paslakine

Bonjour suite à une premier poste ici : Ab-web me fait venir içi afin de m'aider à désinfecter mon ordi. Voici donc le premier rapport de zhpdiag : http://www.cjoint.co...3DfnaJWS6Ky.htm Merci pour votre aide

voici le rapport http://www.cjoint.com/data3/3DfnaJWS6Ky.htm merci pour votre aide

bonjour, il y a quelques mois mon ordi m'a planté et j'ai fais appel à un informaticien qui me l'a "réparé" depuis il est juste super lent pour tout.. internet, word, passer d'un onglet à un autre! Pourriez vous m'aider? Pour infos mon ordi est un samsung sous windows 7 et j'ai avg en antivirus payant J'attends vos réponse, merci d'avance

rebonjour, me voici de retour. Dépassée par le travail à faire je vais confier mon ordi à un réparateur informatique. Il y a trop de choses à installer ou à faire et je ne me sens pas capable de les faire. Vu qu'en plus je ne sais pas si j'ai bien reformater ma machine... bref, en tout cas merci pour votre aide, vraiment ! mon ordi est propre c'est déjà ca de fait !! Je vous souhaite une bonne année! merci encore

bon alors accaparé par ma famille je viens à peine de rentrer et je dois déjà repartir, donc et bien je pense que mon ordi va devoir dormir jusqu'au 3 janvier. coté ordi mon ordi est un samsung 300E5A A02, je vais le mettre dans mon profil, ma box est une box orange, et oui en j'ai rentrée ma clé sécurité et non je n'ai pas essayé avec le cable , à mon retour je vais faire vos manips . Je verrais le clavier à mon retour également. Et mes bonnes résolutions seront d'appliquer vos requêtes!! je vous dis à l'année prochaine. bonne fin d'année

hello j'espère que vous avez passé un bon réveillon, pour ma part je rentre à peine d'ou la réponse tardive, alors primo nickel je n'ai plus cette impression loupe ! niveau internet alors en fait lorsque j'affiche ( dans le panneau de config et réseau et partage) mon réseau j'ai mon ordi et une croix rouge entre mon ordi et une terre appelé internet, j'ai essayé d'afficher l'intégralité du réseau mais cela m'affiche : carte non connectée, alors grande question quelle est cette carte et surtout comment la connecter ? aprés toujours pour internet j'ai essayé d'activer la wifi via mon clavier en faisant fn + F12 sur mon ordi, mais rien, j'ai donc essayé tout simplement de changer la luminosité de mon écran via mon clavier toujours avec ce fameux FN mais rien ne c'est passé, ce qui soulève donc le problème suivant : mon clavier a t il toutes ses fonctions? (apparemment non) comment les lui rendre? revenons à nos moutons et internet, j'ai essayé de configurer une nouvelle connexion réseau mais lorsque la fenetre : "choisissez le routeur ou le point d'accés sans fil que vous voulez configurer" s'ouvre j'ai beau attendre 10 min ( ils écrivent que 90s seront nécessaire au max) rien n'apparait. ensuite lorsque j'essaie (toujours dans centre réseau et partage) "se connecter à internet" les deux seules solutions que j'ai sont : haut débit (par adsl ou par cable) et accés à distance (en se connectant à une ligne rnis), j'ai essayé haut débit en rentrant les code ma box en me disant testons, aprés avoir appuyé aussi sur le bouton pour ma box, mon ordi cherche en me mettant : connexion en cours via WAN Miniport (PPPOE) puis me met ce message d'erreur : erreur 651 le modem a renvoyé une erreur ah oui le symbole d'internet en bas à droite c'est un petit cable vers le haut avec un écran d'ordi et une croix rouge dessus ah et dans ordinateur je n'ai qu'un disque local C et mon lecteur DVD D ah ah vous n'en avez pas fini avec moi et je suis vraiment désolé de vous accaparer surtout en ces périodes de fetes !!! mais sachez que je vous suis vraiment mais vraiment hyper reconnaissante de tout ce que vous faite pour moi !! un grand grand merci. Demain matin je resterai à mon ordi jusqu'a environ midi puis reviendrais de 14h à 16h et serais la aussi de 17h à je pense 20h aprés malheureusement je pars et ne serait plus sur aucun de mes ordis pour le coup avant le 3 mais le 3 je serais tout à vous ! (fassons de parler bien sur !!) je suis désolé de ce contre temps !!! mais comme vous avez pu le voir ca fait déjà plus d'une semaine que c'est la bataille pour sauver mon ordi... snifff

alors alors déjà bonne nouvelle je peux démarrer mon ordi et accéder à mon nouveau compte !! maintenant et bien la configuration de mon nouveau compte à l'air l'etre pour les aveugles (c'est juste hyper zoomé, un peu comme quand c'est en mode sans échec) et dans le panneau de configuration les options d'affichage ne me permettent pas de dézoomé ca , une petite idée? Aprés je voudrais me connecté à internet sauf que et bien je ne détecte pas les réseaux et lorsque je veux créer la connexion d'un réseau ca me mets uniquement adsl et à distance mais pas sans fil. Bref j'ai besoin de votre aide pour savoir comment "récupérer " les anciennes fonctions de mon anciens compte. A oui je ne sais pas si ca vous sert mais lorsque l'ordi m'a demandé quel windows installé j'ai mis celui recommandé (le premier choix quoi) sinon demain je serais abesnte de l'ordi toute la journée donc je vous répondrais sans doute demain en fin d'aprem, d'ici la passé de bonnes fetes en famille!

et bien je comprend tout à fait merci beaucoup de m'avoir accordé ce temps aujourd'hui ! pour ma part j'étais avec le petit jésus... niveau de l'installation je ne peux rien faire sur l'espace non alloué, j'ai donc formater la première partition et lancer l'installation dessus, c'est en cours : décompression des fichiers windows (0%) pour le moment :: joyeux noel et bon réveillon je laisse travailler mon ordi pendant que je me baffre de bonnes choses à demain !!

Bonsoir, voici ce que j'ai la, j'ai supprimer les 3 partition, mais n'ai pas pu supp l'espace non alloué(ce n'est pas une option) j'ai fait nouveau puis mis 200 000 MO pour créer le 5) c'a m'a donc créer la partition 2 195,2 GO principal, et c'a ma également crée en meme temps la partition 1 réservé au system, et l'espace non alloué à augmenté à 480 G0. Si je fais le 6 je ne peux pas mettre plus de 100 M0, que dois je faire ? http://cjoint.com/data3/3LyrJ5VHRf7.htm

je n'avais presque rien sur mon ordi, juste quelques docs sur mon bureau que j'ai sauvegardé ailleur !

ca y est aprés galère sur galère avec mon téléphone voici la photo alors suspence où cliquer ?? Oh maitre guide moi !! http://cjoint.com/data3/3Lyp4A6xFKx.htm

bon je suis un peu désespérer je trouve pas de solution sur le net pour remettre l'ordi en l'état, je ne sais pas quelles partitions reformater, j'ai peur de faire une bêtise en formatant n'importe quoi

Bonjour ! alors je ne comprend pas tout, j'ai trouvé la touche pour fragmenter mon ordi sauf que je ne sais pas quel partition je dois fragmenter. vous me dites que je ne dois absolument pas toucher à la partition samsung c'est bien ca ?

ok la j'ai trouvé comment formater mon disque et réinstaller sauf que la je suis à l'étape de formatage et je me trouve devant : disque 0 partition 1 : System 100 MO System disque 0 partition 2 271.GO Principal Espace non alloué sur le disque 0 1.0 Mo étendu Disque 0 partition 3 404.2Go Logique Disque 0 partition 4: Samsung_Rec 23.3 Go OEM (réservé) quelle partition je dois reformater? Je ne touche à rien avant votre réponse, je veux pas faire des bêtises irréparables

je vais essayé de restaurer avec ma version enregistrée sur disque externe, si je n'y arrive pas, vous dites de démarrer avec le cd, mais cad je démarre l'ordi et mets le cd avant qu'il fasse quoi que ce soit? bon et bien échec en mode sans échec ca n'est pas pris en charge !donc c'est partie pour une remise à neuf globale!

j'ai retrouvé un cd avec marqué dessus : system recovery media windows 7 home premium. je me suis également rappeler que j'avais fait une 1ère sauvegarde (que l'ordi demande au début) sur un disque dur externe. Comment procéder à partir de la ? ( je n'ai rien d'important sur mon ordi je fais toujours des sauvegardes sur des disques externes ! )

bon et bien j'ai tenté cette solution mais échec également... sniff bon ben réinstallons alors! et là encore j'ai besoin de votre aide ! de mémoire j'ai eu avec mon ordi un cd de réinstallation, je file chercher ca !

alors j'ai essayé CTRL + ALT + Suppr mais rien, et cette fois j'ai meme pas eu l'icone de mon compte avec l'encart pour le mp! et j'ai activé le compte invité, je ne peux pas y mettre un mp ce n'est pas une option apparement. et j'ai essayé de l'ouvrir en mode normal mais ca ne marche pas et en mode sans échec ca me met :windows n'a pas pu se connecter au service Sens. Consultez votre administrateur système! je désespère un peu sniff

en fait le premier problème que j'avais c'était que lors du démarrage je n'avais meme pas l'icone de mon compte et le petite espace pour mettre le mot de passe, j'avais juste le fond de démarrage windows donc je ne pouvais pas rentrer sur mon compte. Maintenant quand je démarre j'ai les comptes qui s'affichent, je peux cliquer dessus pour en choisir un (par exemple l'ancien compte que j'utilisé) je peux mettre mon mots de passe mais quand je clic pour entrer le mots de passe ou que j'appuie dailleur sur la touche entrée rien ne se passe, il y a même toujours la petite barre clignotante à la suite de mon mp. A ce moment là si j'essaye d'éteindre mon ordi avec l'icone en bas à droite et bien en cliquant dessus l'icone s'assombri (comme si je restais appuyé dessus) mais rien ne se passe, rien ne s’éteint je peux même rebouger ma souris normalement, c'est comme si l'ordi ramé tellement qu'il ne peut pas exécuter ce que je fais. comment activé le compte invité ?

voici l'imprim écran http://cjoint.com/data3/3LxlxtdcVUe.htm petite présicion lorsque j'ai créer les comptes (dans l'ancien poste on m'en a fait créer un aussi) j'ai juste deux choix : administrateur ou standard. Je n'ai jamais eu de Super Administrateur.

j'ai essayé : je démarre mon ordi normalement, j'ai essayé de me connecter à mon ancien compte avec mp mais rien et idem pour l'autre compte administrateur que j'ai créer grace à votre tuto. et je redémarre en mode sans échec et je me connecte pour le coup sur tous les comptes que je veux la tout marche. c'est quoi la différence entre super administrateur et admin mon ancien compte?

oui oui j'ai changé le nom

alors me voila de retour et tadammmmmm ca marche pas... sniff le mode normal n'ouvre aucun de mes comptes, je peux mettre mon mp mais aprés ca tourne dans le vide avec marqué bienvenue. help helpppp I'm so sad

Bonjour, merci pour votre réponse, je n'ai pas compris le carton plein ? (cette expression me fait penser au foot ou au loto et je ne pense pas que ça soit ça ) concernant les téléchargements et bien je ne comprends pas parce que je ne télécharge pas ! même niveau logiciel rien , le dernier c'était adblock plus à partir du site source ! il fut un temps (ou j'étais jeune lol) où je téléchargeais pleins de trucs mais avec ce nouvel ordi rien du tout! allez comprendre! bref tout ca pour dire que je vais essayer de dupliquer mon compte dans quelques instants mais je ne sais pas ce qu'est :un disque en NTFS ! en attendant votre réponse je me mets au boulot! merci

Bonjour, il y a quelques jours en allumant mon pc impossible d'accéder à mon compte utilisateur, au début il n'apparaissait même pas, j'ai d'abord cru à un virus j'ai donc créé un post ici : http://forum.zebulon.fr/virus-page-daccueil-disparue-impossible-dacces-t205075.html/page-4 mais je ne sais pas le déplacer (si par hasard vous savez ... autant ne pas faire 15000 posts) bref, grâce à Pear mon ordi est now propre et protégé (tout a été fait en mode sans échec avec prise en charge réseau), pourtant je n'arrive toujours pas a accéder à mon compte en mode normal. Maintenant mon compte s'affiche mais en mettant mon mp rien ne se passe tout bloc. nous avons tenté de créer un autre compte et de "dupliquer" mon précédent compte mais cela en mode sans échec et bien du coup échec si je peux dire l'ordinateur m'informe que cela ne peut être fait en mode sans échec. Me voila donc toujours en beug d'ordi !! pitiééééééé helppp