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[Résolu] Infection Trojan
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Friprider dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, Ton ordinateur ressemble un peu à une poubelle. On va commencer par nettoyer des fichiers ensuite on verra pour essayer de faire des réparations du système. Correction avec l'outil FRST >>>> Ne passe qu'une seule fois les outils. Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: Puis clique droit sur le texte et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,Service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur Clique sur oui pour Accepter la licence Clique sur Analyser Maintenant Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent Choisir l'option Quarantaine Si nécessaire >> Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur. Ensuite Héberge le contenu du rapport C /Adwcleaner/Logs sur le site Service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Bonjour sylviane, Pour les pilotes, avec la détection il ne reste que ces deux ? (intel HD/iris plus et la souris Mouse and keyyboard center) Dans le gestionnaire des périphériques c'est bon pour le contrôleur Réseau ? Avec quoi tu sauvegarde tes fichiers ? et quels fichiers tu veux sauvegarder ? -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Très bien les pilotes compatible sont vert. Avant comme le Contrôleur de réseau est toujours en défaut dans le gestionnaire des péripheriques .(on le vois sur ta capture triangle jaune) Fait cette démarche Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle devmgmt.msc et clique sur OK Ensuite pour voir l'ensemble des pilotes clique sur l'onglet affichage et sélectionner Afficher les périphériques cachés. Sélectionne Contrôleur de réseau Faites un clique droit sur le pilote et sur mettre à jour le pilote. Sur la nouvelle page, clique sur parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes. Sur la nouvelle page, clique sur choisir parmi une liste de pilote disponible sur l'ordinateur. Normalement tu devrais avoir un pilote générique qui s'affiche >> clique sur suivant pour lancer son installation. Redémarre ton ordinateur. Ensuite pour les autres pilotes télécharge le premier pour ta carte graphique intel télécharge HD/iris plus. Puis le premier rapid storage techologie PCH 100/200/300 Series La souris on verra plus tard. Pense avant toutes installations de pilotes sur l'ordinateur de faire un point de restauration système. -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Ok, tant pis on aura essayé On va vérifier les pilotes avec un autre utilitaire TousLesDrivers Clique sur lancer la détection et Télécharge exécutable. Après clique droit sur exe Exécuter en tant qu'administrateur La détection sera automatique une fois sur le site dis-moi ce qui est afficher comme pilote trouvé. Bonne soirée. -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Non on ne va pas toucher au Bios d'ailleur le tien PRIME H310M-A 3002 du 8/12/2020 est à jour Et tu as regardé le tutoriel pour installer le pilote ASUS System Control Interface ? -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Il manque des options dans l'interface de MyAsus. As-tu vérifier mise à jour du système ? -
[Résolu] Infection Trojan
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Friprider dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Friprider, D'après ce que je comprends il n'y a que ton support externe lecteur G qui était infecté. On peut vérifier l'ordinateur s'il n'y a pas d'autre indésirable avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool soit pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt et Addition.txt situé sur le bureau Héberge les deux rapports sur le site Service de rapport en ligne Puis copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse. -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Si dans l'interface c'est en français Device Manager c'est Gestionnaire de périphériques. -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Bonjour à tout les deux, Le problème c'est qu'il manque plusieurs pilotes pour un bon fonctionnement de l'ordinateur. On va essayer avec utilitaire de chez Asus et voir ce qu'il te propose comme solution et pilote. Commence par installer l'utilitaire >> MyASUS Ou ici MyASUS Puis vérifie pour les pilotes.(en bas de page plusieurs captures pour t'aider) >> Comment installer MyASUS Et ensuite vérifie le système. >> MyASUS - Diagnostic système -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
D'accord on verra demain ,je te souhaite une bonne soirée. -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Très bien la réparation c'est bien passer. (La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés.) Et l'on a virer 12.4 GB données temporaires supprimées. Comment ce passe le démarrage de ton ordinateur ? C'est quoi tu veux faire comme sauvegarder de documents sur un disque dur externe ?? -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Bien on va commencer par mettre ton navigateur à jour. Actuellement il y a une vieille version de Firefox 72.0.2 Installe la dernière >>> Mozilla Firefox version 123.0.1 Ensuite désintalle: Driver Support One DriversCloud.com Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I Ouvre Applications >> Applications et fonctionnalités Recherche dans la liste sélectionne les programmes et désinstalle. Pour faire la suite des procédures de correction utilise le navigateur Firefox . Après on va faire une Correction de réparation avec l'outil FRST Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/769104nW Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: Puis clique droit sur le texte et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et >>>> et patiente le temps de la correction L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,Service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Pour le moment FRST ils sont tous annulé. Il faut le faire lorsque tu télécharge l'outil FRST . Avec cette outil on va pouvoir vérifier une bonne partie des problèmes sur ton PC. -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Merci pour la capture. Comme tu peux le voir il y a la possibilité lorsque c'est bloquer De cliquer sur le bouton enregistrer sur...(exemple sur ton bureau) ou d'ouvrir le fichier -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Sur la page du navigateur il a afficher plus -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
C'est normal certains outils de désinfection sont considérés comme à risque. Si tu fait afficher plus il y a quoi ? -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
C'est le navigateur Chrome ou une extension qui bloque le téléchargement. Dans la barre en haut a droite clique sur la fléche tu dois pouvoir cliquer sur télécharger. -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Bonjour sylviane, Lorsque tu lance FRST Exécuter en tant qu'administrateur Une fenêtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Bonjour, Descend jusqu'au setup et clique droit dessus et choisir Exécuter en tant qu'administrateur -
[Résolu] Clé USB perturbée par un dossier (malware, autre ?)
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de DFO dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir, Merci pour le dernier rapport. Prudence maintenant dans tes téléchargements. Bonne continuation. -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Ton ordinateur est un Asus PRIME H310M-A Par contre sur la page du site il ne propose pas de pilote Wifi que pour une carte Ethernet. Asus support Pour le moment on peut le voir sur tes captures il n'y a aucune carte Wifi reconnu. La carte Wifi est intégrer dans le PC ou c'est une carte externe ? -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Ce que tu donnes correspond au Type du pc. Sur la page de msinfo32.exe tu as bien regardé ? -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Re, Pour la marque de l'ordinateur. Clique droit sur le bouton windows démarrer puis sur Exécuter Tape msinfo32.exe sur la nouvelle page dans la liste tu dois voir le fabricant et le modèle du PC. -
Dernières versions des principaux logiciels
tomtom95 a répondu à un sujet dans Mises à jour utilitaires
Bonjour à tous, Nouvelle Mise à jour de Google Chrome >> version 122.0.6261.129 pour Windows La mise à jour de Chrome pour Mac et Linux la Version passe 122.0.6261.128 Nouvelle Mise à jour de >> CCleaner >> version 6.22.10977 Privilégier le téléchargement depuis le lien Ccleaner/builds de la version Portable , ou Slim (sans barre d'outils ) Bonne journée. -
[Résolu] Plantage PC avec écran bleu (BSOD) - System Service Exception
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylviane dans Windows 10
Bonjour à vous deux, Une petite incruste. Avant la procédure de Tonton Les deux partitions sont inutiles d'êtres garder lecteur 0 espace non alloué et lecteur 2 espace non alloué Sélectionne une par une les partitions puis clique sur supprimer.