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natcham

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  • Votre config
    Tour Compaq x64 bits
    windows 8.1
    Processeur: AMD E1 2500 APU avec Radeon HD 1.40 Ghz
    Ram 4Go
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    fr
  1. natcham

    Ordi infecté, ZHPCleaner bloqué

    Ok Le rapport ZHPdiag ici : http://www.cjoint.com/c/EJbmkMfduCw Franchement, entre les DL, les streamings, et toute la petite famille... je pourrais pas te dire d'ou viennent toutes ces merdes !
  2. natcham

    Ordi infecté, ZHPCleaner bloqué

    Bonjour Pierre, et merci de te joindre au sujet, J'ai desinstallé Avast hier, on dirait que le probleme d'ecran noir a disparu apres la derniere restauration (dont celle-ci a confirmé la suppression d'avast et pas celle de Spybot>???? bizarre) Apollo, j'ai bien effectué l'analyse par Malware Byte et redémarré, mon bureau est toujours là, ça c'est chouette Je poste le rapport : http://www.cjoint.com/c/EJblL2g23iw c'est bon signe
  3. natcham

    Ordi infecté, ZHPCleaner bloqué

    Bonjour Apollo ! tu n'as pas perdu patience? Merci pour ça Je viens de faire SFTGC Je te mets le rapport maintenant et je redemarre avant de vider la corbeille pour voir si mon bureau est toujours là ou pas rapport : http://www.cjoint.com/c/EJbkXyL4cNw ça fonctionne ! SFTGC ne m'a pas fait disparaitre le bureau, c'est deja ça j'ai juste un message d'erreur au demarrage concernant Spybot qui a été desinstallé, ici : http://www.cjoint.com/c/EJbk3LeAICw Je laisse la corbeille pleine pour l'instant au cas où tu me dirais de restaurer quelque chose Je lance Malware Byte...
  4. natcham

    Ordi infecté, ZHPCleaner bloqué

    Alors, après ZHP j'ai redemarré et le probleme d'ecran noir est revenu. Donc on peut se dire qu'il y a un truc avec ZHP, non? J'ai du refaire une restauration pour récuperer le bureau ! je crois que je vais laisser tomber et vivre avec mes bestioles dans le pc peut-être que passer à windows 10 reglera le probleme?
  5. natcham

    Ordi infecté, ZHPCleaner bloqué

    voila le dernier rapport ZHPcleaner : encore plein de virus Doc ! http://www.cjoint.com/c/EIErqefLucw
  6. natcham

    Ordi infecté, ZHPCleaner bloqué

    Bon alors, comme ça m'a fait un peu peur d'avance de devoir regler un probleme hardware et de voir l'ordi innaccessible pour la famille, j'ai fait une restauration du systeme, et mon bureau est revenu ! j'ai refait la desinstallation de Avast, et ça a marché, j'ai encore mon bureau. par contre la restauration n'a pas correctement remis Spybot qui m'envoie un message d'erreur au demarrage... en fait j'imagine que des fichiers de spybot ont été supprimés et que le logiciel ne fonctionne plus bien, c'est ça? Il se passe quoi après une restauration? il m'a restauré les virus ou pas?
  7. natcham

    Ordi infecté, ZHPCleaner bloqué

    le gestionnaire des taches ressemble a ça sur Win8.1 : http://www.cjoint.com/c/EIEoJdjRzRw et là http://www.cjoint.com/c/EIEoQftdUkw où explorer.exe est bien actif... On est d'accord ou je me plante? Donc j'ai fait ce que tu me dis, et non, ça veut pas.... bureau desesperement noir ! pour info, meme un clic droit sur ce fond noir ne debouche sur rien : pas de menu contextuel visible J'ai vu ça sur ce probleme, si ça te parle : http://forums.cnetfrance.fr/topic/1213362-installation-windows-8-1-ecran-noir-probleme/page2/?s=45eaf8368c6cc05d09c20fb874661c11 j'espere pas avoir à me lancer dans cette galere de desinstaller la carte graphique et de reinstaller...
  8. natcham

    Ordi infecté, ZHPCleaner bloqué

    J'ai fait ce que tu as dit et ça ne fait pas apparaitre le bureau Une recherche sur Google m'apprend que c'est peut-etre dû à Avast, que j'ai desinstallée je ne sais pas quoi faire
  9. natcham

    Ordi infecté, ZHPCleaner bloqué

    voici le rapport CRT : Rapport de Contrôle restrictions Pierre13 (CTR version 2.1.0.0 ) du 30\09\2015 à 15:58:28 PC de natacha Windows 8.1 Connected (64 bits) Réparation erreur 2203 effectuée. Contrôle présence restrictions [TROJ_POWELIKS.B] clé feature_browser_emulation supprimée. [bKDR_BLACKEN.A] clé WarnOnClose corrigée. Autorisation installation sponsor Java(x86) supprimée. Autorisation installation sponsor Java(x64) supprimée. Restriction Affichage Documents récents supprimée. Restriction Affichage Documents supprimée. Restriction synchronisation en arrière-plan des flux d’informations et des Web Slices supprimée. Restriction découverte des flux RSS et des Web Slices supprimée. Pavé numérique activé. Restriction utilisateur pour Windows Installer supprimée. Configuration Windows Update déjà en auto. Recherche Windows Update rétablie. Service Pare feu Windows activé. 234 restrictions contrôlées. 12 restriction(s) réparée(s). Re démarrer le PC pour prendre en compte la ou les réparations. Le rapport est sur le bureau (C:\Users\natacha\Desktop\CTR.txt)
  10. natcham

    Ordi infecté, ZHPCleaner bloqué

    je n'arrive pas a telecharger CTR et comme je n'ai pas de bureau, je ne sais pas comment faire pour autoriser l'ordi a telecharger ce fichier qui semble etre un danger pour lui Nat Ah si, c'est bon, j'ai fait clic droit -> debloquer
  11. natcham

    Ordi infecté, ZHPCleaner bloqué

    rapports postés doc !
  12. natcham

    Ordi infecté, ZHPCleaner bloqué

    Super Apollo ! Je te poste déjà le rapport JRT : http://www.cjoint.com/c/EIEmqzhW8Lw la suite bientot dans ce meme message.. Merci Bon il y a un problème doc : après avoir désinstallé Avast et spybot, l'ordi m'a demandé de redémarrer, et là l'ecran est resté noir avec le pointeur de souris visible. J'ai fait controlAltSuppr et la fenetre s'ouvre, mais le fond (le bureau) reste noir. Du coup j'ai accès à l'ordi quand meme (par un jeu de clics droits et d'ouvertures de fenetres) mais sur la base d'un ecran noir... je ne sais pas comment résoudre ça ! je lance AdwCleaner... et voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/EIEm7Qs6H4w ça n'a pas reglé le probleme de bureau windows disparu
  13. natcham

    Ordi infecté, ZHPCleaner bloqué

    Bonjour et Merci de cette réponse rapide Apollo ! Je vais faire ce que tu m'as dit (puis-je te tutoyer?) Pour info, j'ai fait un rapport ZHP que voici : http://www.cjoint.com/c/EIEllEVi02w Je m'attaque à tes indications... Nat voila le rapport JRT : http://www.cjoint.com/c/EIEmqzhW8Lw
  14. Bonjour à vous, J'ai acheté une Tour Compaq il y a peu, et je constate de multiples ralentissements, ce qui est très ennuyant dans l'utilisation quotidienne. Avast ne détecte rien, mais j'ai essayé ZHP cleaner qui a détecté pas moins de 251 problemes. L'ennui, c'est qu'il ne termine pas son nettoyage, il reste bloqué à 91%. J'ai bien essayé de redemarrer une analyse, mais pareil, bloqué à 91% ! Auriez vous un conseil ou une marche à suivre pour me débloquer, voire pour m'aider à nettoyer tout ça? A savoir, toute la famille utilise ce PC, donc j'imagine qu'il peut y avoir des virus en pagaille ! Merci de votre aide, Nat
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