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Pierre13

Equipe Sécurité
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Messages posté(e)s par Pierre13

  1. [Résolu] Connexions Internet bloquées

    dans Analyses et éradication malwares

    Posté(e) · Modifié par Pierre13

    Ok.

     

    Télécharger ComboFix sur le bureau ==>> Obligatoire !

     

    Bien lire ce tutoriel sur l'utilisation de ComboFix avant de l'exécuter.

     

    S'il y a quelque chose que tu ne comprends pas, n'hésites pas à me le signaler.

     

    On peut lancer ComboFix en mode normal ou en mode sans échec dans le cas où le mode normal ne fonctionne pas.

     

    Une fois ComboFix lancé, ne rien toucher (clavier/souris)

    Patienter le temps de l'analyse et réparation..en général, ça demande 10 minutes maxi

     

    Quand le rapport apparaît, poster ce rapport via cjoint et me donner le lien.

     

    @+

  2. [Résolu] Connexions Internet bloquées

    dans Analyses et éradication malwares

    Posté(e)

    Bon, alors va falloir désinstaller Avast.

    Si tu as la version payante, pense à sauvegarder les identifiants utiles pour la réinstallation après la désinfection.

     

    Voir sur cette page pour utiliser si besoin l'outil de désinstallation d'Avast.

     

    Une fois qu'Avast est désinstallé, fais moi signe...

     

    Je te donnerai les instructions pour utiliser un outil plus puissant afin de débloquer ce PC.

     

    @+

  6. [Résolu] Connexions Internet bloquées

    dans Analyses et éradication malwares

    Posté(e)

    Ok, alors essayer cet outil en mode normal et si ça ne marche pas, en mode sans échec.

     

    Rappel: il faut lancer les outils avec un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

     

    Procédure:

     

    Ne passer les outils qu'une seule fois.

    • Télécharger ZHPCleaner sur le bureau.
    • Lancer avec un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur

      zhpcle10.jpg
    • Cliquer sur Scanner
    • Patienter jusqu'à la fin (100%)
    • Cliquer sur Nettoyer
    • Patienter jusqu'à la fin
    • Cliquer sur Rapport
    • Poster le contenu



    Si le site Cjoint.com ne fonctionne pas, utiliser le site 1fichier.com pour héberger le rapport.
    Me donner le lien vers ce rapport.

  13. [Résolu] Connexions Internet bloquées

    dans Analyses et éradication malwares

    Posté(e) · Modifié par Pierre13

    Re,

     

    Oui, mais comme en Ethernet, ça ne marche pas, faut utiliser le Wifi.

    Pour essayer de débloquer le lancement:

     

    Ne passer les outils qu'une seule fois.

    Désactiver l'anti virus avant !

    Voir sur cette page.

    Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    • Télécharger CTR.exe
    • Clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. (sauf sous XP)
    • Choisir un mode pour Windows Update et cliquer sur Ok.
    • L'analyse ne dure que quelques instants.
    • Poster le contenu du rapport.
    • Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)



    Pour les cas d'infection empêchant d'exécuter des fichiers exe, essayer avec ceux ci:

    Télécharger CRT.zip

    Décompresser les fichiers avec un clic droit => Extraire tout.

    Vous aurez 2 fichiers :

    CTR.scr
    CTR.COM

    Essayer avec l'un ou l'autre.
    Il suffit de double cliquer sur un des deux fichiers pour le lancer.
    Avec les extensions scr ou com, inutile de faire "en tant qu'administrateur".

    Si le site Cjoint.com ne fonctionne pas, utiliser le site 1fichier.com pourhéberger le rapport.
    Me donner le lien vers ce rapport.

  14. [Résolu] Connexions Internet bloquées

    dans Analyses et éradication malwares

    Posté(e)

    Re Bonjour,

     

    D'après ce que j'ai compris, le PC fonctionne avec le Wifi ?

    Alors, activer le Wifi et faire ce qui suit:

     

    Essayer de redémarrer le PC en mode sans échec avec réseau.

     

    Ensuite, dans ce mode, essayer de lancer ZHPDiag...Je remets la procédure si besoin:

     

    A lire avant de commencer.

    Comment lever la protection SmartScreen :

    Depuis la sortie de sa version 8, Microsoft intègre un système de protection contre les sites malweillants nommé « SmartScreen ».
    Mais il s’avère que ce filtre bloque le téléchargement de nombreux logiciels légitimes.

    tuto_smartscreen-300x227.jpg

    Note : Lire aussi la FAQ

    Téléchargement ZHPDiag :



    ZHPDiag_1-300x221.jpg


    Démarrez la recherche :

    • – Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
    • – En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.



    ZHPDiag_2-300x220.jpg

    • – Laisser s »effectuer la recherche jusqu’à ce que la barre de progression atteigne le 100%
    • – Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap ».
    • -- Cliquer sur Rapport à la fin du scan.
    • -- Heberger le rapport sur Cjoint (le rapport est sur le bureau)
    • -- Poster le lien vers ce rapport.



    Si le site Cjoint.com ne fonctionne pas, utiliser le site 1fichier.com pour héberger le rapport.
    Me donner le lien vers ce rapport.

     

    @+

  18. [Résolu] L'icône Avira a disparu de la zone systray

    dans Windows 7

    Posté(e) · Modifié par Pierre13

    Salut Dylav,

     

    C'est Avira gratuit ou payant ?

     

    Je n'ai pas Avira, mais c'est peut être une solution...

    Aller dans Programmes et fonctionnalités.

    Dans la liste, tu dois trouver Avira normalement..

     

    Faire un clic droit dessus et voir si tu as Réparer.

    Si oui, alors tenter cette réparation..

     

    Ou alors:

     

    Modifier > Modifier le programme > laisse tout coché (si ça te convient) puis cliquer sur 'Suivant' jusqu'à la fin.

     

    @+

  21. [Résolu] Erreur lors de la restauration système

    dans Sécurisation, prévention

    Posté(e)

    Re,

     

    Bizarre, j'avais répondu et mon message a disparu..???

     

    Je recommence (j'avais peut être oublié de cliquer sur Ajouter.)

     

    Oui, essayer de le stopper avec le Gestionnaire de tâches si tu le trouves.

    Ensuite, lancer la restauration avec le point créé après la désinfection.

     

    Le PC va redémarrer pour effectuer la restauration, c'est normal.

     

    @+


    Mon message précédent est sur la page d'avant...

  23. [Résolu] Erreur lors de la restauration système

    dans Sécurisation, prévention

    Posté(e)

    Bonjour Pote,

     

    Eh ben...là, c'est pas du tout normal..

    Va falloir faire une restauration système avec le point créé après la désinfection.

     

    Si un bouton Annuler est présent dans la fenêtre de l'outil Windows, cliquer dessus.

    Si le logiciel réagit normalement, il devrait annuler les modifications.

    Dans ce cas, patienter 1/4 d'heure maxi...au delà, il y a un souci.

     

    Si pas de bouton et/ou pas de réaction, alors essayer la restauration comme indiqué dans le lien plus haut sans redémarrer le PC pour lancer la restauration.

     

    Voir aussi si besoin:

     

    Que faire si Vista ne démarrer plus.

    Démarrer en mode sans échec.

     

    @+ tard...

  24. [Résolu] Wi-Fi OK, mais pas par Ethernet

    dans Internet & Réseaux

    Posté(e)

    Bonjour,

     

    Merci pour ces indications.icon_Super.gif

    D'après le 1er rapport, il semble que la carte fonctionne normalement, mais d'après les symptômes décrits, je pense que le PC est infecté.

    Donc, on va faire un diagnostic pour en être certain.

    S'il y est, alors faudra créer un nouveau sujet dans le forum de désinfection pour le nettoyage.

     

    Faire ceci:

     

    A lire avant de commencer.

    Comment lever la protection SmartScreen :

    Depuis la sortie de sa version 8, Microsoft intègre un système de protection contre les sites malweillants nommé « SmartScreen ».
    Mais il s’avère que ce filtre bloque le téléchargement de nombreux logiciels légitimes.

    tuto_smartscreen-300x227.jpg

    Note : Lire aussi la FAQ

    Téléchargement ZHPDiag :



    ZHPDiag_1-300x221.jpg


    Démarrez la recherche :

    • – Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
    • – En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.



    ZHPDiag_2-300x220.jpg

    • – Laisser s »effectuer la recherche jusqu’à ce que la barre de progression atteigne le 100%
    • – Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap ».
    • -- Cliquer sur Rapport à la fin du scan.
    • -- Heberger le rapport sur Cjoint (le rapport est sur le bureau)
    • -- Poster le lien vers ce rapport.



    Si le site Cjoint.com ne fonctionne pas, utiliser le site 1fichier.com pour héberger le rapport.
    Me donner le lien vers ce rapport.

     

    @+ tard..

  25. [Résolu] Wi-Fi OK, mais pas par Ethernet

    dans Internet & Réseaux

    Posté(e)

    Re,

     

    Il y a des messages dans la fenêtre...faudrait nous dire ce que Windows a trouvé.

     

    A faire pour essayer de réparer:

     

    Y a t'il une croix rouge dans le réseau comme celle ci dans Réseau et partage.

    16101010115622119714549560.jpg

    • Si oui, double cliquer sur cette croix.
    • Windows va essayer de réparer le souci.

     

    Pour changer un réseau Public en Domestique:

    • Ouvrir le Centre réseau et partage sous Windows 7.

      Clic droit sur l'icône réseau icane_10.jpg et choisir Ouvrir le Centre Réseau et partage.
    • Dans le Centre réseau et partage, on doit trouver ceci:

      change10.jpg
    • Il faut changer en Réseau Domestique.
    • Cliquer sur Réseau public en bleu.
    • On ouvre cette fenêtre:

      change11.jpg
    • Cliquer sur Réseau Domestique en haut.

      change12.jpg
    • Le changement est effectué...Cliquer sur Fermer.

      change13.jpg
    • Redémarrer le PC pour prendre en compte les changements...

     

    Pour configurer le réseau en Automatique:

    • Ouvrir Centre réseau et partage
    • Cliquer sur Modifier les paramètres de la carte concernée.
    • Clic droit sur la carte et choisir Propriétés.

      16100702070122119714540985.jpg
    • Vérifiersi la case Protocole Internet 4 (TCP/IPv4) est bien cochée, sinon, cocher la case.

      16100702070222119714540986.jpg
    • Sélectionner la carte Protocole Internet 4 (TCP/IPv4) et cliquer sur Propriétés.

      16100702073122119714540987.jpg
    • Vérifier que les adresses sont bien en automatique.
    • Cliquer sur Ok.
    • Fermer tout et re démarrer le PC.

     

    @++

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