tomtom95

D'accord et donc COMODO Internet Security est enore présent ?

La mise à jour Clique sur Démarrer >> paramètres >> Clique sur Mise à jour et sécurité >> Windows Update. Lorsque c'est fait vérifie la version tape dans Exécuter winver et OK actuellement il y a la version 1803 après elle doit être version 1809 Autrement si c'est bon nous allons pouvoir pour terminer. Supprimer les outils et purger la restauration. Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Coche les cases : Supprimer les outils de désinfection Purger la restauration système Valide sur Exécuter Laisse travailler l'outil Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu Delfix ce supprime automatiquement Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Delfix.txt Héberge le rapport Delfix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Quelques conseils et préventions pour l'avenir D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Bien lire les accords de licence avant toute installation. Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net, Cubic.. L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... ) Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière. La protection la plus efficace de la messagerie. 1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas. 2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée. 3) Supprimer le message suspect sans y répondre. 4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu. 5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés) Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. Dernières versions des principaux logiciels IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe. En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues. De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC Il ne te reste plus cas marque ton sujet comme résolu Voici comment faire Marquer un sujet

Re, D'accord c'est bien, si la restauration a été faite avec le point du 12-04-2019. Comme au début de ton sujet il ne reste plus qu'à recommencer les procédures pour nettoyer l'ordinateur.

Il n'y a pas de problème prend ton temps pour faire les tests. Bonne soirée.

Bonsoir ben627, Très bien, dis-moi comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ? Si c'est bon, je te donne le reste des démarches pour terminer cette désinfection.

Bien pas assez d'information. Tu vas faire une restauration d'un point système du 12-04-2019 11:32:17 Point de contrôle planifié. Tutoriel >> Restauration système à une date antérieure

Et pour le reste ? un disque avec les pilotes pour ce PC ? et suppression du pilote ?

Petit oublie dans Gestionnaire des périphériques On peut voir qu'il y a un pilote sous le nom (Autre périphériques) en défaut. Clique sur la petite fléche puis clique droit sur le pilote et sur désinstaller. Redémarre ton ordinateur.

De retour Bien sur le deux captures WIFI. il y a celle de WIFIrepeater et de la wifi livebox qui sont toutes deux gérer par le pilote RTL8723BE Wireless. D'après ce que j'ai compris normalement wifi-repeater ne devrais plus être présent sur l'ordinateur ? Lorsque tu vas dans le centre réseau clique droit sur l’icône réseau de la barre des tâches >> Ouvrir le Centre Réseau et partage. Puis à gauche, clique sur Modifier les paramètres de la carte. Tu peux voir toutes les connexions réseau disponibles sur l’ordinateur. Normalement celle de wifi-repeater n'est plus nécessaire un clique droit dessus et supprimer. Bien le pilote RTL8723BE Wireless est à jour. Recommence la démarche s'il te plaît dans le gestionnaire des périphériques. Puis cette fois supprime (désinstalle) Microsoft Wi-fi direct virtual adapter #2 et #3 Idem pour bluetooth device(personal area network) non présent et redémarre l'ordinateur. Une question comme ton débit est très bas lorsque tu essayes avec le câble Ethernet c'est mieux ? Pour le test >> Speedtest

D'accord c'est un peu différent ce n'est pas parce que l'ordinateur de ta compagne fonctionne avec la box. C'est surtout pour refaire la synchronisation de ton ordinateur avec ta box. Mais si c'est déjà fait OK. Tu as oublié une petit chose dans la démarche pour la capture. pour que je puisse voir l'ensemble des pilotes réseau (on en vois que deux) Dans Gestionnaire des périphériques. Sur la page clique en haut sur Affichage et sur Afficher les périphériques cachés. Puis déroule la fléche carte réseau.on doit voir ensuite une dizaines de pilotes réseau.(une petite capture Merci) Autrement Realtek PCIe GBE Family Controller c'est un pilote générique de Microsoft de 2013. C'est quoi la marque de ton ordinateur et réferences s'il te plait. Avec ton pc il n'y avais pa un disque avec les pilotes ?

Bonjour alexide, D'accord lorsque tu te branche avec le câble sur ta box il est reconnu par le système ? Le pilote Ethernet est bien activé dans les gestionnaires ? As-tu essayé une nouvelle synchronisation de ta box avec ton ordinateur ? Ordinateur en fonction avec le câble Ethernet puis éteindre le box quelques secondes et la rallumer lorsque la synchronisation et fini vérifie avec ton navigateur si tu peux aler sur le net. Autrement tu peux me dire quel sont les pilotes "Ethernet" et "wi-fi" (CPL) Merci. Dans panneau de configuration >> icône Gestionnaire des périphériques. Sur la page clique en haut sur Affichage et sur Afficher les périphériques cachés. Déroule la fléche carte réseau. Puis clique droit sur le pilote et sur propriétés >>onglet pilote note les deux nom des pilotes et si tu peux me faire une capture. A plus.

Bonjour, Merci pour toutes ces précisions et captures(super boulot) OK c'est une carte réseau wi-fi intégrer. En ce qui concerne les modules CISCO on laisse comme ça. Pour WifiAutoInstall puisque les CPL ne sont plus il n'est plus nécessaire sur le pc.(désinstalle) Au niveau du gestionnaire des périphériques. On peut voir sur la capture qu'il y a des doublons ou des pilotes non présent de Microsoft Wi-fi direct virtual adapter. Commence pas supprimer ceux qui ne sont pas utiles on va garder que pour le moment #2 Clique droit sur Microsoft Wi-fi direct virtual adapter (#3,#4,#5) et clique sur désinstaller Même procédure pour le pilote Realtek 8811CU Wireless LAN 802.11ac USB NIC qui n'est plus présent. L'ordinateur doit redémarrer. Maintenant qui prend en charge la connexion wi-fi. Microsoft Wi-fi direct virtual adapter#2 Ou le pilotes RTL8723BE Wireless a vérifier sa version (07/2017) et mettre à jour >> Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC après la mise à jour un redémarrage est nécessaire. Après si tu peux me faire une nouvelle capture des pilotes réseau Merci. Pour le reste, c'est parfait " les services et les réparations" et pour le moment oui, on laisse en mode minimal.(idem chez G et J.) A plus.

(Oullà le pavé !) Et bien oui, c'est chacun son tour de bosser. Sur quoi tu sèches exactement ? Pour le wi-fi tu connecte un clé sur le pc sinon c'est via une carte réseau avec le wi-fi. La question des pilotes tu va dans le gestionnaire des périphériques. Panneau de configuartion >> gestionnaire des périphériques Sur la page clique en haut sur Affichage et sur Afficher les périphériques cachés Puis Clique sur la petite fléche carte réseau (une petite capture merci) à propos CISCO ce sont de vieux programmes (légitime) de Protocol installer sur ton pc. Je me pose juste la question du comment et pourquoi ils sont sur ton w10. Même chose pour WifiAutoInstall qui doit être de realtek. On voit ça demain bonne nuit

Quelques questions: La connexion par wi-fi ce fait avec quoi une clé ou une carte réseau sur ton ordinateur ? Ce sont des protocoles d'authentification réseau Wi-Fi installer sur le pc assez ancien voir dépasser. Cisco EAP-FAST Module Cisco LEAP Module Cisco PEAP Module Dans le gestionnaire des périphériques. Il y a quoi comme pilote wi-fi (REALTEK Wireless LAN Driver) et un autre pilote ? A quoi te sert WifiAutoInstall ? Anti-Twin (Attention avec ce type de programme qui supprime les doublons) Tous les doublons ne sont pas à supprimer certain sont nécessaires pour le bon fonctionnement des programmes ou du système. Idem pour ce programme >> Remove Empty Directories (qui supprime les dossiers vides) Pas très utile WhySoSlow (surveiller les performances du pc) Pour ton navigateur il y a deux Profiles ? FF DefaultProfile: 79ohz9l0.default FF DefaultProfile: jlysedtr.default Toujour NoScript et les deux Adblock Plus, et AdBlock D'ailleur il vaudrait mieux les supprimer lire Bloqueurs de publicité : une faille permet d’exécuter du code malveillant à distance Et plutôt mettre à la place Malwarebytes Browser Extension ce que conseille Chantal11 >> Extension Malwarebytes pour Firefox et Chrome Il y a bien des plantages (application défaillante explorer .exe) mais je ne sais encore qui est responsable. Des erreurs DCOM (Impossible de démarrer un serveur DCOM) Il faut vérifier si le service Lanceur de processus serveur DCOM est bien en Automatique et démarrer. Idem pour le service Coordinateur de transactions distribuées. Clique droit sur Démarrer >> Exécuter tape services.msc >> et OK. Après les modifications des services redémarre l'ordinateur pour prendre en compte les modifications. Il faudrait faire un démarrage en mode minimal afin de voir si c'est un conflit avec programme. Procédure d’exécution d’un démarrage en mode minimal dans Windows Puis faire de nouveau "comme en décembre" un scan sfc /scannow avec l'invité de commande Admin. Utilisez l'outil Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés Voilà pour le moment. a plus.

Non pas T... (ça viendra peut-être) Mais c'est inutile d'avoir ou de demander deux rapports de diagnostic . Ok c'est bien si c'est déjà avec ces paramètres.