marie42

Je t'écris de nouveau, car après avoir examiné la date de la réparation de Windows, le 19, il me semble qu'un certain nombre de mises à jour ont bien été installées, d'après la capture d'écran que je t'ai transmise. Qu'en est-il du souci pour le reste ? Je ne comprends vraiment plus rien. Enfin bonne soirée Marie

Ben voila le résultat final Pfff...

Bonsoir Tonton J'ai suivi tes instructions pour réparer Windows 10, mais il me semble qu'il y a encore des problèmes. Il me semble que les téléchargements se déroulent correctement, mais que l'installation se bloque ensuite. Ci-joint capture de la mise à jour Merci

Il ne me reste plus qu'un détail à vous préciser : je dispose bien d'une clé USB, mais sa capacité est de 7,50 Go. Cela devrait être suffisant.? Je ferais peut-être cela dans l'après-midi Merci

Parfait, merci ! Je m'en occuperai pendant le week-end, compte tenu de l'incident informatique à l'échelle générale. 😉 Je te tiendrais au courant pour la suite Encore merci

Bonjour Tonton Ce serait vraiment idéal si je n'avais pas besoin de faire une sauvegarde, car je ne dispose pas actuellement d'un disque dur externe. Je devrais donc en acheter un en fin de matinée. A plus tard Marie

Je relisais ton écrit "Par contre les applications "non Windows" seront supprimées : il faudra donc les réinstaller. Pour les éventuelles applications payantes, il faudra veiller à conserver les licences correspondantes." Mais je n'ai rien installer de payant, j'ai que des logiciels basiques et gratuit Par contre je n'arrive pas a remettre la main sur ma licence de windows

très bien mais dans lesquelles applications.? Toutes.?

Bien garder les documents sur lesquels les clés t'ont été communiquées Ben il faut déja que je retrouve tout cela, car j'ai aucun souvenir de celà

Oups et je fais cela comment pour conserver les licences correspondantes.? J'aimerais savoir aussi, tout ce qui est mes favoris pour interent, mes mails cela va disparaitre aussi.? Tout ce qui est documents bloc-notes (st cela aussi peut disparaitre.?) Cela prend combien de temps.? Et enfin je suis obligé ou je peux toujours travailler ainsi.?

car je risque de perdre des données.?

oui héla c'est bien identique.. Je comprends vraiment ce qu'il a pu se passer.

Pour celui ci ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old j'ai eu un message d'erreur mais j'ai continué la je redemarrer mon pc et oui j'ai musique, vidéo des enfants ainsi que photo ect

Ben voila

Pour ma part, cela n'a pas été très loin. Il m'a simplement suffi de cliquer sur "Exécuter en tant qu'administrateur" et je n'ai même pas pu accomplir une seule tâche de celles que tu m'avais assignées. Je vais devenir folle avec ce PC

Oups excuse moi mais c'est quoi De préférence, relie ton PC à ta box en éthernet (plus fiable, plus rapide) Moi je suis en wifi et aucun fil

Ben hélas c'est toujours pareil Pfff

Oki et encore un grand merci de ta patience😉

je n'ai que ceci a ma demande de chercher mise à jour

Excuse moi je comprends pas la question.?

Pffff , franchement j'y croyais, et bien échec Moi je sais pas comment tu fais pour avoir autant de patience, vraiment un casse tête enfin voila de nouveau les captures d'échec

Première et deuxième étape fait Je redémarre mon pc mais avant je te joins la capture d'écran

C'est ok pur ceci « La restauration a été effectuée. L’opération a réussi » Par contre la j'ai peur de faire une connerie, donc je fais un copier/coller de ceci CHKDSK X: /F /R et je change la lettre X par la lettre C c'est bien celà.?

Je n'avais que le boitier de mes écouteurs sans fil pour le recharger, et rien d'autre

Il doit y avoir un important problème, car je suis incapable de supprimer ce fameux fichier. J'ai reçu les messages que je te transmets.