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Monsieur, C'est avec un peu de retard que je vous réponds. Mon ordinateur ne semble plus présenter d'infection virale. Cependant celui-ci reste très lent sans doute parce que Windows XP est endommagé. Je vais tenter une réparation et je vous tiendrai au courant Avec tous mes remerciements Bon week-end Cordialement Anny

Bonjour, J'ai donc effectué DELFIX sans problème en mode sans échec (Impossible autrement). Rapport : http://cjoint.com/?DFdmje6hQyc Mais j'ai un souci avec la suite : Ensuite vérification des DD. http://crystalmark.i...fo/index-e.html Je ne sais pas quel outil télécharger. Certains liens me semblent commerciaux. Pouvez-cous me conseiller afin de continuer. Avec tous mes remerciements Bien cordialement Anny

Bonjour, Aucune amélioration, le PC est toujours lent avec des phénomènes de blocage<. J'ai 3 rapports : Malwarebytes Antimalwares est clean : http://cjoint.com/?DEFofyTIHJk Orange Anti-virus Firewall montre la persistance de 2 virus en 3 emplacements : http://cjoint.com/?DEFoiqAEDA9 Suspicious : w32/Malware!Gemini Trojan-Downloader : VBS/Agent.DTKS ZHP Diag : http://cjoint.com/?DEFokkyo7ZK Merci de votre aide Bien cordialement Anny

Bonjour, Je viens d'effectuer les opérations que vous m'avez conseillées : Trouvez ci dessous les liens vers le rapport de : ZHPFix : http://cjoint.com/?DEBmu0OoOl6 Malwaresbytes : http://cjoint.com/?DEBmtPZBmQf (Mise en quarantaine puis suppression) Avec tous mes remerciements Bien cordialement

Bonjour Monsieur, Etant béotienne en informatique, je sollicite votre aide. Depuis quelques jours, j'ai constaté un ralentissement de mon ordinateur et un envahissement de mes pages de navigation par des publicités intempestives. Malwarebytes anti-malware retrouve des malwares situés dans des fichiers "Restore". Mon antivirus "Firewall d'Orange" trouve deux types d'infections Suspicious : w32/Malware!Gemini Trojan-Downloader : VBS/Agent.DTKS ZPHDiag retrouve également de nombreuses infections. Je n'ai pas pu faire fonctionner ce logiciel autrement qu'en mode sans échec. J'ai tenté également un passage de ADWCleaner pour effacer les toolbars, ne fonctionnant également qu'en mode sans échec, sans aucun résultat. Je suis toujours sous Windows XP, n'ayant pas les moyens de m'acheter un nouvel ordinateur. http://cjoint.com/?DEAtxy8SsAE http://cjoint.com/?DEAtAdkB1F2 Avec tous mes remerciements Anny

Mon cher Pear, Après quelques jours d'absence je tenais absolument à vous remercier de l'aide précieuse que vous m'avez apportée avec gentilesse et promptitude. Actuellement tout est revenu en ordre de marche. Je vais donc désintaller les outils de désinfection et supprimer les anciennes restaurations. Très cordialement Anny PS : je ne sais pas comment faire pour notifier que ce problème est résolu. Merci

Je vous joins donc le fichier comboFix : Lien CJoint.com BJlmPLESe8B Merci encore

Monsieur, Je vous transmets les 2 fichiers Adwcleaner Rapport : Lien CJoint.com BJllVxcq6Vk Suppression : Lien CJoint.com BJllWh8fEGW Avec tous mes remerciements. En attente de votre réponse. Cordialement Anny

Cher Monsieur, J'ai donc passé le fichier FScript.txt sur l'icone Combofix.exe, ce qui a lancé le logiciel sans que j'ai besoin d'intervenir en tapant 1 ni valider. Je vous joins donc le rapport ComboFix.txt Lien CJoint.com BJkoFOYijyO ainsi que le fichier de ZHP que j'ai réalisé ensuite : Lien CJoint.com BJkoHGTJOPG. A la fin de la désinfection faut-il supprimer les utilitaires et comment? Faut-il refaire un point de restauration en supprimant les précédents et comment faire ? Je vous remercie beaucoup de votre disponibilité et de votre gentillesse. Très cordialement Anny

Bonjour Monsieur, Merci de vos nouveaux conseils J'ai donc téléchargé puis lancé Combofix qui a installé la console de récupération. Je vous joins le rapport de Combofix : Lien CJoint.com BJjm5G0aHm8 En attendant de vous lire Très cordialement Anny

Ne fonctionne pas mieux. Impossible de le lancer Merci

Je suis désolée mais après téléchargement sur le bureau d'OTM by OldTimer et après avoir double cliqué sur OTM.exe s'ouvre une fenêtre noire furtivement et rien d'autre ne se produit ! Je suis donc sans solution. Peut-être fautil le lancer en mode sans èchec ? Qu'en pensez-vous ?

Monsieur, Selon vos conseils j'ai réutilisé ZHP Fix dont je vous joins le rapport : Lien CJoint.com BJiskNPiZgf. J'ai refait ZHP Diag : Lien CJoint.com BJism0n7hh6 En analysant ce rapport avec ZHP Process je constate la présence de 2 lignes qui me semble suspects : dans malware : O44 - LFC:[MD5.BE33A0B2835051C7FF0862D32290FAAE] - 06/10/2012 - 10:53:59 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\_delis32.ini [544] => Infection Diverse (AGENT-GZ.Troj) dans variable : O3 - Toolbar: (no name) - [HKCU]{1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} . (...) -- (.not file.) => Possible Infection BT (Emusic.Adw) Que faut-il en penser ? Avec tous mes remerciements Très cordialement Anny

J'ai bien cru voir désinstallation. Je vous joins un nouveau rapport ZDH Diag : Lien CJoint.com BJimLVMcZzm qui montre la persistance d'une infection. Anny

Merci de votre diligence. Je vous transmets le rapport de ZHP FIX : Lien CJoint.com BJil4rhytyt Au cours de l'exécution de ZHP FIX il m'a été demandé si je désirai effectuer une désinstallation, j'ai répondu que NON. Avec tous mes remerciements Anny