scrattinette

d'accord, je vous remercie

Bonsoir Tonton, tout d'abord merci pour ta réponse J'ai bien essayé la "dernière configuration valide", mais ça n'a pas marché non plus. Du coup, j'ai retapé F8, puis réparé l'ordinateur. Ici je suis allée dans "restore application", puis "option" et j'ai sauvegardé les données de mon disque dur sur un disque dur externe. Une fois ceci fait, je suis retournée dans "restore application", et j'ai fait restaurer mon PC à l'état de sortie d'usine. J'ai donc pu arriver sur le bureau de mon ordinateur, bien sûr revenu à son état d'origine. J'ai alors replacé les données de mon disque dur externe sur celui de mon PC. Maintenant tout fonctionne correctement, et je me demande si mon PC n'est pas plus rapide au démarrage Ah, j'allais oublier ! Le problème était bien dû à la mise à jour qui, d'après moi, ne s'est pas effectuée correctement.

bonjour, Me voilà avec un nouveau problème sur les bras... Le pc que j'utilise (celui de mon beau père), est sous windows vista. Hier, mon pc était long pour démarer internet, je me suis dit qu'il y avait peut être des MaJs a faire. Il y en avait une d'importante: "Windows XP Service Pack 2". Donc j'ai voulu la faire. Le pc a mis un peu de temps avant de terminer la préparation du pc. Ensuite j'ai cliquer sur mettre à jour. j'avais une sortie donc je suis partie. Lorsque ma soeur s'est couchée elle a éteint le pc. mais apparement la MaJ n'était pas faite. Elle m'as dit que 2 petites fenêtres étaient ouverte. Une avec OK/Annuler (surement la fenêtre administrateur pour demander si on veut bien faire la mise a jour) et une autre avec une croix en haut a gauche (peut être la fenêtre de la MaJ). Elle a fermé cette fenêtre puis elle a éteint le pc en laissant la fenêtre OK/Annuler ouverte. Ce matin j'ai rallumer le pc. Un écran noir est apparut, comme lorsque l'on effectue une MaJ et que les données charges (inscrite en blanc) mais au bout d'un moment le pc se bloque sur !!0xc000003a!!5481/49791 (accessibility.dll) Après j'ai relancé le pc manuellement, j'ai fait F8 et j'ai fais mode débogage ( parce que plusieurs tentative sur les mode sans echec, reparation de systeme n'ont pas marchées) et ça à vérifier les disques durs. le D est propre, le C aussi. et après c'est écrit: vérification du disque dur !!0xc000003a!! 5481/49791 (accessibility.dll) Et voilà, jamais je ne parvient à arriver sur le bureau... Désolée pour mes explications, mais comme je n'ai pas éteint le pc moi même hier soir, et que ma soeur ne se souvient pratiquement de rien de se qu'elle à fait en l'éteignant, je n'ai pas d'informations précises. Est-ce qu'il est possible de faire quelque chose ou est-ce qu'il ne redémarera pas (plus loin que l'écran noir avec l'inscription en blanc)? dans ce cas est-il possible de récuperer les données? cordialement

bonjour ph1ph1l0u si je ne me suis pas tromper, voilà le lien que tu m'as demandé: GetSystemInfo Parser 2.96

Merci beaucoup Dylav ph1ph1l0u, quand je lance GetSystemInfo le cadre n'est pas totalement vert. on dirait qu'un partie a buguée et est devenu rouge. De plus je ne peu pas cocher "auto-analyse the report with GSI Parser" ni"add url into clipboard" comme indiquer sur ta capture. ce n'est pas normal pas vrai? Par contre le "bouton create a report" fonctionne. Mais le navigateur ne s'ouvre pas :/

pour le kit orange, je l'avais installé mais l'antivirus bloquait tout les site quasiment et c'etait embettant pour faire des recherches. On a donc decidé de le désinstaller mais on a perdu le mot de passe (comme d'habitude ça sert a rien que je le marque ...) enfin bref tout ça pour dire que j'avais decier de reinstaller le kit, bien sur fallait enlever l'autre, mais le CD d'installation a toujours un probleme donc j'ai dû le faire a la main J'espere que j'ai tout désinstaller, en tout cas il n'y a plu trace de quoique ce soit apartenant a orange dans panneau de configuration/programmes. comme parfeu ma soeur a celui de windows mais par contre j'ignore ce qu'elle a comme antivirus, je ne sait même pas si elle en a un pour les MàJs je vien d'installer la plus importante elle a marchée mais toujours pas internet.

mais toujours pas d'internet

et bien en effet, apres t'avoir envoyer le message, je me suis rendu compte que j'avais sauté deux lignes du tien. Mais j'ai quand même fais les étape 3 et 4 ( que je n'avais pas vu) et tout est en ordre, detecter automatiquement les paramètre de conexion est bien coché

il n'y a rien dans le rectangle des option d'accès a distance et de VPN, mais la case ne jamais établir de connexion est bien cochée. Et je n'accède toujours pas a internet

pour ping www.orange.fr Envoi d'une requête 'Ping' sur d.hpc.gtm.fti.net [93.252.122.103] avec 32 octets de données : Réponse de 193.252.122.103 : octets 32 temps 31 ms TTL=247 Réponse de 193.252.122.103 : octets 32 temps 31 ms TTL=247 Réponse de 193.252.122.103 : octets 32 temps 31 ms TTL=247 Réponse de 193.252.122.103 : octets 32 temps 31 ms TTL=247 Statistiques Ping pour 193.252.122.103: Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%) Durée approximative des boucle en millisecondes : Minimum = 31ms, Maximum = 31ms, Moyenne = 31ms voilà Je peu vous posez une question? Comment vous savez que je suis reliée a la box, par exemple, en regardant ces résultats? Je veux dire: comment ça fonctionne? (je ne vais pas vous laisser faire tout le boulot, je vais essayer de comprendre aussi ) bref en tout cas encore merci pour votre aide

pour ping 193.252.122.103 envoi d'une requête 'Ping' 193.252.122.103 avec 32 octets de données: réponse de 193.252.122.103 : octets=32 temps=122 ms TTL=247 réponse de 193.252.122.103 : octets=32 temps=109 ms TTL=247 réponse de 193.252.122.103 : octets=32 temps=54 ms TTL=247 réponse de 193.252.122.103 : octets=32 temps=91 ms TTL=247 statistiques Ping pour 193.252.122.103: Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%) durée approximative des boucles de millisecondes : minimum = 54ms, maximum = 122ms, moyenne = 94ms

et voilà pour ping 192.168.1.1 avec 32 octets de données : réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=4ms TTL=64 réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=4ms TTL=64 réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1ms TTL=64 réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=2ms TTL=64 statistiques Ping pour 192.168.1.1: paquets: envoyés = 4, reçus = 4, peruds = 0 (perte 0%) durée approximative des boucles de millisecondes : minimum = 1ms, maximum = 4ms, moyenne = 2ms

sorry je ne savais pas voila ce qui est ecrit pour ipconfig: carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 2: statut du media. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté suffixe DNS propre a la connexion . . .: Carte ethernet connexion au reseau local: statut du média. . . . . . . . . . . . : media deconecté suffixe DNS propre a la connexion . . .: home carte reseau sans fil Connexion sans fil: suffixe DNS propre a la connexion . . .: home adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e976:6ace:f693:7bde%10 adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.12 masque de sous-reseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0 passerelle par defaut . . . . . . . . .: 192.168.1.1 carte tunnel isatap.home: statut du media. . . . . . . . . . . . : media deconnecté suffixe DNS propre a la connexion. . . : home carte tunnel isatap.{097261B7-C4D8-43B0-9E32-F394CB9DD40D} : statut du media. . . . . . . . . . . . : media deconnecté suffixe DNS propre a la connexion. . . : carte tunnel connexion au reseau local*11: suffixe DNS propre a la connexion. . . : adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:5ef5:79fd:286e:2660:922b:f477 adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::286e:2660:922b:f477%17 passerelle par defaut: ::