et effacer les données. Voilà, moins gros le "roman" lol. Merci à +