lamesangebleue

Bonjour Notpa, Nous l'attendons toujours mais peut être que l'arrivée va bientôt se faire. On l'espère toujours! C'est sûr que le fiston passera avant le problème de CPU mais j'aimerai quand même régler ce souci. Si vraiment ça s'avère être trop ardu à régler, je peux toujours aller le porter en réparation dans un magasin. Ils doivent pouvoir m'aider! Mon mari se demandait si ça se pouvait que ce soit le processeur qui soit en train de mourir ou qu'il y ait des secteur hs et que du coup il sature dans certaines utilisations. Et que donc, pourrait-on envisager de remplacer le processeur i3 par un i5 si c'est compatible avec la carte mère... Enfin ce ne sont que des idées et des pistes. Sinon, avec faible utilisation du processeur, la t° tourne autour de 67° mais dès que le processeur tourne à 100%, la t° monte en flèche. Enfin on verra ça après la naissance du petit bonhomme. Encore merci Lamesangebleue

Bonjour, Alors, hier, je n'ai pas eu l'occasion d'exploiter mon pc pour voir ce qui pouvait provoquer comme problème. Aujourd'hui, j'ai testé chrome et j'ai volontairement été sur un site qui utilise beaucoup de flash player. Ce site permet de regarder des films et autres. Un moment donné le CPU s'est mis à monter et l'ordi à ramer. Norton m'a ouvert un pop up d'alerte de performances.Je retranscris ci-dessous les infos de Norton. L'origine est le fichier source: chrome.exe ID processus: 6540 UC: 100% sur au moins une UC Mémoire: normal Nombre de handles: normal Activités lecture disque: normal Activité écriture disque: normal J'ai également ouvert le gestionnaire des tâches et demandé à voir les processus de tous les utilisateurs. Je n'ai pas le % d'utilisation par contre, uniquement des K de mémoire Alors on a le processus svchost.exe (qui est ouvert 13 fois) et dont un consomme 107.812K, un autre 24.320 et le reste tourne autour de 6.000 à 8.000 avec quelques 1.000K Pour Chrome.exe *32, on a 6 processus en cours. Un qui consomme au alentour de 81.000K, un autre autour de 55.000K et un troisième autour de 45.000K et un autre 25.000K Pour la température, j'ai oublié de regarder au repos. Je vais faire ça tout à l'heure. Alors pour répondre à la question, c'est un Schtroumpf et c'est le premier. Et il n'est pas pressé de venir nous montrer sa frimousse. On l'attend depuis mercredi dernier! Encore merci pour l'aide. Je vais laisser mon ordi se reposer un peu en l'éteignant. Puis je vais essayer de lancer un dvd pour voir si le CPU va monter aussi. lamesangebleue

Salut, Je reviens vers vous... très tardivement... J'ai été overbooké. Et puis je voulais attendre de voir et comprendre ce qui se passait avec le pc. Je me disais, on cherche, on cherche mais finalement, on n'arrivait pas à cerner le souci donc... j'ai voulu étudier un peu le truc. Mais à nouveau ce sont les pires misères! Pour répondre, pour le nettoyage. Je ne peux pas démonter mon pc, en tout cas pas simplement en enlevant une cache. Donc je fais comme notpa, un coup d'aspi sur les grilles. Alors, depuis peu, il s'éteint à nouveau quand ça lui chante, souvent quand l'UC tourne autour de 80 à 100% avec une mémoire physique de 30-45. Quand il ne s'éteint pas et que l'UC est à son max, surfer sur internet met une plombe, ouvrir un programme c'est à peine mieux. Avec le temps, j'ai pu voir un peu les situations durant lesquels l'UC devient fou... mais ce n'est pas régulier Sur internet quand j'utilise des sites qui emploient pas mal de flash et autres trucs du même style, genre youtube. Quand j'ouvre le programme Inkscape pour faire des projets. Et dernièrement, quand je décide de regarder un DVD avec Windows media player. Je ne vous dis pas mon désespoir quand je vois que mon film commence à être saccadé, et haché au niveau du son! Norton, quand il y a une sur-utilisation de l'UC, m'ouvre régulièrement un pop up en m'indiquant d'où vient soit disant le problème. J'ai déjà eu droit à Google Chrome,processus hôte de windows, système audio. Je ne trouve pas vraiment le lien entre le 3... vous peut être? J'ai également regardé du côté des svchost.exe J'en ai une 12aine qui en marche en même temps... je n'ai pas fait de manip parce que je ne suis pas certaine que le problème se situe là. J'ai abandonné tout un temps CHrome pour me concentrer sur firefox. Ca m'a fait la même blague aussi. Bref, ça devient pénible pour un ordi d'à peine plus d'un an d'utilisation. On a presque envie de le bazarder quand il s'y met. Dernière chose, je suis censée accoucher dans les prochains jours, donc ne soyez pas étonné si à nouveau je ne réponds pas dans l'immédiat. Déjà merci pour l'aide précédente et merci pour l'aide à venir. J'aimerais vraiment récupérer mon ordi en état de bon fonctionnement!

Fin de semaine particulèrement chargée. Je n'ai pas eu le temps de lire vos messages, ni de les mettre en pratique. Je m'en occupe dès que je peux et vous tiens au courant. En tout cas, grand merci déjà pour les pistes

Bonjour, Super l'astuce. Je viens de le faire et voici le résultat donné! Liste de démarrage créée le 20/02/2012 par Gestionnaire de démarrage Nom: StartCCC Chemin: "c:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: Desktop Disc Tool Chemin: "C:\Program Files (x86)\Roxio\Roxio Burn\RoxioBurnLauncher.exe" Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: Dell Webcam Central Chemin: "C:\Program Files (x86)\Dell Webcam\Dell Webcam Central\WebcamDell2.exe" /mode2 Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: DellSupportCenter Chemin: "C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P DellSupportCenter Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: EEventManager Chemin: "C:\Program Files (x86)\Epson Software\Event Manager\EEventManager.exe" Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: USBestCR Chemin: C:\Program Files (x86)\Sitecom MD-020 SIM Editor\iconcs279257.exe RunFromReg Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: beid Chemin: "C:\Program Files (x86)\Belgium Identity Card\beid35gui.exe" /startup Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: Adobe ARM Chemin: "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: SunJavaUpdateSched Chemin: "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: TkBellExe Chemin: "c:\program files (x86)\real\realplayer\Update\realsched.exe" -osboot Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: PMBVolumeWatcher Chemin: C:\Program Files (x86)\Sony\PMB\PMBVolumeWatcher.exe Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: DivXUpdate Chemin: "C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: Malwarebytes' Anti-Malware Chemin: "C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" /starttray Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: "C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Components\DSUpdate\DSUpdate.exe" Chemin: "C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Components\DSUpdate\DSUpdate.exe" Emplacement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: Sidebar Chemin: C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun Emplacement: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: Google Update Chemin: "C:\Users\Laura et Arnaud\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c Emplacement: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: EPSON SX525WD Series Chemin: C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_IATIGAE.EXE /FU "C:\Windows\TEMP\E_SBE11.tmp" /EF "HKCU" Emplacement: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: Epson Stylus SX525WD(Réseau) (Copie 1) Chemin: C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_IATIGAE.EXE /FU "C:\Windows\TEMP\E_S3247.tmp" /EF "HKCU" Emplacement: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: Adobe Gamma Loader Chemin: C:\PROGRA~2\COMMON~1\Adobe\CALIBR~1\ADOBEG~1.EXE Emplacement: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: Bluetooth Chemin: C:\Program Files (x86)\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe Emplacement: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: Dell Dock Chemin: C:\Program Files (x86)\Dell\DellDock\DellDock.exe Emplacement: C:\Users\Laura et Arnaud\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ Nom: OpenOffice.org 3.2 Chemin: C:\PROGRA~2\OPENOF~1.ORG\program\QUICKS~1.EXE Emplacement: C:\Users\Laura et Arnaud\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup Statut: Activé ------------------------------------------------------------------------------------------ 22 élément(s) Un tout grand merci

J'oubliais, ce matin, mon pc semble être particulièrement "sage". Je n'ai pas encore eu de surchauffe ou de plantage. Pourtant j'en fais la même utilisation que hier...

Bonjour, Un tout grand merci pour votre réaction. J'espère avoir fait au mieux pour vous donner les informations. Ca n'a pas été évident. Je ne sais pas pourquoi mais avec Siw Portable, je n'arrivais pas à copier coller. J'ai dû bricoler un peu. Motherboard Property Value Summary Manufacturer Dell Inc. Model 09GVFD Version A12 Serial Number .7461TN1.CN486430BQ0558. Bridge North Bridge Intel Havendale/Clarkdale Host Bridge Revision 18 South Bridge Intel HM55 Revision 06 CPU Name Intel® Core i3 CPU M 370 @ 2.40GHz Cpu Socket Socket 989 rPGA Max CPU Speed 4096 MHz Memory Maximum Capacity 8192 MBytes Maximum Memory Module Size [unknown] Memory Slots 2 System Slots ISA 0 PCI 7 AGP 0 VL-BUS 0 EISA 0 PCMCIA 0 ExpressCard 0 MCA 0 Mémoire 1er et 2ème slot identique Property Value Memory Summary Warning! Wrong values reported by BIOS Maximum Capacity 8192 MBytes Maximum Memory Module Size [unknown] Memory Slots 2 Error Correction None DRAM Frequency 532.0 MHz Memory Timings 7-7-7-20 (CL-RCD-RP-RAS) Device Locator Manufacturer Samsung Part Number M471B5773CHS-CH9 Serial Number 772C8009 Capacity 2048 MBytes Memory Type DDR3 (PC3-10700) Speed 667 MHz (DDR3 1333) Supported Frequencies 381.0 MHz, 457.1 MHz, 533.3 MHz, 609.5 MHz, 685.7 MHz Memory Timings 5-5-5-14-19 at 381.0 MHz, at 1.5 volts (CL-RCD-RP-RAS-RC) Memory Timings 6-6-6-17-23 at 457.1 MHz, at 1.5 volts (CL-RCD-RP-RAS-RC) Memory Timings 7-7-7-20-27 at 533.3 MHz, at 1.5 volts (CL-RCD-RP-RAS-RC) Memory Timings 8-8-8-22-30 at 609.5 MHz, at 1.5 volts (CL-RCD-RP-RAS-RC) Memory Timings 9-9-9-25-34 at 685.7 MHz, at 1.5 volts (CL-RCD-RP-RAS-RC) Manufacturing Date 2010, Week 41 EPP SPD Support No XMP SPD Support No Sensor Sensor Value Min Max Dell Inc. 09GVFD Temperatures TZ00 27 °C (80 °F) 27 °C (80 °F) 27 °C (80 °F) TZ01 0 °C (32 °F) 0 °C (32 °F) 0 °C (32 °F) Intel Core i3 370M Temperatures Core #0 82 °C (179 °F) 63 °C (145 °F) 83 °C (181 °F) Core #2 82 °C (179 °F) 65 °C (148 °F) 85 °C (184 °F) Powers Package 14.47 W 14.47 W 17.56 W WDC WD5000BEVT-75A0RT0 Temperatures Assembly 41 °C (105 °F) 37 °C (98 °F) 41 °C (105 °F) ATI Mobility Radeon HD 5450 Series Voltages VIN0 1.05 V 0.90 V 1.05 V Temperatures TMPIN0 86 °C (185 °F) 71 °C (158 °F) 87 °C (188 °F) Battery Voltages Current Voltage 12.52 V 12.52 V 12.52 V Capacities Designed Capacity 4400 mWh 4400 mWh 4400 mWh Full Charge Capacity 3921 mWh 3921 mWh 3921 mWh Current Capacity 3921 mWh 3921 mWh 3921 mWh Levels Wear Level 11 % 11 % 11 % Charge Level 100 % 100 % 100 % Gestionnaire périphérique Au niveau du gestionnaire de périphérique, il n'y a aucun ? Carte graphique Carte graphique 1 Informations générales Nom du GPU ATI Mobility Radeon HD 5450 Series Version DirectX 11.0 Carte PCI/AGP Bus/Périphérique/Fonction 2 / 0 / 0 Nom du vendeur ATI Technologies Inc (0x1002) Nom du périphérique Manhattan [Mobility Radeon HD 5400 Series] (0x1002,0x68E0) Type Affichage (0x03) Sous-type Affichage (0x00) Identifiant de révision 0x00 Par contre la liste de démarrage, je ne sais vraiment pas comment vous la communiquer. Je ne peux pas faire de copier coller en passant par msconfig. S'il n'y a pas moyen de faire autrement, je veux bien tout réécrire.

Bonjour à tous, Pear m'a conseillé de me tourner vers vous pour mes problèmes d'ordinateur. A la base, je pensais qu'il s'agissait d'une infection. J'en parle ici: infection Mais après l'aide précieuse de Pear, les problèmes ne se sont pas atténués, bien au contraire. Au début, j'ai constaté que le processeur montait à près de 100%, ce qui ralentissait très fort le fonctionnement du pc. J'ai d'abord cru que c'était lié à mon utilisation internet. Mais avec le temps, j'ai constaté que le problème survenait simplement en ouvrant un dossier. A force de chercher, j'ai aussi vu que l'ordi, lorsque le processeur tourne entre 80 et 100%, ne se mettait plus en veille. Et si à ce moment-là, je souhaite redémarrer ou éteindre l'ordinateur, il me demande de forcer l'arrêt d'un programme. Mais la liste est toujours vide, donc je ne sais pas de quel programme il s'agit. Depuis aujourd'hui, quand le processeur tourne à fond et après 15-20 minutes à peu près, l'ordinateur finit par s'éteindre tout seul. La première fois, j'ai cru que le pc avait crashé. Il m'a refait le coup une deuxième fois. J'avoue ne plus trop savoir quoi faire. Surtout que je n'ai jamais eu le moindre souci avec le pc jusqu'il y a quelques jours. L'ordi a un peu plus d'1 an. J'espère que vous pourrez m'aider. L'ordi tourne sous Windows 7 premium. Je me doute qu'il vous faut d'autres infos mais j'attends de savoir ce qu'il vous sera nécessaire. Un tout grand merci d'avance pour l'aide que vous pourriez m'apporter.

Oui. Par contre, en cherchant un peu, j'ai constaté que l'ordi, quand il surconsomme, n'arrive plus à se mettre en veille. Et que si je souhaite l'éteindre ou le redémarrer à ce moment-là, il me demande toujours de forcer l'arrêt de quelque chose. Mais la liste est toujours vide et donc je ne sais pas de quel programme il s'agit. Ca me semble étrange.

Le problème n'est pas réglé. Il est même pire qu'avant. Mon ordi s'est mis à ramer et à surconsommer au niveau du processeur. Même quand j'ouvrais simplement un dossier de l'ordi. Se connecter sur internet est vraiment difficile au bout de 15-30minutes. Je rédigeais un mot pour signaler ce problème sur le forum quand mon ordinateur s'est éteint tout seul, sans raison apparente. J'ai même cru qu'il avait crashé. J'ai essayé de le rallumer de suite, mais ça n'a pas fonctionné. J'ai réussi à le rallumer 1/4d'heure plus tard. On aurait dit qu'il avait surchauffé et qu'il s'était éteint pour éviter des problèmes et refroidir tout seul. L'ordi a tout juste un an, mais j'ai par moment l'impression d'avoir un ordi vieux de 10 ans. Sincèrement, je ne vois vraiment pas ce qui cause cela. C'est apparu vraiment du jour au lendemain, sans signe avant coureur et les quelques manipulations que j'ai pu faire grâce à vous ont aidé pendant quelques heures avant que cela ne recommence. Encore des idées? ou bien c'est peine perdue?

Ok, je vais encore attendre 2 jours, histoire d'être sûre que mon ordi est en ordre et que le problème soit résolu. Je n'oublie pas d'éditer l'en tête dans les prochains jours

Voilà, J'ai effectué la réparation. Apparemment, la commande a pu réparer les problèmes. Je ne sais pas si ça va résoudre les problèmes. Faut-il encore faire quelque chose? En tout cas merci pour l'aide

Apparemment, il y a eu violation d'intégrité. Je vais manger et puis je fais la réparation comme indiqué dans votre lien

Voici le rapport du scan de Roguekiller: Rapport Par contre, je n'ai pas osé faire la suppression parce que je ne suis pas sûre d'avoir compris ce qu'il fallait décocher ou pas...

Bonjour, Il n'y a plus de pop up pour la toolbar. Apparemment ça c'est réglé. Mais j'ai toujours ce problème de surconsommation du processeur. Je constate lorsque j'utilise chrome ou firefox, que ceux ci ouvrent beaucoup de processus, ce qui amène à un processeur sollicité à 100%. Si je ferme les navigateurs, cela n'aide presque pas à diminuer l'UC. Et la machine se met à ramer pour tout. Le problème doit venir d'ailleurs. Mais où, quoi, pourquoi? Surtout qu'il y a peu, ce problème ne s'était jamais manifesté. Est ce toujours à cause d'une infection?