Pierre13

Bonsoir Le rapport ZHPdiag date de trop longtemps... Refaire un rapport.

Re, Il est possible de trouver une amélioration si le PC a peu de mémoire RAM. Mais, je doute que Windows apprécie d'avoir 2 fichiers d'échange à gérer... Perso, je laisse le soin à Windows de gérer ça lui même. Quelle est la version de Windows ?

Bonsoir coruna, Windows n'a besoin que d'un seul fichier d'échange. Pas besoin d'en créer un autre. Bonne soirée.

Re, De rien...Je sais que ce n'est pas simple du tout de modifier les autorisations pour quelqu'un qui n'a pas l'habitude...d'où cet outil. Pas simple de trouver le "coupable"... Mais pour utiliser l'outil, j'ai besoin du chemin complet (en clair, le nom Utilsateur) A moins d'utiliser PCConfig qui va le faire directement. @Difanel : Télécharger PCConfig sur le bureau. Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Lancer avec un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Accepter le message qui suit. Au message demandant de contrôler les infections, cliquer sur Non. Cliquer sur Outils Windows => Réparer erreur 2203 Cliquer sur Rapport. Poster ce rapport. Ensuite, si pas de soucis particuliers...je vous laisse...

Salut Tonton Merci Je te souhaite aussi une bonne année 2014.

Re, Ok pour le rapport. Voir maintenant si le souci est toujours là ou pas... Tu peux mettre cet outil à la corbeille, on en a plus besoin.

Bonsoir et Bonne année... J'ai un outil qui va restaurer les autorisations de ce dossier. Voir sur cette page. Voir sur cette page pour désactiver provisoirement l'antivirus... Télécharger RSTAutorisations.exe Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Copier/coller la ligne suivante: Uniquement celle ci. C:\Windows\Installer Cliquer sur Restaurer. Patienter le temps de la restauration. Un rapport va s'ouvrir à la fin, poster le contenu. Le rapport est sur le bureau (Rapport_Reset_Autorisations.txt)

Une dernière chose importante : Ne pas utiliser la session Administrateur...C'est uniquement réservé aux dépannages comme celui que l'on a fait. Cette session est très dangereuse à utiliser car tous les droits sont accordés à l'utilisateur mais aussi aux virus ! Donc, utiliser uniquement la session Utilisateur. Voilà...c'est terminé cette fois...

Merci aussi d'avoir suivi le sujet jusqu'au bout...Pas mal auraient abandonné A Bientôt.

Ok pour le rapport Probablement rien de spécial de ta part... Mais certainement une défaillance des logiciels Nvidia si on voit la suppression par ComboFix Pourquoi c'est arrivé ? Mystère... Il arrive parfois ce genre de chose sans vraiment en comprendre la raison. Il faut surtout faire un "entretien" régulier du PC si on veut le garder en bon état de marche. On peut aussi demander une aide pour vérifier si tout va bien. Je te souhaite une bonne année et une bonne santé... A bientôt si besoin.

ok...alors, on termine... Tu pourras réactiver les protections Avast et parefeu à la fin de cette procédure. Quelques liens utiles : A lire pour éviter les infections: Logiciels et sponsor Lire avant de cliquer Stop les publicités de Malekal Pourquoi et comment je me fais infecter Les dangers des cracks Dangers des P2P Les logiciels et les sponsors Risques du P2P en 10 points La sécurité du PC Pourquoi maintenir son navigateur à jour Prévention et sécurité sur internet Sécuriser son PC et connaître les menaces Quelques autres conseils importants. Projet AntiMalware Protéger son pc gratuitement Désinstallation des outils : Désinstalle ComboFix de la manière suivante: Clique sur Démarrer > Exécuter et copie/colle le texte en gras ci-dessous dans la zone de saisie Ouvrir puis cliquer sur OK ComboFix /Uninstall Supprimer les dossiers c:\Qoobox et c:\ComboFix s'ils étaient encore présents sur le C:\ Vider la corbeille. Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau. Exécute-le. Coche toutes les cases sauf "Effectuer une sauvegarde du registre" Clique sur "Exécuter" Patiente... Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport Si tu as besoin de SFTGC pour nettoyer les fichiers temporaires, fais le une fois par semaine. De même pour MBAM en ayant pris soin de le mettre à jour avant le scan. Si tu as des questions, je suis à ta disposition.

ok pour le rapport Faut maintenant redémarrer le PC et aller dans la session Utilisateur pour vérifier si tous les logiciels fonctionnent correctement. Si tout est Ok, on terminera.

Bon...on passe au nettoyage... Suis cette procédure dans l'ordre indiqué : Désactiver l'antivirus avant de procéder ! 1) ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre ---------------------------------------------------------- Script ZHPFix ShortcutFix ESET Online Scanner v3 => ESET O4 - GS\Startup [utilisateur]: _uninst_.lnk . (...) -- C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Temp\_uninst_.bat (.not file.) => Fichier absent O4 - HKCU\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] Clé orpheline => Orphean Key not necessary O4 - HKUS\S-1-5-21-1397202751-3931780399-3637309066-500\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] Clé orpheline => Orphean Key not necessary O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\CreateChoiceProcessTask.job [214] => Microsoft Corporation Browser Choice O43 - CFD: 05/02/2013 - 23:48:27 - [4,634] ----D C:\Program Files\GUMB3EB.tmp => Google Inc - Google Update Manager O44 - LFC:[MD5.34D4A91F7DE82AE6795434274DD9AC12] - 31/12/2013 - 05:47:01 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\fichsort.txt [2455] => Microsoft Corporation - DiskPart O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - [HKLM]{5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} . (.HiTRUST - eDStoolbar Module.) -- C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll =>Toolbar.Google O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline => Toolbar.Google O61 - LFC: 29/12/2013 - 19:58:27 ---A- . (...) -- C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Google\Toolbar Cache\7.5.4805.320\fr\translate_element.js.content [2385] => Toolbar.Google O61 - LFC: 29/12/2013 - 19:58:27 ---A- . (...) -- C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Google\Toolbar Cache\7.5.4805.320\fr\translate_languages.json.content [2033] => Toolbar.Google O61 - LFC: 29/12/2013 - 19:58:27 ---A- . (...) -- C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Google\Toolbar DNS data\data [89] => Toolbar.Google O61 - LFC: 31/12/2013 - 19:58:27 ---A- . (...) -- C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Google\Toolbar\broker_metrics.xml [19540] => Toolbar.Google [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29}] =>Toolbar.eDataSecurity [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29}] =>Toolbar.eDataSecurity [HKLM\Software\Classes\CLSID\{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29}] =>Toolbar.eDataSecurity [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} =>Toolbar.Google^ FirewallRaz EmptyTemp EmptyFlash Sysrestore ---------------------------------------------------------- Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Redémarrer le PC ensuite. Comment se comporte le PC ? Faudra tester avec la session "normale"..

Ok...Ça marche mieux Il y a Norton Internet Security installé et qui ne sert absolument à rien vu que tu as Avast. Faut le désinstaller Voir sur cette page Norton pour utiliser l'outil de désinstallation. Une fois que ce sera fait, on va nettoyer des restes...

Attends...tu le télécharge bien du lien donné dans mon post ? Faut surtout pas le télécharger ailleurs !

Ok...Une bonne chose Si tu le souhaites, on reprendra le sujet plus tard...j'imagine que tu vas réveillonner ? Pour ma part, je suis disponible. Si tu continue le sujet, on va tenter de faire un rapport ZHPDiag histoire de vérifier si le PC est sain ou pas.

Non...les logiciels qui étaient installés avant...Office par exemple Rester sous la même session sur laquelle a été utilisé Combo Fix

Re, Ok pour le rapport.. J'aurais du demander de le poster sur Cjoint...vu la longueur. Comment se comporte le PC maintenant ? Faudrait essayer les logiciels installés pour voir s'ils fonctionnent...

Re, Ok...Alors on va utiliser cet outil...Bien suivre les instructions : ComboFix ne doit pas être utilisé comme un outil de diagnostic, il ne doit être employé que sur demande expresse d'un conseiller formé à cet outil et sous son contrôle. Cet outil peut être dangereux! Connecter les supports amovibles (clé usb et autres) avant de procéder. TUTO Officiel Fais un clic droit ICI Dans le menu qui se déroule, choisis "Enregistrer la cible du lien sous" (si tu utilises Firefox) et "Enregistrer la cible sous" (si tu utilises Internet Explorer) Une fenêtre va s'ouvrir: dans le champs Nom du fichier (en bas ), tape ceci > combo-fix On va enregistrer ce fichier sur le Bureau: pour cela, sur le panneau de gauche, clique sur le Bureau. Clique enfin sur le bouton Enregistrer en bas de page à droite. Désactive tous les logiciels de sécurité (Antivirus...) Assure toi que tous les programmes sont fermés avant de lancer le fix! Fait un double clique sur combo-fix.exe. Si la console de récupération n'est pas installée sur un XP, ComboFix va proposer de l'installer: Accepte! Clique sur Oui au message de Limitation de Garantie qui s'affiche. Il est possible que ton parefeu te demande si tu acceptes ou non l'accès de nircmd.cfexe à la zone sure: accepte! Note: Ne ferme pas la fenêtre qui vient de s'ouvrir , tu te retrouverais avec un bureau vide ! Le scan peut durer 10 minutes...Patienter...Il y a 50 étapes... Lorsque le scan est terminé, un rapport sera généré : poste en le contenu dans ton prochain message. Si tu perds la connexion après le passage de ComboFix, voici comment la réparer ICI.

Re, Les autres outils (dr web, fixit, MBAM) tu peux les laisser pour le moment. Pour ZHPDiag, tu as bien téléchargé une nouvelle fois ? Et au lancement, toujours le souci ? Si c'est ça, on va utiliser un outil plus puissant qui je l'espère va réparer les fichiers corrompus (ntdll.dll par exemple) si c'est le cas. J'attends la confirmation pour ZHPDiag...

Bonsoir On va essayer de désinstaller les outils et réinstaller ZHPDiag. Possible qu'il soit corrompu. Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau. Exécute-le. Coche toutes les cases sauf "Effectuer une sauvegarde du registre" Clique sur "Exécuter" Patiente... Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport Une fois ceci fait, réinstaller ZHPDiag et poster le lien du rapport. ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau. [*] Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur [*] Clique sur Configurer. Clique sur le petit tournevis et clique sur TOUS. Décocher 045 . Clic sur OK. Clique sur Rechercher pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Tu refermes ZHPDiag Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. soit sur http://dl.free.fr/ Si ça ne fonctionne pas, on utilisera un autre outil plus puissant.

Bonjour, Vite fait avant d'aller au travail... Ça, c'est une bonne nouvelle ! MBAM qui n'a rien trouvé. PCConfig qui a l'air de remarcher... Je pense que le profil utilisateur "normal" est bien abimé...Faudrait en créer un autre fonctionnel. Pour cela : Voir sur cette page Microsoft pour réparer un profil utilisateur endommagé. Il n'y a pas de risques pour les fichiers perso. Une fois que ce compte est créé, essayer de faire un rapport ZHPDiag. A mon avis, il ne doit pas y avoir de grosse infection au vu du rapport MBAM, mais vaut mieux s'en assurer. Note: Créer le nouveau profil en se connectant sous Administrateur. A ce soir...Bon courage..

Re, Un truc... Puisque la suite Bit Defender est installée sur le PC, faudrait peut être autoriser la connexion à la box... Pour rappel : La box, c'est IP : 192.168.1.1 Voir sur cette page pour les instructions Bit Defender. Je vous laisse...Bonne soirée...

Re, Oupps...j'ai mal lu alors...me faudra des lunettes !

Bonsoir à tous. Pour aider comme c'est du Wifi : Télécharger ControleWifi.exe Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Un rapport va s'ouvrir presque aussitôt. Poster le contenu. Le rapport est sur le bureau (Rapport_Wifi.txt) Cela va donner des infos sur la carte Wifi du PC et aussi les points Wifi connectables. Bonne soirée...