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Amy2326

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  1. Très bien, je prends en note tous tes bons conseils Merci beaucoup pour ton aide et le temps que tu y as passé ! Je n'étais encore jamais venue sur Zebulon mais si j'ai un autre soucis informatique, je saurais où m'adresser pour avoir une aide efficace et un bon accueil !!
  2. Il reste encore certains logiciels (SFT, Shortcut_Module, Malwarebytes) faut-il que je les garde ou puis-je les supprimer ? Je me posais aussi une autre question, est-ce que je dois garder les fichiers d'installation (je ne suis pas très sûre du nom... mais je parle des fichiers des logiciels que l'on télécharge pour démarrer l'installation...) ?
  3. Alors, voilà le rapport ZHPfix : Rapport de ZHPFix 1.3.14 par Nicolas Coolman, Update du 05/02/2013 Fichier d'export Registre : Run by Claire at 07/02/2013 21:48:26 Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601) ========== Valeur(s) du Registre ========== SUPPRIME {A91EB9B1-3063-4D09-B554-FE3A8BC27F34} SUPPRIME {9C335640-2826-451A-BB56-279124275032} SUPPRIME {1669A775-E094-4876-BE04-E3F3B4A8683B} SUPPRIME {8B3A59BC-0FA7-491F-A27B-EEE52D42B0CD} ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz : ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz : SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP SUPPRIME FirewallRaz (Private) : TCP Query User{37C23CEA-8C38-43D7-B000-EE6E8274CDD7}C:\program files (x86)\mirc\mirc.exe SUPPRIME FirewallRaz (Private) : UDP Query User{EEB177A9-C98D-4A89-BD6E-285B8AF75D06}C:\program files (x86)\mirc\mirc.exe ========== Dossier(s) ========== SUPPRIME Temporaires Windows: SUPPRIME Flash Cookies: ========== Fichier(s) ========== SUPPRIME c:\program files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\web search.xml SUPPRIME Temporaires Windows: SUPPRIME Flash Cookies: ========== Tache planifiée ========== SUPPRIME Task: Protected Search ========== Restauration Système ========== Point de restauration du système créé avec succès ========== Récapitulatif ========== 14 : Valeur(s) du Registre 2 : Dossier(s) 3 : Fichier(s) 1 : Tache planifiée 1 : Restauration Système End of clean in 00mn 24s ========== Chemin de fichier rapport ========== C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 07/02/2013 13:28:32 [2232] C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 07/02/2013 21:48:26 [1816] Je n'ai rien eu à désinstaller et je n'ai pas non plus eu besoin de rallumer mon ordinateur... -------------------------------- Je n'ai pas Adobe Reader mais j'ai Nuance PDF Reader, est-ce qu'il est fiable ? Et je n'ai eu qu'une mise à jour à faire avec Secunia
  4. Dans le lien http://theknitter-apollo.xooit.com/p17644.htm que tu m'as donné, tu dis, qu'il faut supprimer Adobe Reader, je ne l'ai pas mais j'ai Adobe Flash Player 11 ActiveX, Adobe Flash Player 11 Plugin et Adobe Shockwave Player 11.6, faut-il que je les supprime aussi ? (Et c'est là que je me rends compte que je n'y connais vraiment rien en informatique !! )
  5. Je retiens le conseil concernant les logiciels qu'on trouve sur google Voilà le rapport de ZHPdiag : © CJoint.com, 2012
  6. Ok Le lien que tu m'as donné pour Shortcut Cleaner Download ne marche pas... Est ce que ça revient au même si j'utilise Ainvo Shortcut Cleaner ?
  7. Ca a marché, c'est génial ! J'ai réinstallé FF, j'ai récupéré tous mes marque-pages et certified toolbar ne s'affiche plus lorsque j'ouvre un nouvel onglet ! Merci beaucoup J'ai une dernière question, parmis les logiciels que tu m'as fais installer, lesquels est-ce que je dois garder et lesquels est-ce que je peux désinstaller ?
  8. Oui, j'ai toujours le même problème avec Firefox. Je viens de vérifier et ça ne le fait pas avec Internet Explorer mais je ne sais pas si ça le faisait avant parce que je ne l'utilise jamais... Et voilà le rapport de RogueKiller : © CJoint.com, 2012
  9. Re !! Alors visiblement MPAM n'a rien trouvé de particulier... Mais voici le rapport : © CJoint.com, 2012
  10. En effet, le scan MBAM est assez long, ça fait presque 45 min et il n'est pas encore fini... Mais voilà déjà le rapport SFT : © CJoint.com, 2012 J'ai toujours certified toolbar mais je n'ai plus de bug avec le wifi, c'est déjà un bon progrès ! Merci
  11. Alors, voici le rapport de AdwCleaner : © CJoint.com, 2012 et celui de Shortcut_module : © CJoint.com, 2012 Le deuxième me parait super bizarre... Mais bon j'y connais pas grand chose, c'est bien pour ça que je suis là !!! Merci pour la rapidité de ta réponse
  12. Bonjour à tous, Comme l'indique le titre de mon sujet, je voudrais supprimer "Certified ttolbar". En effet, depuis quelques temps, cette page s'affiche lorsque j'ouvre un nouvel onglet... J'ai regardé sur internet et notamment sur Zebulon et j'ai pu voir qu'il valait mieux s'en débarrasser... J'ai aussi vu qu'il fallait commencer par une analyse avec ZHPdiag, c'est donc ce que j'ai fait et voici le rapport : © CJoint.com, 2012 J'espère avoir posté mon message au bon endroit... Merci d'avance pour votre aide
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