marcopolo950

Dylav, Ce que j'ai trouvé ne s'appelle pas Recovery, mais c'est en Français : Partition de récupération. Donc je l'ai bien

Bonjour Dylav, Je n'ai pas trouvé de partition Recovery sur mon ASUS. Dommage... Sinon,Leclerc me proposait de retourner le PC chez ASUS. Finalement, j'en ai besoin maintenant et je le garde. On verra bien si ma sauvegarde est efficace si un jour j'en ai besoin. Question pratique: je n'arrive à aller sur cette conversation à partir du site Zebulon, je fais à chaque fois une recherche sur Google...

Bonsoir Dylav, J'ai récupéré ma clef, toujours à 8.45 Go au lieu des 16 Go annoncés... Je pense finalement que le bon chemin, est celui que tu m'as indiqué : panneau de configuration-sauvegarde-image système. Quand j'arrive à la création de l'image système, on me dit que ma clef n'est pas valide. Je l'ai formaté en NTFS auparavant comme demandé et elle fait 64 GB. Qu'en penses tu? Je verrai demain si mon DD comporte bien une partition Recovery(mon nouvel ordi est dans sa boîte, retour de chez Leclerc, à cette heure).

Bonjour Dylav, Ce matin, j'étais chez mon vendeur, Leclerc. Je vois un responsable, qui semble connaître ces problèmes et il me propose d'enregistrer sur ma clef USB, un lecteur de récupération qui doit faire 16 Go. Il me dit que c'est préférable à l'image système. Donc, par le chemin" Paramètres" . Ma clef de sauvegarde est donc prête et je dois passer au magasin la récupérer avec mon ordi. J'espère que cette fois, c'est bon.

Merci Dylan, c'est mieux que rien, comme tu dis...Mais je viens d'acheter un ordi neuf, et je crois être en droit d'avoir une sauvegarde fiable, qui me permettrait de restaurer le système, éventuellement avec un nouveau DD. Je vous tiendrai au courant suite à la réponse ASUS.

Finalement, j'attend la réponse d'Asus à ma question : "Que se passera t'il si je tombe en panne, et si ma sauvegarde ne peut pas restaurer le système?". Si leur réponse est évasive à nouveau, j'aviserai...

Bonsoir Dylav, Merci, mais là c'est vrai, je perds patience. J'ai envie de retourner chez Leclerc pour leur rendre l'ordi... Avant, on avait un disque de sauvegarde fourni.

Bonsoir, Merci Dylav pour votre réponse. C'est bien le chemin que vous m'indiquez que j'ai essayé la premiere fois, mais comme indiqué plus haut, je n'ai pas pu aboutir. J'ai donc contacté à ce moment là ASUS qui me dit de suivre : http://www.asus.com/fr/support/FAQ/1013808/ et là j'ai seulement 8.45 Go de sauvegarde. Asus vient de me répondre : "Malheureusement, nous ne pouvons pas confirmer que l'image de 8.45 Go peut restaurer l'image de votre ordinateur tant que vous ne l'avez pas testé(il se peut que les fichiers soient compressés)" Et ils me redisent que la bonne méthode est de passer par le lien mentionné ci-dessus. On tourne en rond! J'ai acheté un Pc il y a 8 jours, et je n'ai pas de sauvegarde fiable.

Bonjour, Je viens d'acheter un PC portable ASUS X540Y. Le vendeur me dit de faire une sauvegarde et qu'i me faut une clef de 32Go, j'en ai une. Je vais dans les paramètres, Sauvegarde, on me demande 38 Go pour faire une image système. Je me procure donc une clef 64 Go.Je remets ma clef, même chemin, et on dit qu'il faut formater ma clef en NTFS. Ce que je fais.Je remets ma clef, même chemin, et là, ma clef n'est pas valide... J'appelle la hotline ASUS, qui me donne un autre chemin à suivre, Rechercher, puis Créer et Créer un point de restauration .Après exécution de cette manœuvre qui dure 4 heures, ma sauvegarde sur la clef USB n'est que de 8.45Go ! Je m'en inquiète auprès d'ASUS qui me répond : "A la lecture de votre e-mail, je note que vous voulez savoir si la clef de sauvegarde que vous avez crée et qui a occupée 8.45 Go, vous permettra de faire la restauration système aux valeurs usine. Je vous informe que l'image système pour la restauration de Windows 10 demande un espace minimum de 16 Go Donc, je vous propose de refaire la création de la clef de sauvegarde en passant par le lien suivant"(le même chemin, Rechercher,Créer) Je recommence donc, et toujours seulement 8.45 Go de sauvegarde! J'appelle ASUS, qui me dit que c'est normal, mais ne veut pas me le confirmer par écrit. "Allez voir sur le Forum Asus" Qu'en pensez vous? Merci pour votre aide

Bonjour, Impossible d'aller sur le site de Météo France! Une page HOSTINGER s'ouvre (hébergement de site...?). Uniquement sur ce site, je peux naviguer ailleurs sans problème. J'ai essayé de changer de navigateur, rien n'y fait. Donc, je ne peux plus savoir quel temps il fera demain! Merci pour votre aide.

Bonjour Nopta, Oui, c'est un clavier externe auquel je pensais. Mon portable est un ASUS qui a 6 ans et dont la batterie est HS donc je n'ai déjà plus la portabilité. De surcroit, il y a de plus en plus de dysfonctionnements et cela malgré mes interventions répétées avec CCleaner ,Malwarebytes,Avast et Defraggler.J'envisageai un formatage avant que le clavier me lâche, à présent je pense plus à l'achat d'un nouveau portable. Merci encore.

Bonjour Nopta, Merci pour votre réponse. Oui, à priori, avec le clavier virtuel, ça fonctionne. Donc,il faut donc que je rajoute un clavier à mon portable ou que je change d'ordi, le clavier virtuel n'est pas très pratique, mais ça dépanne. Merci pour votre aide.

Bos , voilà ce e d'écrire.ssaid j'ee quane pasqui s. Voilà ce qui se passe quand j'essaye d'écrire, tout est en pagaille! J'ai épuisé les actions anti- virus, Malwarebytes,Ccleaner,Defraggler. J'ai également essayé de faire une restauration à une date antérieure, mais c'était ce matin seulement, alors que mon problème dure depuis quelques jours. Merre aide vorci pou Merci pour votre aide

Bonsoir; Je viens de formater mon PC fixe avec Windows UN (XP 2008).Je n'arrive pas à avoir Internet avec Mozilla Firefox 3.1.10. J'ai un portable en WI-FI sur ma LIVEBOX. Merci pour votre aide.

Bonjour, J'ai récupéré le portable de ma fille cet été(on lui a payé un plus petit pour ses études), mais aujourd'hui , plus rien ne va sur Internet! Je n'arrive même plus à me connecter sur zebulon! Là, je suis sur mon PC fixe. J'ai constamment un affichage : Echec du chargement, avec un encart "Aucune donnée reçue". Des je vais sur un site, c'est autre non désiré qui s'affiche. Des alertes rouges clignotent : "attention virus détectés, et je suis dirigé vers un site de réparation. Analyse faite avec CCleaner, Malwarebytes. Qu'en pensez vous? Merci pour votre réponse. PS :Je viens de faire des recherches de données effacées avec RECUVA, est ce cela a eu un effet?