muneghu

Bonjour à tous et à toutes J'avais ouvert un précédent sujet dans une autre rubrique et je viens d'être redirigé içi. http://forum.zebulon.fr/mon-pc-est-devenu-lent-t213436.html Je possède un PC HP pavilion 15 qui était livré avec windows 8 et que j'ai fait migrer vers windows 10 cet été. Désormais j'ai l'impression que mon pc est très lent et ne fonctionne pas comme il le faudrait (ouverture très lente de pages internet, affichage très long du contenu des pages, plantages intempestifs de mozilla firefox, etc..) J'ai réinitialisé mozilla firefox croyant que cela le reboosterait, passé ccleaner+atf cleaner+malwarebytes et analyse avast antivirus... bilan R.A.S Je pensais être infecté et apparement rien. Donc je me tourne vers vous pour trouver une solution. (en espérant que la configuration de mon PC prévu pour windows 8 soit suffisante). Merci de votre aide

Voilà le rapport. Merci http://www.cjoint.com/c/EIimHthTYXG

Bonjour à tous et à toutes. Je remarque depuis quelques temps que mon pc devient très lent. Ce dernier est un HP pavilion 15 qui a été livré avec Windows 8 et j'ai migré vers windows 10 début août. Voyant les nombreuses ressources occupées, j'ai dans un premier temps désactivé du démarrage les appplications qui ne me semblaient pas nécessaires mais je ne trouve pas cela très flagrant. Je pense à une éventuelle infection mais après analyse avast antivirus et malwarebytes, rien d'anormal. Pour ne rien arranger très régulièrement, j'ai une fenêtre de rapport de plantage de Mozilla firefox. Pouvez-vous m'aider svp?

Bonjour à vous Je déterre un peu le sujet puisque j'ai enfin réussi à récupérer ce fameux logiciel SFTGC qui me posait problème jusqu'à présent. J'ai donc repris l'analyse depuis le début de vos explications et je vous poste l'ensemble des journaux d'analyse: 1 Rapport zhpdiag http://www.cjoint.com/confirm.php?cjoint=EDgngCTPuP3 2 Rapport zhp cleaner http://cjoint.com/?EDgodPyQtta 3 Rapport Junkware Removal Tool http://cjoint.com/?EDgoYULk6jD 4 Rapport adw cleaner http://cjoint.com/?EDgqBseoSGh 5 Rapport SFTGC http://cjoint.com/?EDgpHjvnKds 6 Rapport Malwarebytes http://cjoint.com/?EDgqw3KxhRJ

Merci tonton pour la réponse. Toutefois je dois être limite bébête puisque je n'ai pas réussi à faire la manip' pour récupérer le logiciel en question (ce n'était pas tout à fait les mêmes options qui étaient disponibles, peut être une version plus récente?). Du coup retour chez le technicien. Verdict: disque dur endommagé, problèmes d'écriture et autre spécifictés auxquelles j'ai pas tout saisi. Le disque a été changé, windows 7 a été installé en remplacement de vista. Je viens de récupérér le pc, pour l'instant ça semble normal. Merci pour les réponses

Bonsoir Tonton et merci pour la réponse. J'ai suivi la procédure mais je ne parviens pas à récupérer le logiciel Repwin, que ce soit sous firefox ou IE, sur mon pc portable ou sur le fixe, alors que les protections sont pourtant désactivées. (dans la fenêtre de téléchargement de firefox, il est écrit "bloqué, ce fichier semble contenir un virus ou un fichier malveillant). J'avais déjà eu le même genre de soucis avec un autre logiciel il y a de cela quelques temps SFTGC.exe, je remets le lien en question puisque cela vous aidera peut être à comprendre mon échec http://forum.zebulon.fr/demande-desinfection-systeme-t210004.html?do=findComment&comment=1748411 Y'a t-il un autre procédé pour récupérer ce ou ces logiciels, lien de téléchargement direct ou autre? Merci pour votre aide

Bonjour à tous J'avais pas mal de soucis sur un pc tournant sous vista avec windows vista d'origine et beaucoup de logiciels acer. Après avoir dû changer carte mère+processeur, et alors que des soucis persistaient, nous avons décidé de réinstaller un vista d'origine allégé de tous les logiciels acer. Opération faite chez un pro qui a je crois, récupéré mon numéro de licence sur l'étiquette collée sur unité centrale J'ai récupéré le pc chez l'informaticien et je vois que des tas de soucis sont apparus et tous me semblent avoir pour origine windows ou du moins microsoft : - Lors de la navigation sous IE, j'ai un affichage très différent de ce que je vois sous firefox. Sur d'autres sites, on me renvoie sur le site de Microsoft afin de procéder à une mise à jour vers IE9 (je serais sous IE7) - Lorsque je cherche à installer IE9, j'ai beau le faire depuis le site off. ou depuis windows update l'installation est impossible, code erreur à chaque fois (3715). - Lorsque je cherche à activer windows defender message d'erreur (code 0x800106ba) - Lors de l'installation de mon imprimante HP, j'ai eu des soucis (fenêtres en double, et affichage d'une fenêtre "print spooler, service arrêté") - Lors de l'installation de mon pack office 2007, impossible à installer (erreur 1719, impossible d'accéder Windows Installer) - Je vois que presque 65 Go sont utilisés sur le disque dur, environ 26Go par windows, 5Go par les programmes, et je n'ai rien d'autre. Où sont les presque 30 Go utilisés? Il s'avère que j'ai également eu droit à un écran noir lors d'une ouverture de session, je n'ai pu le faire partir qu'en redémarrant la session Chose rigolote, je me suis rendu compte qu'il y avait un raccourci sur le bureau nous dirigeant vers site microsoft (pour une mise à niveau de IE) lorsque j'ai rebranché le pc à mon domicile, ce qui veut dire que le technicien aurait pû (dû) se rendre compte qu'il y avait un souci avec IE. Je mets le lien en copie https://support2.microsoft.com/fr-fr/iewarning Qu'en pensez-vous? Sachant que je vais retourner voir ce cher monsieur bien évidemment. Processeur: Intel® pentium® CPU G3420 Mémoire vive: 4Go Windows vista edition familiale prémium service pack 2, système d'exploitation 64 bits Carte mère: MSI mais pas de référence excate Carte graphique: Nvidia GeForce GT610 Merci beaucoup

Bonjour Je viens de récupérer le pc. J'ai eu un message d'erreur au démarrage du pc "SMART failure predicted on hard disc 2. Immediately back-up your data and replace your hard disc drive. A failure may be imminent" Je me doute bien de ce dont il s'agit, toutefois après avoir essayé de le démarrer normalement, en mode sans échec, en mode sans échec avec prise en charge réseau, ce dernier n'a pas pu lancer windows. Je pense que ma tante va le récupérer et essayer de récupérer les données avant de changer de disque dur. Merci tout de même

Bonjour, Ma tante est semble t-il victime d'une infection sur son PC (machine très très lente, fenêtres pub intempestives, présence de programmes inconnus dans la liste des programmes installés etc..) La configuration est la suivante, pc samsung np n150 plus, processeur intel atom, tournant sous windows 7 edition starter. Je ne sais pas quel est l'antivirus utilisé (et s'il y en a un). Parmi les programmes installés, voici une liste de ceux qui sont indésirables: quick time, google drive et google chrome, bonjour, apple software update et apple application support (elle n'a pas de périphérique apple), et surtout yontoo 1.12.02 (yontoo llc). J'ai lu que ce programme pouvait être gênant lors de la désinstallation, et créer une surcharge de l'ordinateur (fenêtres intempestives etc...) Pourriez-vous l'aider svp?

Testé ATF cleaner: RAS Malwarebytes: RAS Scan rapide Avast: RAS Autre chose à voir?

Bonjour Apollo, J'ai essayé de récupérer le logiciel avec vos liens de téléchargements (message #6 et # 8, la barre de progression est correcte et à la fin du téléchargement, j'ai un message "échec" dans la fenêtre de téléchargement. Je précise que Mozilla Firefox est mon navigateur. Dois-je effectuer le scan de malware avec malwarebytes malgré tout ou dois-je utiliser un autre utilitaire? Merci par avance PS: j'ai également essayé avec internet explorer, la barre de progression s'arrête vers 12-13%, puis je reçois un message d'erreur de téléchargement

Bonjour, J'ai essayé de suivre votre lien afin de télécharger l'utilitaire SFTGC mais je ne peux pas le télécharger (je tombe sur une page d'erreur internet) J'ai essayé d'y accéder depuis google, sans succès. Dois-je utiliser un autre utilitaire? Merci

Rapport Junkware Removal Tool http://cjoint.com/?DLij71WXj29 Rapport AdwCleaner # AdwCleaner v4.104 - Rapport créé le 08/12/2014 à 09:43:58 # Mis à jour le 05/12/2014 par Xplode # Database : 2014-12-08.1 [Live] # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits) # Nom d'utilisateur : Nikos - PC_NIKOS # Exécuté depuis : C:\Users\Nikos\Desktop\adwcleaner_4.104.exe # Option : Nettoyer ***** [ Services ] ***** ***** [ Fichiers / Dossiers ] ***** ***** [ Tâches planifiées ] ***** ***** [ Raccourcis ] ***** ***** [ Registre ] ***** Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994} Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE} Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE} Clé Supprimée : HKCU\Software\IM Clé Supprimée : HKCU\Software\Myfree Codec Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Myfree Codec Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\PIP ***** [ Navigateurs ] ***** -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416 -\\ Mozilla Firefox v33.1 (x86 fr) ************************* AdwCleaner[R0].txt - [1279 octets] - [08/12/2014 09:08:58] AdwCleaner[s0].txt - [1111 octets] - [08/12/2014 09:43:58] ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [1171 octets] ########## Merci par avance

C'est fait http://cjoint.com/?DLhxtFj7MeQ Merci pour votre aide

Bonjour, Suite à une demande particulière dans une section dédiée aux problèmes windows 8, un membre modérateur m'a demandé de poster dans cette section pour mieux cibler mon problème: Lien précédent sujet: http://forum.zebulon.fr/probleme-suite-maej-t209789.html?p=1747249 Lien précédent zhpdiag: http://www.cjoint.com/14nv/DKxvQluhvyT.htm Merci pour votre aide

Y'a t-il qqch qui parait anormal dans le rapport de zhp diag? Cordialement

Merci pour la réponse rapide, j'ai suivi les consignes à la lettre: http://cjoint.com/?DKxvQluhvyT

Bonsoir Tonton. Merci d'avoir répondu à mon message. Il s'agit d'un portable HP tournant sous windows 8. Cet Am j'ai lancé un scan et j'ai vu que celui ci n'allait pas à son terme. J'ai donc pensé à un conflit avec l'antivirus celui-ci étant hacké. En effet, ce ne fût pas facile à désinstaller. Antivirus remplacé par avira et depuis ça a l'air d'être redevenu normal. Possible de faire un examen pour voir si qqch de pas normal, ou si reste de problème antivirus avast? Merci

bonjour à tous, Suite à M.A.J de windows 8 assez conséquente (plus de 20 mises à jour), mon pc refuse de s'arrêter correctement. Lorsque je sélectionne "arrêter" dans le menu déroulant de windows, la session se ferme, l'écran devient noir mais le pc reste sous tension (voyants divers allumés) et je suis obligé de rester appuyé sur le bouton de mise en tension afin de l'arrêter. Des solutions?

Ah si j'oubliais.... Merci pour votre aide. amicalement, @+

http://cjoint.com/?DGvm6ljLVRy

Fichier FRST http://cjoint.com/?DGuwhuLaooo Fichier addition http://cjoint.com/?DGuwgBI266C

Merci pour votre entraide N'ayant pu faire fonctionner le diag de ZHP Diag dans un 1er temps, j'ai pris la liberté d'effectuer plusieurs analyses Malwarebytes avant d'avoir votre seconde réponse, voilà pourquoi vous aurez plusieurs journeaux d'examens. 1: adwcleaner http://cjoint.com/?DGuuSuvobtX 2: analyse junkware removal tool http://cjoint.com/?DGuuXhWCbJ6 3: analyse malwarebytes http://cjoint.com/?DGuvl7C6ANP (effectuée avant votre 2ème intervention) http://cjoint.com/?DGuvmBa9RUI (effectuée avant votre 2ème intervention) http://cjoint.com/?DGuvmYsKzdX (effectuée après passage de junkware removal tool) 4: nouvelle analyse zhp diag nouveau message d'erreur semblable au 1er passage "violation d'accès à l'adresse 777B9826 dans le module 'ntdll.dll'. Ecriture de l'adresse 00407700" Il semble qu'il y ait un léger mieux quand même... Merci de votre aide

Merci pour votre réponse rapide. Après lancement du diagnostic, j'ai une fenêtre d'erreur qui s'affiche: Fenêtre ZHP Diag, Violation d'accès à l'adresse 77579826 dans le module 'ntdll.dll'. Ecriture de l'adresse 00407700 Suite à cela la barre de progression reste bloquée à 4%, et lorsque l'on passe le curseur sur la fenêtre de ZHP Diag, celui ci se transforme en rond et ne s'arrête pas.

Bonjour à tous Je viens vers vous car je me suis rendu compte que notre PC de bureau était infecté par plusieurs logiciels (Buzzdock, MyPCBackup, NetCrawl, Rocket et WSE Rocket) Lors de l'utilisation d'internet explorer plusieurs fenêtres intempestives s'affichent, et lors de la suppression via le panneau de configuration windows, la désinstallation s'est faite bizarrment et après redémarrage, le système d'exploitation ne se lancait pas. Il a fallu passer via un logiciel de BackUp pour redémarrer à une date antérieure. Avant de faire une bêtise je préfère demander conseil. Je n'ai pas encore lancé d'analyse malwarebytes anti-malware, j'ai supprimé java et le logiciel avast est à jour. PS: windows update effectué, connexion internet fonctionne, apparement pas de souci avec firefox