nerosson

Rebonjour, ami Bernard, J'ai fait ce que tu m'as dit pour indiquer que mon problème était résolu. Je pense avoir fait les choses correctement, mais vérifie toujours : avec moi, on ne sait jamais. Je voudrais dire qu'un site tel que celui-ci est sans aucun doute une bénédiction pour les internautes. J'ai constaté que tu avais fait des efforts pou te mettre à la portée d'un analphabète informatique, mais malgré ça, j'ai parfois eu de la peine à suivre. Ca n'était pas ta faute : c'est une règle générale : quand on est à un haut niveau dans une matière, il est presque impossible d'arriver à descendre au fond de la crevasse où git le demeuré. Je te demande de partager mes compliments avec ceux qui, comme toi, consacrent leur temps à secourir les internautes dans la mélasse. Amicalement Pierre, alias Nérosson.

Bonjour Bernard, voici si j'ai bien compris le rapport : # DelFix v7.8 - Rapport créé le 15/05/2011 à 16:52 # Mis à jour le 02/05/11 à 18h par Xplode # Système d'exploitation : Windows 7 Professional (64 bits) [version 6.1.7600] # Nom d'utilisateur : pierre - PIERRE-PC (Administrateur) # Exécuté depuis : C:\Users\pierre\Downloads\DelFix.exe # Option [suppression] ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~ Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ad-Remover ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~ ~~~~~~ Registre ~~~~~~ ~~~~~~ Autre ~~~~~~ ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [590 octets] ########## Jusqu'ici, est-ce bien ce qu'il fallait faire ? Je vais maintenant essayer de traiter le deuxième paragraphe correspondant à la "restauration du système propre", mais certains passages des instructions me laissent perplexe. A Dieu va ! SUITE : Je pense avoir exécuté correctement la deuxième phase, quoique, livré à moi-même, je me fais l'effet d'une poule qui a trouvé un couteau. En tout cas, je suis arrivé jusqu'à la phase "créer un point de restauration" que j' ai baptisé PC-Clean. D'autre part, je n'ai pas eu de popups hier et aujourd'hui. Je suis évidemment anxieux de savoir ce que tu penses de tout ça. Encore mille mercis.Cordialement. Pierre

Bonjour, ami Bernard, Je transmettrai ton compliment à celui qui l'a mérité. En effet, j'ai du me faire aider pour exécuter tes directives. Moi, je suis bien trop nul. Concernant le fonctionnement de mon PC, une réponse serait prématurée. Je reprendrai contact avec toi. Mais je n'ai pas voulu attendre pour t'exprimer ma gratitude. Cordialement. Pierre

Rebonsoir, Bernard, Voilà les derniers résultats des courses : "L'examen s 'est terminé normalement. Aucun élément nuisible n'a été détecté. Un fichier rapport a été enregistré dans le dossier logs". Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100 www.malwarebytes.org Version de la base de données: 6538 Windows 6.1.7600 Internet Explorer 8.0.7600.16385 13/05/2011 18:50:27 mbam-log-2011-05-13 (18-50-27).txt Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|) Elément(s) analysé(s): 261611 Temps écoulé: 25 minute(s), 14 seconde(s) Processus mémoire infecté(s): 0 Module(s) mémoire infecté(s): 0 Clé(s) du Registre infectée(s): 0 Valeur(s) du Registre infectée(s): 0 Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0 Dossier(s) infecté(s): 0 Fichier(s) infecté(s): 0 Processus mémoire infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Module(s) mémoire infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Clé(s) du Registre infectée(s): (Aucun élément nuisible détecté) Valeur(s) du Registre infectée(s): (Aucun élément nuisible détecté) Elément(s) de données du Registre infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Dossier(s) infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Fichier(s) infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Salutations cordiales. Pierre

salut, bernard voila la suite Rapport de ZHPFix 1.12.3282 par Nicolas Coolman, Update du 06/05/2011 Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-13-05-2011-18-15-52.txt Run by pierre at 13/05/2011 18:15:52 Windows 7 Business Edition, 64-bit (Build 7600) Web site : ZHPFix Fix de rapport ========== Logiciel(s) ========== O42 - Logiciel: Ask Toolbar - (.Ask.com.) [HKLM][64Bits] -- {86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE} => Logiciel déjà supprimé O42 - Logiciel: PCTuto 1.0 - (.PCTuto.) [HKLM][64Bits] -- PCTuto_is1 => Logiciel déjà supprimé O42 - Logiciel: Tuto Photoshop1.0.0.0 - (.pctuto.) [HKLM][64Bits] -- Tuto Photoshop_is1 => Logiciel déjà supprimé O42 - Logiciel: UpdatePCTuto 1.0 - (.PCtuto.) [HKLM][64Bits] -- UpdatePCTuto_is1 => Logiciel déjà supprimé ========== Clé(s) du Registre ========== HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo => Clé absente HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar => Clé absente HKCU\Software\Ask.com => Clé absente HKCU\Software\PCTUTO => Clé supprimée avec succès HKLM\Software\AskToolbar => Clé absente HKLM\Software\PCTuto => Clé absente HKLM\Software\Trymedia Systems => Clé absente O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} - (Ask Search) - http://websearch.ask.com => Clé absente ========== Valeur(s) du Registre ========== R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} . (.Ask - Ask Toolbar.) (5.12.1.16460) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll => Valeur absente O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [PCTuto] . (.PCTUTO - PCTUTO.) -- C:\Program Files (x86)\PCTuto\pctuto.exe => Valeur absente O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [ApnUpdater] . (.Ask - Ask Updater.) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\Updater\Updater.exe => Valeur supprimée avec succès FirewallRaz : Aucune valeur présente dans la clé de registre "Standard Profile" FirewallRaz : Aucune valeur présente dans la clé de registre "Domain Profile" FirewallRaz (Private) : {1BB29036-D6A7-45A3-AF44-9C5E2E8C6C5B} => Valeur supprimée avec succès FirewallRaz (Private) : {030AF2D4-9666-4AD0-8B56-DA0550D94B11} => Valeur supprimée avec succès FirewallRaz (Private) : {C410F3F0-3B6F-41B2-B847-26CDF66A7CCB} => Valeur supprimée avec succès FirewallRaz (Private) : {16EEBA4E-0FAB-4215-9CD1-09A8A96452C2} => Valeur supprimée avec succès FirewallRaz (Private) : {79BDFF08-F48A-4964-9B28-DCA447C8F038} => Valeur supprimée avec succès FirewallRaz (Private) : {5ACBDD6A-C7FA-4414-B7C3-4D3CAA321455} => Valeur supprimée avec succès ========== Préférences navigateur ========== O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.abar-war-timeout", "4000"); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.cbid", "LH"); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.config-updated", false); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.crumb", "2011.02.15+08.04.21-toolbar007iad-FR-QW5uZWN5LEZyYW5jZQ%3D%3D"); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "http://fr.ask.com/web?q={query}&qsrc={qsrc}&o={o}&l={l}"); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.dtid", "YYYYYYYYFR"); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.dyn-weather-do-locid-lookup-weatherWidget", true); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.ff-original-keyword-url", "http://websearch.ask.com/redirect? => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.fresh-install", false); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.http-header-whitelist-hosts", "[\"static-dev.en.dev.ask.com\", \"ask.com\", => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.last-search-timestamp", "1301936171231"); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.last-v", "3.11.3.15590"); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.locale", "fr_FR"); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.o", "15503"); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.overlay-reloaded-using-restart", true); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871"); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.r", "2"); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.search-history-queries", "thierry-autret@cartes-bancaires.com||paperport"); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.search-suggestions-enabled", true); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.silent-upgrade", true); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.silent-upgrade-from-pre-newtabs-build", true); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-first", true); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-interval", "1200000"); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-max-char-ticker", "33"); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-max-items", "30"); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-native-on", true); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-speed", "5000"); => Valeur supprimée avec succès O69 - SBI: prefs.js [pierre - 845ump67.default] user_pref("extensions.asktb.socialmini-transition-first-open", false); => Valeur supprimée avec succès ========== Dossier(s) ========== C:\Users\pierre\AppData\Roaming\PCtuto => Dossier absent C:\Users\pierre\Appdata\Local\PCTuto => Dossier absent C:\Program Files (x86)\Ask.com => Dossier absent C:\Program Files (x86)\PCTuto => Dossier absent Dossiers Flash Cookies supprimés : 82 Dossiers temporaires Windows supprimés: 186 ========== Fichier(s) ========== c:\program files (x86)\ask.com\updater\updater.exe => Fichier absent c:\users\pierre\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\845ump67.default\searchplugins\askcom.xml => Fichier absent c:\users\pierre\desktop\cruzer micro - raccourci.lnk => Supprimé et mis en quarantaine c:\users\pierre\desktop\pc marcelle (pc-marcelle) - raccourci.lnk => Supprimé et mis en quarantaine Fichiers Flash Cookies supprimés : 34 Fichiers temporaires Windows supprimés : 890 ========== Tache planifiée ========== Task : Scheduled Update for Ask Toolbar => Tâche supprimée avec succès ========== Récapitulatif ========== 8 : Clé(s) du Registre 11 : Valeur(s) du Registre 6 : Dossier(s) 6 : Fichier(s) 4 : Logiciel(s) 28 : Préférences navigateur 1 : Tache planifiée End of the scan

salut, Bernard, voila le rapport demandé Le dépôt du fichier Ad-Report-CLEAN[1].txt a été réalisé avec succès ! Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier. C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers je continue et je te tiens au courant cordialement ; pierre

Salut Brenard, J'ai gaffé. Ma première réponse ne vaut rien, semble-t-il Je te donne le fichier que je suppose bon Le dépôt du fichier rapport.txt a été réalisé avec succès ! Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier. C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers cordialement pierre

Salut,Saint Bernard53, A mon intense stupéfaction, il semble que j'ai réussi à faire ce que tu m'as dit : en première lecture, je me suis dit "j'y comprends rien". Mais à l'issue de tous mes tripatouillages, j'ai obtenu ceci "Le dépôt du fichier ZHPDiag2.zip a été réalisé avec succès ! Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier. C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers Ce matin, mon cardiologue m'a dit d'un ton mélancolique: "on fera de vous un centenaire". S'il dit vrai et au vu de pareils progrès, je serai le premier centenaire informaticien !! ! Bon ! Si comme je l'espère, j'ai réussi à faire ce que tu m'as demandé, qu'est-ce qu'on fait ensuite ? Merci mille fois de me materner, mais maintenant ne jette pas le bébé avec l'eau du bain : je mets tous mes espoirs en toi ! !

Bonjour à tous, J'ai un problème ! J'ai Windows 7 et, depuis quelques jours, je reçois plein de popups dont j'ai du mal à me débarrasser. Sur les conseils d'un ami plus compétent que moi (c'est pas difficile), j'ai fait une analyse qui a révélé que j'avais des « EoRezo ». Je ne sais pas très bien ce que c'est, mais je suppose que ça doit être l'équivalent du pou dans les écoles maternelles. J'ai réussi à les virer avec « malewaresbytesantimaleware ». Mais j'ai j'ai toujours des popups : il y en a même une qui me demande d' évaluer mon Q.I.... Comme si je n'avais pas déjà le moral assez bas comme ça ! Vous aurez peut-être des idées pour m'aider, mais si vous le faites, expliquez-moi ça comme à un demeuré, parce que je suis nul en informatique et en plus j' ai quatre vingt sept ans, ce qui n'arrange rien. Si je précise ce détail, ça n'est pas pour obtenir du respect, mais de l'indulgence. Merci d' avance et cordialement à tous. Pierre.