marie42

Très bien merci

Mais c'est fou cela C'est idem

Je suis vraiment désolée que mon problème persiste, mais la situation reste malheureusement la même. Et j'avais bien redémarré le pc Grrrr

Voila. Désolé mais un peu long le rapport d'ou 3 captures, je ne sais pas faire autrement

Ah oui j'ai compris ben je refais la manip

Oups excuse moi tomtom je comprends pas bien ,je suis pas une fute fute peux tu reformuler de quel lien bleu?

Bonjour tout 2 Je viens d'effectuer les manips de tomtom95 J'ai remarqué une erreur et j'ai procédé à l'arrêt et au redémarrage de mon ordinateur. Je vais vous faire parvenir les deux captures d'écran du résultat. Est-ce que je dois quand même effectuer les manipulations que tu m'as demandées, Tonton ?

Je t'écris de nouveau, car après avoir examiné la date de la réparation de Windows, le 19, il me semble qu'un certain nombre de mises à jour ont bien été installées, d'après la capture d'écran que je t'ai transmise. Qu'en est-il du souci pour le reste ? Je ne comprends vraiment plus rien. Enfin bonne soirée Marie

Ben voila le résultat final Pfff...

Bonsoir Tonton J'ai suivi tes instructions pour réparer Windows 10, mais il me semble qu'il y a encore des problèmes. Il me semble que les téléchargements se déroulent correctement, mais que l'installation se bloque ensuite. Ci-joint capture de la mise à jour Merci

Il ne me reste plus qu'un détail à vous préciser : je dispose bien d'une clé USB, mais sa capacité est de 7,50 Go. Cela devrait être suffisant.? Je ferais peut-être cela dans l'après-midi Merci

Parfait, merci ! Je m'en occuperai pendant le week-end, compte tenu de l'incident informatique à l'échelle générale. 😉 Je te tiendrais au courant pour la suite Encore merci

Bonjour Tonton Ce serait vraiment idéal si je n'avais pas besoin de faire une sauvegarde, car je ne dispose pas actuellement d'un disque dur externe. Je devrais donc en acheter un en fin de matinée. A plus tard Marie

Je relisais ton écrit "Par contre les applications "non Windows" seront supprimées : il faudra donc les réinstaller. Pour les éventuelles applications payantes, il faudra veiller à conserver les licences correspondantes." Mais je n'ai rien installer de payant, j'ai que des logiciels basiques et gratuit Par contre je n'arrive pas a remettre la main sur ma licence de windows

très bien mais dans lesquelles applications.? Toutes.?

Bien garder les documents sur lesquels les clés t'ont été communiquées Ben il faut déja que je retrouve tout cela, car j'ai aucun souvenir de celà

Oups et je fais cela comment pour conserver les licences correspondantes.? J'aimerais savoir aussi, tout ce qui est mes favoris pour interent, mes mails cela va disparaitre aussi.? Tout ce qui est documents bloc-notes (st cela aussi peut disparaitre.?) Cela prend combien de temps.? Et enfin je suis obligé ou je peux toujours travailler ainsi.?

car je risque de perdre des données.?

oui héla c'est bien identique.. Je comprends vraiment ce qu'il a pu se passer.

Pour celui ci ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old j'ai eu un message d'erreur mais j'ai continué la je redemarrer mon pc et oui j'ai musique, vidéo des enfants ainsi que photo ect

Ben voila

Pour ma part, cela n'a pas été très loin. Il m'a simplement suffi de cliquer sur "Exécuter en tant qu'administrateur" et je n'ai même pas pu accomplir une seule tâche de celles que tu m'avais assignées. Je vais devenir folle avec ce PC

Oups excuse moi mais c'est quoi De préférence, relie ton PC à ta box en éthernet (plus fiable, plus rapide) Moi je suis en wifi et aucun fil

Ben hélas c'est toujours pareil Pfff

Oki et encore un grand merci de ta patience😉