Bonsoir à tous,
Je m'appelle Yannick, j'ai 24 ans et j'habite à Strasbourg.
Je me permets de poster sur ce forum qu'on ma recommandé, car je suis complètement perdu. Du jour au lendemain, mon PC m'affiche un bureau tout noir, avec pour seuls icônes la corbeille, internet explorer (j'utilise mozilla habituellement) et un autre programme de nettoyage windows qui se lance automatiquement. Il scanne mon pc, puis me demande de payer pour nettoyer les nombreuses infections qu'il a évidemment trouvé. J'ai réussi à l'arrêter.
Hormis cela, je n'ai plus accès à rien, comme si mon pc était vide. Pourtant, certains programmes comme windows live messenger, office ou des petites choses comme ca fonctionnent toujours lorsque je les recherche dans le menu démarrer.
J'ai tenté tous les scan possible avec avast, avec malware, rein à faire.
Mon msn avait visiblement été piraté, mais j'ai repris le contrôle. Peut-être que quelque chose est entré dans mon pc par ce biais la.
Quelqu'un sait-il ce que je pourrais faire ? J'ai vraiment besoin de mon pc et je suis désespéré... Je n'ai plus aucun de mes fichier, qu'il s'agisse de photos ou autres. Je suis complètement perdu et mon pc est à la limite du non-utilisable.
Je vous serais vraiment reconnaissant si l'un d'entre vous acceptait de prendre un peu de son temps pour me porter secours.
Merci d'avance
Yannick.