IKOULA NET

En appui du Directeur Marketing et de la Chargée de Communication, vous participerez à la mise en œuvre et au suivi des opérations de communication et de marketing opérationnel d’Ikoula. Vous devrez élaborer et développer des outils et contenus visant à favoriser la promotion et la commercialisation des produits de l'entreprise. Missions Assurer la veille concurrentielle (marché, concurrents, partenaires…) de notre secteur et en élaborer un reporting régulier. Assurer l’analyse, l’exploitation et le suivi des données obtenues (traitement statistique, détermination d'actions correctives, réalisation de synthèses). Mener des actions de marketing direct (mailing, phoning) et évaluer leur impact/performance. Participer à la rédaction et la gestion de contenus pour nos différents canaux de communication (newsletters, blog, sites web, fiches techniques, fiches produit …). Contribuer à la mise à jour et au suivi des supports de communication (plaquettes, dossiers de presse, CP, newsletters, jeux-concours…). Être un soutien à la force de vente en assurant le suivi du plan d’actions commerciales (événements promotionnels…). Participer à la mise en place d’événements ponctuels (salons, cocktails…). Compétences Première expérience impérative au sein d’un service marketing et/ou communication. Réel intérêt pour les études de marché. Très fort intérêt personnel pour les nouvelles technologies, au fait des derniers usages numériques. Maitrise des outils informatiques. Profil Formation de niveau bac +4 minimum, avec une spécialisation marketing produit et/ou communication. Bonne capacité d’analyse, de synthèse. Très bon niveau de rédaction. Force de proposition et créativité. Sens aigu de la rigueur et de l’organisation. Bonne autonomie technique. Excellent relationnel. Anglais opérationnel. Contrat Stage Lieu de travail Boulogne Billancourt (92). Rémunération Selon profil. Disponibilité Le poste est à pourvoir immédiatement.

Rattaché au Directeur Marketing, vous aurez pour objectif d’accroitre la notoriété d’Ikoula et d’optimiser la présence de nos différents sites Internet. Missions Participer à la stratégie d’amélioration de la visibilité des sites Ikoula. Assurer le suivi et l’optimisation des actions de référencement naturel menées. Valoriser nos sites par la rédaction de contenus variés et savoir en faire la promotion sur le web. Gérer, animer et optimiser nos campagnes (acquisition et affiliation), et partenariats. Animer les communautés Ikoula, le blog et les réseaux sociaux. Tenir à jour nos tableaux de bords web et réaliser un reporting régulier de vos actions. Assurer le benchmarking et une veille technologique. Compétences Avoir un réel attrait pour la culture web, les nouvelles technologies et l’e-commerce. Une expérience précédente dans le web marketing et/ou le référencement naturel est requise. Savoir exploiter des données chiffrées. Une excellente maitrise des outils informatique et un bon niveau d’anglais sont attendus. Profil Formation Bac+3 minimum en école de commerce – spécialisation en marketing, webmarketing ou multimédia. Être créatif et force de proposition. Faire preuve d’autonomie, d’organisation et de rigueur. Avoir un très bon sens analytique. Avoir l’esprit d’équipe et le sens des responsabilités. Avoir une réelle facilité d’écriture, une orthographe impeccable et être à l'aise avec les chiffres. Contrat Stage Lieu de travail Boulogne Billancourt (92). Rémunération Selon profil. Disponibilité Le poste est à pourvoir immédiatement.

up !

Bonjour à tous, Nous recrutons un autre technicien support client ! Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, constituée d’équipes dynamiques et passionnées par les nouvelles technologies ? Vous recherchez un réel challenge dans un secteur au cœur des enjeux IT ? L’innovation, la simplicité et la satisfaction client sont pour vous des valeurs essentielles ? Saisissez l’opportunité de rejoindre un Hébergeur de Talents et de contribuer à notre développement en nous faisant parvenir votre candidature ! N'hésitez pas à nous envoyer vos candidatures à : anoulette@ikoula.com

Acteur de référence depuis 1998 sur le marché en forte croissance de l'hébergement informatique, Ikoula se démarque par ses constantes innovations, notamment avec des produits Cloud, des services & solutions sur mesure et son statut de premier hébergeur vert. Nous recherchons aujourd'hui un Technicien Support Technique (h/f). Au sein de notre data center, vous devrez répondre quotidiennement aux clients dIkoula dans la résolution de tous leurs problèmes techniques. Missions Accompagner les clients dans leur démarche et les assister dans ladministration de leur serveurs internes et mutualisés. Gérer les tickets générés par les problèmes clients et tout mettre en uvre pour les résoudre. Développer une base de connaissances sur la résolution des problèmes pour mieux anticiper les besoins. Intervenir sur toute avarie matériel en cas de besoin. Compétences BTS / DUT informatique (administration système). Avoir des connaissances en administration système (Windows et Linux). Gestion du relationnel client. Profil Être capable de travailler en équipe. Savoir gérer limprévu. Rigueur et organisation. Fort relationnel. Autonomie. Polyvalence et implication. Flexibilité et réactivité. Gestion du stress. Contrat : CDI temps plein. Lieu de travail : Reims (51). Contacter : http://www.ikoula.com/emploi#

Acteur de référence depuis 1998 sur le marché en forte croissance de l'hébergement informatique, Ikoula se démarque par ses constantes innovations, notamment avec des produits Cloud, des services & solutions sur mesure et son statut de premier hébergeur vert. Afin de soutenir notre développement, nous recherchons aujourd'hui un Technicien Support Client. Dans une structure à taille humaine, vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée par les nouvelles technologies. Au sein de notre division Express Hosting spécialisée dans la vente de solutions d'hébergement packagées, vos compétences et connaissances techniques vous permettent d'orienter nos clients vers les solutions et produits d'hébergement les plus adaptés à leurs besoins, en collaboration avec les équipes Marketing, Production et Support. Vous aurez comme missions : - Réceptionner les appels entrants et mails des entreprises qui vous contactent, et solutionner leurs demandes commerciales. - Prendre en charge le suivi de notre clientèle : validation de comptes, gestion des bons de commande, relance clients (...). - Apporter votre expertise technique sur tout type de prestation : qualité, sécurité, OS, applicatifs (...). - Répondre aux objections techniques soulevées par le client. - Assurer les démonstrations techniques de nos produits (webinars). - Intervenir ponctuellement sur les actions promotionnelles et salons. Profil - Vous avez un profil technique Niveau Bac+2 avec un background technique large (OS, virtualisation, protocoles, messagerie...). - Vous appréciez être au contact de clients techniques (administrateurs, ingénieurs...) et souhaitez en conséquence développer votre relationnel client. - Une expérience dans le domaine de l'hébergement informatique est un vrai plus. - Vous exprimez un très grand intérêt pour les nouvelles technologies et êtes en veille permanente. - Ecoute et excellent relationnel. - Dynamisme et enthousiasme. - Polyvalence et adaptabilité. - Force de conviction. - Rigueur, sens de l'organisation et réactivité. - Goût du travail en équipe. Contrat : CDI temps plein. Lieu de travail : Boulogne-Billancourt (92). Rémunération : Selon expérience. Le poste est à pourvoir immédiatement. envoyez vos candidatures à : anoulette@ikoula.com