Milagro

Je poste donc le lien du rapport. Cliquez ici. Comment savoir si le problème a été définitivement réglé ? Merci de ton aide Bernard53, merci à toi aussi Dylav.

Merci de ta réponse, je ne savais pas que tu avais répondu, j'ai créé un nouveau topic que je vais supprimer si possible ou si un admin, le peu. Je vais essayer de suite. Merci encore.

Bonjour, je suis nouvelle mais j'ai exactement le même soucis, à vrai je suis infectée par Smart Fortress 2012 qui s'est installé à mon insu, lorsque je veux le supprimer, ça ne répond plus, c'est alors qu'un ami m'apprend que c'est un virus. Sauf que pour moi, tout marche comme il faut, enfin je pense. Le soucis, c'est l'apparition d'une page qui prend tout l'écran et bloque mon ordi. Disant que je fais des activités illicites et il est même écrit l'adresse IP, on me demande de payer 100 € pour débloquer l'ordi. Je suis obligée de redémarrer l'ordi à chaque fois. J'aimerais surtout savoir si je dois effectuer la même démarche pour m'en débarrasser et si je dois effectuer cette opération sur mon disque externe également ? Merci d'avance pour vos réponses. Dans cette section, chaque cas est traité à part, dans la mesure où les environnements matériels et logiciels présentent toujours des différences qui peuvent nécessiter des remèdes distincts. Sujet d'origine là-bas