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vivilamalice

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  1. Bonjour, Mon ordinateur est infecté par Privacy Protection !! J'ai téléchargé ZHPDiag, comme vous le préconisé, pour effectué un rapport. Mais une fois ce rapport sur mon bureau je ne sais plus quoi faire car la création du lien sur le site ci-joint ne fonctionne pas Quelqu'un peut-il m'aider car je l'avoue je ne m'y connais pas très bien en informatique !! et ce virus bloque mon ordinateur MERCI d'avance pour vos réponses Voici mon rapport : ça peut toujours aidé non? Rapport de ZHPDiag v1.28.2421 par Nicolas Coolman, Update du 22/11/2011 Run by vivi at 22/11/2011 21:05:22 Web site : ZHPDiag Outil de diagnostic State : Problème connexion internet ---\\ Web Browser MSIE: Internet Explorer v6.0.2900.5512 MFIE: Mozilla Firefox v3.6.24 (fr) ---\\ Windows Product Information ~ Langage: Français Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600) Windows Automatic Updates : OK Windows Genuine Advantage : KO ---\\ System Information ~ Processor: x86 Family 6 Model 14 Stepping 8, GenuineIntel ~ Operating System: 32 Bits Boot mode: Normal (Normal boot) Total RAM: 1014 MB (43% free) System Restore: Activé (Enable) System drive C: has 3 GB (2%) free of 93 GB ---\\ Logged in mode ~ Computer Name: VIVIANA ~ User Name: vivi ~ All Users Names: vivi, SUPPORT_388945a0, HelpAssistant, ASPNET, Administrateur, ~ Unselected Option: None Logged in as Administrator ---\\ Environnement Variables ~ System Unit : C:\ ~ %AppData% : C:\Documents and Settings\vivi\Application Data\ ~ %Desktop% : C:\Documents and Settings\vivi\Bureau\ ~ %Favorites% : C:\Documents and Settings\vivi\Favoris\ ~ %LocalAppData% : C:\Documents and Settings\vivi\Local Settings\Application Data\ ~ %StartMenu% : C:\Documents and Settings\vivi\Menu Démarrer\ ~ %Windir% : C:\WINDOWS\ ~ %System% : C:\WINDOWS\system32\ ---\\ DOS/Devices C:\ Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 3 Go of 93 Go) D:\ CD-ROM drive (Not Inserted) ---\\ Security Center & Tools Informations [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: OK [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusDisableNotify: Modified [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallDisableNot Voici le lien de mon rapport avec Cjoint : Lien CJoint.com AKwwuej60io J'ai zippé le dossier pour réussir à créer ce lien mais je ne sais pas si c'était la solution!?! -édit- Dans cette section, il ne faut pas multiplier les messages dans ton sujet avant d'être pris en charge par un helper : au vu de la présence d'une « réponse », les helpers ne s'y intéresseront pas, croyant le problème pris en mains par l'un des leurs… Mauvaise idée, de zipper ton rapport : tu compliques la tâche du helper, qui devra le dézipper…
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