Bonjour,
J'ai un problème avec mon imprimante epson stylus sx 218
Quand je veux faire un scan j'ai le message suivant : " Communication avec le scanner impossible. Vérifier que le scanner est sous tension, configuré correctement et qu'il n'y a pas d'erreur de connexion. Pour plus d'informations, consultez la section résolution du guide d'utilisation"
Suite à mes lectures sur plusieurs forums j'ai installé les mises à jour liées à mon imprimante, car à coté de celle ci j'avais un point d'exclamation, j'ai fais un clic droit mise à jour des pilotes = résultat correctement effectué. par contre sur l'imprimante il y a toujours le point d'exclamation malgré la MAJ = toujours le problème
J'ai débranché l'imprimante, éteint l'ordinateur = toujours le problème
J'ai désinstallé le scanner = toujours le même problème
J'ai désinstallé toute l'imprimante et maintenant je n'arriva pas à réinstaller.
Je ne sais plus quoi faire, et j'ai besoin quotidiennement du scanner!!!
Pouvez vous me donner des conseils
Merci d'avance de votre aide
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