19soixante6

Bonjour à toutes et à tous. Comme l'indique le titre, j'ai installé récemment la suite "Internet Security" de McAfee, et je rencontre quelques problèmes avec le fichier de quarantaine : Donc, à la fin de la 1ère analyse je me retrouve avec 2 chevaux de Troie et 5 programmes "potentiellement indésirables", que j'ai immédiatement mis en quarantaine. Même chose pour 2 programmes bloqués par l'analyse en temps réel (allez zou, au trou !), en pensant que j'aurais bien le temps de ré-ouvrir plus tard le dossier pour regarder plus en détail. Un peu plus tard, en fouillant dans le menu, je m'aperçois que la seule chose que j'arrive à afficher est le résultat du rapport d'analyse. Bon, je fouille donc l'aide en ligne qui me dit : ------------------------------------------------------------------------------ Suppression des éléments mis en quarantaine Lorsque McAfee met des éléments en quarantaine, il les chiffre et les isole dans un dossier pour empêcher les fichiers, programmes ou cookies de nuire à votre ordinateur. Les éléments mis en quarantaine ne peuvent pas nuire à votre système, mais vous devez supprimer un élément infecté ou un programme potentiellement indésirable pour l'éliminer définitivement. 1 Ouvrez la page Eléments mis en quarantaine et approuvés. Comment 1 Dans la page d'accueil, cliquez sur Navigation dans le coin supérieur droit. 2 Sous Fonctionnalités, cliquez sur Eléments mis en quarantaine et approuvés. 2 Cliquez sur Eléments mis en quarantaine ou sur Programmes potentiellement indésirables mis en quarantaine pour afficher la liste des menaces mises en quarantaine. 3 Dans la liste, sélectionnez l'élément à supprimer, puis cliquez sur Supprimer. ------------------------------------------------------------------------ Ah, je vais pouvoir ouvrir mon dossier ! Donc : Navigation / Fonctionnalités / ... et puis rien, pas d'accès à la quarantaine ! Pff... Allons sur les forums, ... pas de solutions données, à part bien sûr les classiques commentaires bateaux qui font bien avancer le schmilblick, du style : "installe plutôt Kaspersky" ou "Avast c'est super mieux" ... On m'avais bien dit que la quarantaine était un cap difficile à passer, mais de là à ce que ça s'applique aux antivirus ! Bon, en résumé, grand merci par avance à celui ou celle qui me dépannera.