marie42

oui oui j'ai bien comme tu as signalé au début de ton message.. Si si je l'avais signaler a ab-web le souci des paramètre... Enfin je vais déja faire ce que tu m'as dit en fin de ton message

Toute façon il y a d'autre problème j'ai toujours pas accès a mes paramètres windows..Je clique dessus et la page s'affiche en furtif elle disparait aussi vite

Pffff...Idem comme le cas suivant la case est bien coché aussi

ben c'est bien cela qui m'inquiète... Et je confirme la case est bien décoché..

me revoila.. Ben Tomtom la case est déjà décochée..

bien sur aucun souci... Voila.. Je dois m'absenter un petit moment je reviens vite.. Je suis un peu en colère avec ce Pc que j'ai offert moi même a mon fils en plus..Grrrrrr

et dans ce dossier 33641 il y a tout les fichiers de mon fils ...Donc ceci.. Et mon fils n"a jamais créer se dossier 33641

sur l'onglet général j'ai ceci

Non hélas en Utilisateur toujours j'ai ceci

Merci tomtom95 Ben bien suivi les instruction mais j'ai toujours ce fameux fichier 33641

ok mais une dernière chose le PC est il bien a ma main pas a celle qui sont rentré dedans..? Et je peux naviguer en toute sécurité dessus.? Merci et bon week end Voila le fichier Malwarebyte : https://cjoint.com/c/JBwkBzLFtLG

même quand je clique sur modifier le compte de mon fils la page s'efface directement..

j'arrive pas ou je trouve pas paramètre de windows.. Disons quand je vais dans paramètre je clique dessus la page s'affiche et s'efface immédiatement

oups je saisie pas le sens de la question.. Il se connecte par le biais de la Box Sfr

OUI OUI tout est bien présent les documents,images,ect,ect

un vrai casse tête car dans utilisateur cela m'affiche toujours ceci..

ET 2 ème analyse https://cjoint.com/c/JBwiuZ47sTG https://cjoint.com/c/JBwivUq54SG

bon première analyse fait avec le Pc de mon fils.. https://cjoint.com/c/JBwitqTSzMG

ok mais je le fais directement sur le pc de mon fils;ou je refait comme hier avec les 2 pc..? Car hier j'ai vu que l'utilisateur est toujours pas mon fils

voila les 2 derniers lien après dernière analyse de FRST https://cjoint.com/c/JBvxyPbcaYG https://cjoint.com/c/JBvxBpRpmoG Maintenant que dois je faire pour la suite..? car actuellement le pc de mon fils reste en Stand bye plus d'autorisation d'une nouvelle connexion avant que son Pc sois sécurisé.. Merci Bonne nuit

oups erreur et par la suite je me protège comment..?

voila le rapport https://cjoint.com/c/JBvv7e47ToG par contre j'ai toujours ScreenConnect Client et p

oups erreur.. Donc Tomtom en attendant ab-web je peux me reconnecter avec l'autre pc.. Et encore merci

Merci et bonne soirée.. Une dernière chose je peux de nouve

merci Tomtom …. Donc quelle démarche je dois effectuer ..Je suis juste une novice