celine12200

Bonjour @Tonton, Merci pour ton retour, je m occupe de la restauration ce week-end, j aurais beaucoup plus de temps pour faire toute l installation et mise à jour. Je te tiens au courant. Bonne soirée.

Ne sois pas désolé tu as déjà fait beaucoup. C'est toujours embêtant mais c'est comme ça. Je vais attendre le retour de Tonton. Merci 🙂 Bonne soirée.

J ai passé Compléte internet repair , aucune amélioration et j ai beaucoup d erreur, critique et avertissement sur le journal événement. Le mieux c est de faire une reinitialisation système c est la dernière solution.

Ian/wlan auto switching décoché dans le Bios mais toujours pas réseau wifi toujours pas présent.

@tomtom95 mon pc redémarrait toujours au lieu de s'éteindre, dans le Bios j'ai décoché wake on wlan, sauvegardé, le pc s'éteint normalement. Toujours pas d'icone wifi

Bonjour @tomtom95, je ne pourrais regarder que ce soir si la carte wifi est dans le gestionnaire de périphérique caché. Hier soir c est à dire à dire avant de mettre à jour les drivers et donc après la modification du Bios. J'ai vu que la Led sur ma touche f12 étais allumé, le mode avion n etais pas activé, pas d icône wifi dans la barre des taches, cable ethernet non branché,dans les paramètres "réseau et internet" la partie WiFi à disparu. Aucune possibilité donc d activer le wifi. J espère que le pc s est éteind avec le manque de charge. Il est depuis plusieurs semaines "coller" a la box car je n ai qu un petit câble internet pour le connecter. Je regarde tout cela en rentrant du travail. Merci

@tomtom95 Je n'ai plus le pilote wifi, Oui Intel UHD graphic - Realtek PCIe GbE Family Controller - Intel Celeron/Pentium Silver Processor Gaussian Mixture Model . Sur mesdrivers cette maj est toujours en vert Pioneer DJ DDJ-SX3 1.010 WHQL alors que je l'ai aussi installé Par contre mon pc redémarre quand je veux l'éteindre.

Bonjour @tomtom95 J'ai fais toutes les demandes : des drivers ont été téléchargés, gestionnaires de services ok. diagnosticweb n'a pas détecter de problème sur ma connexion. Je n'ai plus l'icone wifi pour essayer de renseigner ma clé wifi par contre.

Bonjour @Tonton, j avais répondu mais je pense pense que je n avais pas envoyé le post. Il était déjà coché. Je l ai coché. Redémarrage pc fait, renseignement clé wifi, pas de connexion et toujours le même message.

@Tonton j'ai le mode op du pc, ma touche F12 s'allume en mode avion et j'ai un avion dans la barre des taches. @tomtom95 lien vers cijoint car image trop lourdes de mon Bios " mode avancée" https://www.cjoint.com/c/NKyt3XAScXu https://www.cjoint.com/c/NKyt4ZYyWIu

Oui, il y a toujours le ? La touche F12 a le voyant allumé quand je mets le mode avion seulement; a savoir que quand je débranche mon câble Ethernet afin de renseigner ma clé wifi et que la connexion n'aboutit pas; la led de cette touche F12 ne s'allume pas, est ce qu' elle devrait comme tu mentionnes F12 voyent allumé (manque réseau). Il me faut faut appuyer simultanément sur la touche Fn et F12, vérification dans le BIOS sur la touche de fonction. A part rétablir les paramètres par défaut du Bios demandé par Tonton et fait le 22/11 je n'ai pas fait plus. A force je me dis que c'est ça mais il n'y a pas un moyen de le savoir concrètement.

Fait, téléchargé et installé. Toujours pas de connexion au réseau wifi.

J'avais juste pris mon pc boulot afin de vérifier que le wifi fonctionnait sur celui-ci en plus de mon pc perso. Ma touche Wifi (F12) est allumé si mode avion, je n'ai pas de led sur fn keyboard filter + Microsoft Wifi direct virtual adapter 6 et 7 ok désinstallés. Toujours pas de connexion à mon réseau Je fais la suite de ton message pour le pilote clavier

@tomtom95 Je sais bien que ce correctif ne concernait pas ma connexion wifi mais je tente au cas ou un miracle arrivait 😄. Oui, tous connectés sur ce même réseau wifi, plusieurs smartphone, pc perso et boulot ( avec connexion wifi maison +VPN boulot). Oui, une lumière orange s'allume si mode avion activé, ce n'est pas le cas. J'ai vérifié tous les points énoncés sur le lien "raccourci clavier" mais en version window11, tout est OK. capture de l'ensemble du gestionnaire des périphériques +celui avec ? : ok pj Capture carte réseau : ok pj, j'ai entouré les 3 périphériques apparus en plus lorsque j'ai sélectionné Afficher les périphériques cachés

Bonjour @tomtom95 voici le rapport Fixlog https://www.cjoint.com/c/NKyloUh1Uqu Après le redémarrage j'ai renseigné ma clé wifi mais toujours pas de connexion.

@Tonton, Comment est ce que je fais ? Je mets quoi en objet ? En attendant merci pour ton aide.

@Tonton je suis dans ce cas là : Toujours pas de connexion wifi après le téléchargement et l'installation du pilote Raeltek Rapport ci joint : FRST https://www.cjoint.com/c/NKxrtW3PX0u ADDITION https://www.cjoint.com/c/NKxruRa5mpu

Bonjour @Tonton, toujours pas de connexion a mon réseau, j'ai fait : As-tu réinscris la clé de sécurité Wi-Fi ? OUI Il faut le passer en Désactivé, ce qui correspond au mode privé. ok passé en mode désactivé -puis réinscription clé wifi - toujours le même message "nous n'avons pas pu vous connecter ...." OK Désactivé VOIR PJ -je n'ai pas plus. Téléchargement de la MAJ Windows 11, version 24H2 puis réinscription clé wifi - toujours le même message "nous n'avons pas pu vous connecter ...." Aucune mise à jour facultative. Paramètre réinitialisé du BIOS _puis réinscription clé wifi - toujours le même message "nous n'avons pas pu vous connecter ...." Là je désespère vraiment- Si tu n'a plus d'idée il va falloir que je me faire une raison....

@Tonton Mes réponses sont soulignées Pas de changement, après la manip j'ai laissé le 802.11n en désactivé, je dois le réactiver ? Oui, la box et aussi le boitier fibre Dans la barre des taches j'ai la map monde avec un petit rond barré devant, en passant la souris dessus il est écrit "Pas d'accès internet - Connexions disponibles". J'affiche les réseaux disponibles, il y les wifi de mes voisins et le mien où il est noté "sécurisé". Oui mon réseau habituel est présent, manip du point 2 refaite : sélection de l'option "connecter automatiquement" ok cochée . Dans réseau et paramètre Wifi : Adresses matérielles aléatoires (protéger votre vie privée en rendant plus difficile ..... votre appareil) ACTIVE Bonne soirée

Bonjour @Tonton, Je fais tout cela dans l'ordre donné ce soir, je te répondrai en détail point par point. Bonne aprem et merci.

Bonjour Tonton Elle n à pas permise de résoudre le problème. Bonne journée

Re @Tonton La reinitialisation du Winsock n'a pas fonctionné, toujours le message "nous n'avons pas pu vous connecter à ce réseau". Je n ai pas réactivé le port ethernet.

Bonjour Tonton, Je suis au boulot, je m occupe de tout essayer ce soir. J'avais bien téléchargé et installé le pilote. Ma question sur "est ce que le problème ne viendrait pas des fichiers pilotes "Windows 32 driver..." "de la copie écran. Ces erreurs sont dans mon journal événement du 1er mail. Je cherche aussi des pistes. Bonne après-midi

Pas de changement. Le souci ne viendrait pas d'un fichier ci dessous ?

Bonjour @Tonton J ai pu télécharger le fichier sur HP, mais je suis sûre et certaine que hier il n y était pas au vu de ma copie écran. J ai téléchargé le pilote mais toujours le même message, pas de connexion Wi-Fi 😪