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[Résolu] Help PC infecté adware et virus
marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir Tom Désolé de pas t'avoir répondue avant, donc j'ai fait comme tu m'a dit, pour les pilotes, c'est OK, j'ai pas de point jaune. Pour Avast j'avais bien configuré avec le tuto, me manqué juste pour l'agent mail,LPI OK aussi, sinon j'avais aussi activé la sanbdox. En ce qui concerne IE j'ai reconfiguré comme tu me l'a indiqué, et pour la restauration c'est ok aussi, je l'ai fait. Donc au démarage le pc démarre plus vite, les icones s'affiche assez rapidement, en ce qui concerne IE, ça allait plus vite en début et là tout dépend des sites que je visite en fait; lorsque je lis mes emails il met du temps à les ouvrirs. Pour mozilla, il est un peut moins lent, mais me met l'erreur suivante :Flash required, donc j'ai vérifié mes plugins et il fallait que je fasse une mise à jour du flash, que j'ai faite. Mais ça n'a rien changé, il me marque toujours Flash required et ne veut pas se connecter sur le jeu. J'ai la version 3.6, j'avais installé la dernière, mais c'etait encore pire. Donc je l'ai supprimé. Il m'affiche aussi des fois suivant le site (facebook) j'ai trop du mal à y aller avec IE, et Mozilla. Donc avec Mozilla hier il m'a ouvert une fenêtre : Xstring.Bundle =57 Un script sur cette page est peut-être occupé ou ne répond plus. Vous pouvez arrêter le script maintenant ou attendre pour voir si le script se terminera. Voilà donc je coche continuer, sinon le site se ferme. Pour résumé, des fois les pages reste collé,je sais pas comment t'expliquer, ça ne s'affiche pas tout de suite et des fois oui. Ah j'oubliais, je l'ai fait tout de suite, j'ai été sur ma page facebook, et juste cliquer sur un lien, ça ne m'affiche pas les photos, ça met des croix à la place, et là tout ralentie, pareil pour mes emails lorqu'il y a une photo, un logo, ça ne l'affiche pas. Aussi lorsque je veux me co : ex sur facebook, un message de sécurité s'affiche, je dois cliquer oui ou non, ça ne le faisait pas avant; peut-être parcequ'on a remis les paramètres par défaut non ? Comment faire pour qu'elle ne s'affiche plus. Mais la cata, c'est dés que je veut allez sur facebook, tout se fige, ça cherche et rien se passe.. Sinon la barre d'outil google toolbar je peux la remettre ou ce n'est pas conseillé ? Je pense ne rien oublié. Bonne soirée. Marie à + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Tom, Tout d'abord voici le lien de Delfix : Mon lien J'ai désinstallez tous les outils et rapports. J'ai télécharger msn 2009, ça c'est ok, j'ai télécharcher Avast 6 et configuré avec le tuto, par contre j'ai remarqué, lorsque j'ai désinstaller Avast 5, le PC etait plus rapide, les pages s'affiché plus rapidement, et dés que j'ai réinstallez Avast 6, tout à ralentie, les pages se sont figés ainsi que la souris. J'ai fait une défragmentation avec Defraggler. Pour Adobe flash et Java : J'ai dans mes programmes d'installez dans ajout, supprimer, deja Adobe et Java, dois-je les désinstallez,je te donne les versions que j'ai. Pour Java on avait supprimer les anciennes version avec l'outil. Donc j'ai : - Adobe flash player 11 activex (version 11.01.152) - Adobe flash player 11 plugin (version 11.1.102.55) - Adobe Reader x (10.1.1) Français (version 10.1.1) - Adobe shockwave player 11.6 (version 11.6.3.633) - Java 6 UP date 29 (version 6.0.290) - Java auto Uptader. Voilà, donc je pense que c'est Avast qui ralentie le pc, que pense tu d'AVG comme anti virus c'est lui qui m'avait trouvé les infections, alors que Avast n'avait rien trouvé. J'ai fait un scan complet, Avast n'a rien trouvé, mais il y a des fichiers qu'il n'a pu analysé dans le journal. Je pense ne rien avoir oublié, ah si je suis pas administrateur du compte, et avec IE, ça met met souvent des erreurs, comment y remédier, merci beaucoup Tom. J'attend ta réponse. Bonne journée. Cordialement Marie. A + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Re Tom, Non j'ai pas fait de défragmentation depuis, je vais en faire une aussi, sinon dans les barres de recherche, ça se met en couleur, des fois roses, jaune etc, c'est normal. Et pour msn je l'enregistre où ? Et pour les problèmes d'adobe flash et pluging, ta une solution ? Merci a + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Re Tom, Désolée, de mettre trompé je te post le bon rapport (trop fatiguée) Mon lien Ok je télécharge la version msn. Par contre pour Avast je le désinstalle dans ajout,supprimer ou j'utilise le logiciel Revo Uninstaller ? Eh non j'ai pas de CD, car ce pc m'a été donné par mon employeur. J'attend ta réponse. Merci à + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Tom, J'ai relancé RogueKiller, je te post les liens. Le 3 Mon lien Le 5 Mon lien Pour Avast ma licence se fini le 25/04/2012, y a t'il moyen de bien configurer cette version, ou prendre un autre anti virus gratuit ? Pour MSN,j'ai lancé l'outil Revo uninstaller, et supprimer msn ainsi que les clefs de registres, j'ai suivie les instructions. Par contre sur le lien que tu m'a donné, il dise que cette version n'est pas compatible avec windows xp(version actuelle que j'ai). Et me dise d'utiliser la version windows live messenger 2009 (celle que j'avais). Donc je met quel MSN ? Sinon toujours lent au démarage, les icones mettent au moins 5mn pour s'afficher, ainsi que les pages,IE,Mozilla et Google Chrome, j'ai un problèmes de pluging,ça me met les pages suivantes ne répondent plus en voulant allez sur facebook,(surtout avec les jeux).Et aussi avec Mozilla qui me met le pluging ne répond pas.. Ah j'oubliais il y a aussi un problème de adobe flash avec Mozilla. Un conseil ? Merci Tom, j'attend ta réponse. Bonne soirée. Marie à + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Re Tom, Merci je suis une bonne élève lol J'ai relancé UsbFix et suivie tes instructions, je te post le rapport UsbFix: Mon lien Ensuite pour RogueKiller j'ai procèdé comme tu a dis dans le doute de l'infection (je suis pas sûre), j'ai fait la manip 2. Je te laisse le soin de voir par toi même. Rapport RogueKiller : Mon lien Mon lien Pour StartUpLite.exe, j'ai bien suivie, et j'ai laissé coché les entrées inutiles. Pour CHKDSK J'ai procédé comme tu m'a dis, il m'a mis un message, qu'il fallait que je redémarre le pc, ce que j'ai fait, et ensuite il m'a remis un message en disant que j'avais plus de place sur le disque, donc je pense que là c'est ok. Tu me diras, je laisse faire le spécialiste. Voilà, eh oui j'ai travaillez. J'attend ta réponse. Merci Tom. Marie. A + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Re Tom, Oui t'inquiete, je laisse msn, c'etait juste pour répondre à ta question,comment se comportait le pc.J'ai eu du mal pour télécharger 7Zip, sur télécharger.com, j'ai été sur clubic. Enfin c'etait pas évident pour Java,mais je m'en suis sortie finalement lol. Je te post les liens : Java : Mon lien UsbFix :Mon lien Merci beaucoup de ta patience. -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Re Tom, Le pc est encore lent, msn met du temps à s'ouvrir ainsi que les pages,pour JavaRa.Zip, je peux pas faire extraire tout, j'ai juste ouvrir, comment je fait ? Sinon faut bien l'installez ? Indique moi comment faire, dsl.J'attend ta réponse merci. -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Re Tom, J'ai fait la correction, par contre au redémarage j'ai cliquer sur executer de OTL, mais pas grave car il m'a donné directement le fichier avec le bloc note, que j'ai sauvegardé sur mon bureau. Par contre msn à mis du temps à s'ouvrir, par rapport à avant que je n'utilise OTL (la dernière fois). Voici le lien : Mon lien Bonne réception, j'attend la suite. Marie. -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir Tom J'ai mis un peu de temps, car j'ai refait une analyse avec tout mes support branchés et allumés, donc là j'ai pas le même résultat que le précédent. Voici le lien : Mon lien Par contre pour OTL je n'ai qu'un rapport, le otl.txt et pas le extra. Voici le lien: Mon lien Je refais une analyse ? J'attend ta réponse, merci beaucoup de ton aide. Marie à + -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Tom, Voici le rapport de Malwarebytes, il a trouvé un élément infécté. Le pc met toujours du temps au démarage, en fait les icones mettent du temps à s'afficher, et les pages se fige un peu,peut être normal à cause de l'infection,mais il est en quarantaine, enfin je sais pas. J'attend ta réponse merci bcp. A+ Mon lien -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Salut Tom, Voilà le rapport, j'ai suivie tes instructions à la lettre.Voici le lien. J'attend ta réponse. Merci de m'aidez.A+ Mon lien -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Voilà j'ai fait l'analyse, je te post le lien, par contre je peux supprimer AVG remover ?, merci bcp. A+ Mon lien -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Ok Tom,j'ai supprimé le module yougo aussi, dans mozilla, je ne trouve pas non plus la tolbar search de windows live, pourtant elle apparait bien sur IE. Je vais suivre ta procèdure et je te post le rapport. Merci bcp. -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir Tom, Je me doutais bien qu'il etait infecté vue au rytme qu'il va. J'ai réussie à enlever Utorrent, mais les autres ne sont pas dans ajouter ou supprimer, comment dois-je procèder pour les enlever? Pour l'anti virus, normal comme j'ai vue que mon pc etait très lent, j'ai télécharger AVG (qui lui m'a trouvé des infections=, car avast pro ne trouvé rien, et comme j'ai la licence, je vais désintallez AVG pour le moment, sinon quel anti virus me conseille tu ? J'attend ta réponse pour enlever Bittorent et les toolbars. merci bcp. -
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marie-99 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir Tom, Merci beaucoup de m'aider. Je te mets le lien, j'ai effectué l'analyse. Mon PC rame énormément, les pages ont du mal à s'afficher, et l'analyse a duré plus de 10 mn. À mon avis à cause de l'infection tout est ralenti. Lien CJoint.com AKsbTjw3Tcg J'attends ta réponse. Merci. -
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marie-99 a posté un sujet dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir mon pc est infecté,j'ai effectué une analyse avec AVG 2012 qui m'a trouvé : detection de Adware.Websearch et virus identifié Exploit.PDF. J'ai avast pro qui lui ne trouve rien. Mon pc est un dell intel celeron, 2600MHz; Mon système d'exploitation Windows XP professionnel. Mon pc met du temps à s'allumer, à afficher les pages j'ai IE, même sous mozilla et google chrome, bref très lent. Pourriez vous m'aidez svp, j'en ai besoin pour travaillez. Merci à vous. Marie. -
Bonsoir Pear, Tout d'abord merci de votre patience, oui c'est bon, mes icones sont revenus, donc j'ai bien procédé comme vous me l'avez indiqué, donc c'est bon, j'ai vérifier si j'avais le le fichier "shell32.dll, je l'ai. En esperant que tout rentre dans l'ordre, en tout cas merci à ce forum et aux personnes qui m'ont aidez. Par contre en ce qui concerne mon rapport hijackthis, est-ce que j'ai d'autres problèmes à résoudre ? Si oui pouvez vous m'aidez, merci d'avance. Bonne soirée. Cordialement.
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Bonsoir Pear, Merci de m'avoir répondue, j'ai bien effectuer la manipulation, mais j'ai fait une betise, j'ai fait un double clik sur le fichier : colonne gauche n° 72, et mes incones ont tous disparus, comment je peut y remédier ? Pour que mes icones reviennent sur mon bureau. Merci de me répondre svp. Cordialement.
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Bonjour, J'ai regardé si j'avais un logiciel comme tu dis, malheureusement je ne crois pas, mais bon deja faudrai que je résolue mon probleme car ça m'ouvre des fenêtre en disant que ça ne peut pas s'ouvrir, ça parle de dll et erreur 5, donc effectivement il doit y avoir un problème de clé. Merci à toi. Cdl.
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Bonsoir RoGasus. Merci pour ta réponse, j'ai fait ce que tu m'a dis, malheureusement ça n'a pas fonctionné,j'ai une fenête qui s'ouvre, et on me demande d'inserer mon cd, mais je n'ai plus le cd d'installation. Cordialement.
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[color="#FF00FF"] Bonsoir Pear, Tout d'abord merci de m'avoir répondue, j'ai eu du mal à trouver la sous clé, mais finalement j'y suis arrivée, et elle a bien la valeur Explorer.exe. Par contre j'ai un soucis je n'ai pas bien compris comment faire pour l'enregistrer : je reprend ton post :Retrouver l'icône par défaut.[/color]Copiez-Collez dans le bloc-notes ce qui suit,enregistrez avec extension.reg et fusionnez(clic droit) redémarrez. Pas de ligne blanche au début,avant Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT\.ico] @="icofile" [HKEY_CLASSES_ROOT\icofile\DefaultIcon] @="%1" [/color] Je ne sais pas comment faire pour enregistrer avec extension.reg et fusionnez. Désolée, comme je l'ai dit je suis novice et je n'y comprend vraiment pas grand chose. Merci de m'eclairer, et de m'aidez pas à pas. et pour : Restauration des icônes bureau Vérifiez si le fichier "shell32.dll" est bien présent dans C:\WINDOWS\system32 Sinon l'y copier à partir de DllCache Je te demande en même temps, pour ne pas encore te demander. Merci encore. Cordialement.
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Bonjour à tous, C'est la première fois que je vous écris, voila je vous expose mon problème, mes icones disparaissent, ainsi que les noms c'est à dire dans la case "démarrer", et bien démarrer je ne le vois plus, pour les sites pareils. Dans ma barre d'outil, l'icone de mon anti virus disparait, etc.. Enfin je pense que mon pc est infecté, je poste un hijackthis, si vous pourriez m'aider, car je suis novice pour ce problème je ne comprend pas du tout. Merci à vous. Svp aidez moi. Cordialement. J'ai un pc portable DELL centrino duo xp familiale Dell inspiron 1.73GHz 1,00 Go de Ram Service pack 3 Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 02:14:56, on 24/11/2010 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.17091) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe C:\WINDOWS\stsystra.exe C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe C:\Program Files\Creative\Mixer\CTSVolFE.exe C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd.exe C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe C:\Program Files\SFR\Kit\9props.exe C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Creative Labs Shared\Service\CreativeLicensing.exe C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe C:\Program Files\Dell Network Assistant\hnm_svc.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe C:\Program Files\Dell\QuickSet\NICCONFIGSVC.exe C:\Program Files\PS3 Media Server\win32\service\wrapper.exe C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\java.exe C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe C:\WINDOWS\explorer.exe C:\Documents and Settings\marie biraud\Mes documents\Téléchargements\HiJackThis.exe C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\agent.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = My Way R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = Bing R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = SFR : téléphone portable, forfait téléphone mobile, sfr mobile adsl, opérateur de téléphonie mobile R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN : Hotmail, Messenger, Bing, Actualité et Sport R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens R3 - URLSearchHook: Yahoo! 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