lapiequichante

Bonjour Apollo Pour gagner du temps,ce matin j'ai retéléchargé Adwcleaner et j'ai enfin pu faire une recherche : voici le rapport avant suppression : © CJoint.com, 2012 Le pc a du redamarrer, mais aucun rapport de suppression ne c'est affiché !!!! J'ai refait également une recherche ZHPDiag : © CJoint.com, 2012 Je reste dans l'attente de la marche à suivre... Merci et bonne journée

Bonsoir, désolée de répondre tardivement, mais je m'étais absentée qques jours... Depuis le dernier post, le pc a encore fait des siennes, le pavé tactile ne marchait qu'à moitié et firefox se comportait bizarrement. J'ai donc effectué une restauration. Le tactile est redevenu normal, firefox ça à l'air d'aller, mais je rencontre de nouveaux problèmes : - Impossible de désinstaller une vieille version de win rar (avant d'installer la dernière), une fenêtre me dit que la désinstallation est introuvable ! - J'ai voulu installer malwarebytes (que je n'avais plus),je l'ai installé en tant qu'administrateur et une fois terminé, pas d'icône sur le bureau => j'ai été jeter une oeil dans C:, je l'ai trouvé dans Program Files(x86)dans le dossier à la bonne date d'installation,il y a : - Chameleon - Languages - Changes - License - ?mbam - unins000.dat - unins000 => pas de quoi créer un racourçi ! J'ai tenté de ré-installer mais une fenêtre m'indique qu'il est déjà installé !!!! Ce qui m'ennuie, c'est qu'avant la restauration MBAM m'avait bloqué 2 trojans et 1 je ne sais plus quoi, qu'avast ne m'avait pas trouvé ! - En désespoir de cause j'ai re-téléchargé Adwcleaner puisque MBAM était introuvable et là impossible de faire recherche avec Adw !!! Je pense qu'il y a qque chose sur ce pc, qui joue avec mes nerfs J'ai regardé dans la quarantaine d'avast, il y a : - qques adresses http:/https HTLM:IFrame-inf - 2 SFT.exe - 1 Win32:Trjen-gen wgsdgsdgdsgsd.exe Alors que faire ? Tout recommencer pour trouver étant donné, que la restauration est antérieure à ma première demande sur ce post !!! D'avance merci et bonne soirée...

Bonjour Apollo, merci pour toutes ces informations importantes concernant la sécurité, je vais dès aujourd'hui faire toutes ces vérifications, par contre certains points me laissent perplexe par rapport : aux mises à jour: - les MAJ windows, ça je les fait régulièrement dès que j'en suis avertie - j'ai plus de mal à m'y retrouver par exemple pour Java, mon pc est sous 7 64bits, mais sur firefox (vo 17.0.1) quand je veux mettre à jour le plugging java, le site me signale que je suis sous 32bits ! Alors que dois-je faire ? une version en 64bits sera t-elle compatible ? Il me semble avoir lu qque part que firefox avait ou allait renoncer aux 64bits ! Faut-il toujours pour chaque logiciel téléchargé ou autre prendre une version 64bits ? Ensuite concernant les ouvertures de logiciels en tant qu'administrateur : - lors de la 1ère utilisation de mon pc, je lui ai donné un nom, et n'ai jamais ouvert une autre session, puisque je suis la seule à m'en servir, suis-je donc d'office administrateur ? Faut-il que j'ouvre quand même à chaque fois "en tant qu'admin" ? Désolée si mes questions paraissent futiles, mais j'ai besoin d'avoir ces précisions, car ce n'est pas très clair pour moi... d'avance merci, dès que j'ai fais les vérifs et que j'ai le rapport Eset, je te l'envoie...

Re-bonsoir, voici le rapport ZHPFix : © CJoint.com, 2012 ainsi qu'une question à propos des trojans Ronsom.gen et Delf : y a t-il un risque de vol de données perso genre mots de passe, piratages des saisies clavier, des données bancaires, ou autres ? Juste pour savoir si je dois changer mots de passe, identifiants etc... Dans l'attente, merci encore...

Bonsoir et merci d'avoir répondu, Alors voici le rapport SFT : © CJoint.com, 2012 et celui de malwarebytes : © CJoint.com, 2012 ==> en fait, quand MBAM m'a détecté les trojans, j'ai cliqué sur supprimer, pour le moment ils apparaissent dans la quarantaine : - Trojan Ramson.Gen dans C:\Users\Alisson\Appdata\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\StartUp\ctfmon.ink - PUB.BundleInstaller.SOL dans C:\Users\Alisson\Downloads\adblockplus.exe - Exploit.Drop.GSA dans C:\ProgramData\dsgsdgdsgsgw.pad - Trojan.Delf dans C:\ProgramData\lsass.exe Je suppose que je vais devoir cliquer sur tout supprimer, mais avant j'attends vos instructions aussi pour zhpdiag et le rapport SFT...

Bonsoir, et merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter... Voilà, j'ai des soucis d'infection sur mon pc mais je ne sais pas comment procéder voici les liens concernant les rapports : Malwarebytes : © CJoint.com, 2012 Adwcleaner : © CJoint.com, 2012 ZHPDiag 2 : © CJoint.com, 2012 Certains trojans ont l'air coriaces, d'après ce que j'ai pu lire sur internet,et je suis incapable de les éliminer seule. Donc HELP !!!!