Bonjour Havlane,
Il va falloir faire un peu de ménage sur vos connectiques et prises. Pour cela ce lien ci-dessous vous guidera dans vos manipulations :
Diapo Premiers Pas - Assistance Free
Diapo Premiers Pas - Assistance Free
Pour la télévision, je vous conseille de changer le réglage du ping si ce n'est pas encore f ait.
Il suffit donc de vous rendre sur votre espace client > rubrique Ma Freebox - Réglage du Ping > Choisir le mode Sérénité
Diapo Télévision - Assistance Free
Un autre lien qui vous guidera. Si aucune amélioration n'est constatée, dans ce cas je vous inviterai à prendre contact avec l'assistance Technique au 3244 afin qu'on puisse vérifier, l’état de votre ligne .
Cordialement.