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Etienne95

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  1. merci Ab-Web de t'être intéressé à mon problème non résolu. J'ai suivi les recommandations de Tonton sauf la dernière car la dernière fois (récente) que j'ai lancé un Chkdsk , je ne pouvais plus rebooter mon PC. alors tant-pis pour l'e-learning.
  2. Bonjour Tonton j'ai épluché la liste des services recommandés par le site assiste.com mais je n'ai pas osé appliquer toutes les désactivations proposées : j'ai laisssé en service manuel le gestionnaire de connexions d'accès distant l'agent de protection d'acces réseau et en service automatique le gestionnaire de comptes de sécurité le service Webclient la connexion secondaire le gestionnaire de disque logique les mises à jour automatiques de Microsoft le pare-feu windows les services IPSEC Après avoir suivi les conseils pour les autres désactivations , j'ai redémarré le PC : pas d'améliorations et ensuite j'ai exécuté le fichier CTR.exe le rapport CTR.txt est ici : http://cjoint.com/?0Kptd5jS7FZ malheureusement , les réparations n'ont pas débloqué la situation.
  3. Bonsoir Tonton j'ai le service Pack 3 une piste se trouve peut-etre dans mes services désactivés à rendre actifs Si tu as le temps de regarder , voici le fichier joint : http://cjoint.com/?0KnibQ5Sbx4
  4. merci Tonton d'avoir cherché des solutions à mon problème. malheureusement je n'arrive pas à trouver dans la "gestion de mes modules complémentaires" Microsoft RDP clent control j'ai réinitialisé I.E.8 .: rien à faire. le fichier mstscax.dll existe bien sous c:\windows\system32.
  5. Bonjour mes outils sont Windows XP , I.E.8 . je voudrais accéder à une application d'e-learning (mediapluspro) qui se sert de Citrix Receiver pour lancer une émulation de Windows 7 sur mon PC. Or l'émulation se bloque au lancement. je ne peux donc pas accéder à l' e-learning. Auriez vous une idée sur les paramètres à renseigner dans internet explorer ou un service Windows à démarrer ? j'ai 768 Mo de RAM et 1149 Mo de mémoire virtuelle. (mémoire recommandée par le système) voilà le msg que j'ai envoyé à l'éditeur (eni) : Avez-vous intégré le fait que je travaille en environnement windows XP. j'ai en mémoire vive (RAM) sur mon PC (750Mo) est-ce que le programme Mediaplus e-learning demande d'avantage de RAM ? réponse de l' éditeur : " pas que je sache ". l'éditeur demande d'activer dans les modules complémentaires d' I.E. le module " Microsoft RDP client Control " . je n'ai pas trouvé ce module en consultant la gestion des modules. comment voir s'il est installé ou non ?
  6. Merci Pear d'avoir consacré du temps à examiner mon rapport . l'infection par "PUP.optional.Lasaoren" est venue d'un téléchargement de fileextractor sur le site excel downloads , un site que je pensais sérieux.
  7. Bonjour j'ai suivi la procédure décrite par Pear pour nettoyer un PC . ADWcleaner, Malwarebytes Anti-Malware mais je bute sur le rapport ZHPDiag.http://cjoint.com/?0IuqnQvXaz9 Je ne sais pas ce que je dois introduire dans ZHPfix pour réparer s'il y a besoin. merci de m'aider
  8. Merci beaucoup Pear pour votre assistance bénévole.
  9. merci Pear voici le fichier ZHPFixreport http://cjoint.com/?0HivVEUlv5q je vais mettre à jour Java et Flash suivant vos conseils. ci joint les rapports d 'installation de Java et de Flash au cas où il y aurait un problème d'instal. http://cjoint.com/?0HiwOPf0x57 http://cjoint.com/?0HiwV7MZdOe et le dernier rapport SFTGC http://cjoint.com/?0HixhafTZnp merci de me dire si je peux vider la corbeille. est -ce que tout est clean ?
  10. bonjour Pear merci pour votre procédure détaillée que j'ai suivi. Vous trouverez les résultats dans l'ordre demandé: http://cjoint.com/?0Hij5Ew74Y9 (Adwcleaner) http://cjoint.com/?0HikdyRkW1j (Jrt.txt) http://cjoint.com/?0HikfYMuSPG (MaM) http://cjoint.com/?0HikibzRtVG (ZHP) merci de me dire s'il y a encore une anomalie..
  11. bonjour pouvez vous me dire ce qu'il faut faire suite à l'edition de ce rapport http://cjoint.com/?0Hhptl4xrEm d'avance merci
  12. c'est bon. j'ai trouvé : c'est mon systeme anti-virus qui bloquait le telechargement.
  13. bonjour cela fait 10 fois que j'essaye de télécharger ZHP DIAG sur le site Zebulon et rien ne se passe. j'ai juste le messge : le téléchargement va débuter dans quelques secondes et rien ne commence. comment faire ?
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