Gerard84

Bonjour, mon pc a subit plusieur infections que nous avons résolus. Mais voila : au démarrage j'ai bien accé au réseau complé ainsi qu'au groupe résidentiel , mais par la suite celui-ci bug Notament ,e n'arrive pas a installer mon imprimante wifi: a la récherche du réseau il se plante et je suis obligé de redemarrer. la liaison internet fonctionne normallement. Si vous pouvez me donner un coup de main merci d'avance

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Bonjour, Encore merci pour cette assistance. La suppression du rootkit, c'est bien passé . j'avait sauvegardé mes fichiers au paravant, mes je n'ai rien perdu pendent l'opération. L'antivirus est stable, la situation semble saine.ce Parcontre il me reste un problème sur l'Explorer de Window7: Bug sur le "Nappage réseau" Connection internet par livebox sans problème. Reconnaissance du 2em ordinateur sur groupe résidentiel au démarage ok, mais je le pert ensuite. Impossible de reconnaitre l'imprimante en wifi par le réseau, celui-ci "bug" et je suis obligé de redémarrer. je pense qu'il y a un souci sur Explorer? Encore une fois merci d'avance

Bonjour, mon probléme paraissait résolu. Mon antivirus avast ne fonctionnant plus, et n'arrivant pas a le désinstaller, j'ai utiliser le logiciel de désinstalation avast sans probléme. Fait un scan an ligne = Ok. Reinstaler Avast gratuit et la problème: il me détect en permananc : menace URL/mal j'ai fait plusieur scan pour éliminer mais a chaque fois ca revien. Dernier scan minutieux avast donne 2 virus que je peu supprimer ok et une ligne: secteur d'amorcage principal - Menace :MBR: sst (Rtk) je sais pas d'ou ca vien, et comment virer cette saleté? J'ai toujours OTL et RoqueKiller d'installer sur le PC . n'y a t'il pas de confli avec ces logiciel? Merci de votre réponse

J'ai telechargé Roquekiller sur le pc malade et suivie votre procedure: OK Apparament tout redevien normal, j'ai retrouver mes icones sur le bureau et l'accés a mes fichiers perso et programme. je doit reconfigurer des raccourci et divers paramètres. Merci beaucoup pour cetteassistance. PS: Que dois je faire pour mieux me proteger des virus malwares? (mon pc en général)

Bonjour, J'ai suivie votre procedure de démarrage. Starting Reatogo-x-PE c'est bien charger sur le pc malade a partir du cd, Window XP s'affiche a l'ecran une seconde, puis un message erreur s'affiche/ "A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Chec for viruses on your computer. Remove any newly installed hard drive controllers. Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated. Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption, and then restart your computer. Technical information: """ STOP: 0x0000007B (0xF78DA528,0xC0000034, 0x00000000, 0x00000000)" PS: J' executer 2 fois le demarrage avec le même résultat. En démarrage normal avec win7 je peu quand même acceder a internet et télécharger Roquekiller ?

Bonjours, Merci pour votre aide J'ai une autre machine. Mais j'ai déja installer OTL et Rockiller (avec des RKreport sur mon bureau) Dois je quant même Télécharger OTLPEStd.exe sur le bureau de la machine en état avec le cd et proceder a partir de ce cd pour démarrer la machine malade comme vous l'indiquer. excuser ma lourdeur d'esprit . Merci d'avance

Bonjours, J'ai été infecté par le virus gendarmerie que j'avais supprimer avec un anti malwares. et puis la il semblerai que j'ai chopper un autre virus. mais malgrés anti malwares, depuis mon ecran reste noir sans icones, plus d'acces a mes dossiers personnel ni dossiers programme ou presque. qui peu m'aider SVP gerard j'ai un portable HP sous win7 (32-64)