lolo07570

re-re, je rajoute que ca rame quand meme encore un peu, et tourne quasi tt le temps. je peine à ecrire ce message Mais est-ce la vieillerie ou autre chose... pc portable HP pavilion dm4 qui a 6ans...

re, a priori ca a l'air Ok. cooooool!!!! Mon ordi fait encore bcp de bruit mais ca c'est comme d'hab et je n'ai pas de solution.. si t'as une idee, je prends. sinon, eh bien j'attends tes instructions pour terminer. Encore une fois merci beaucoup pour ton aide precieuse et precise, reactive. t'es au top, vous etes au top chez zebulon. merci d'exister. a plus

Bjr, voilà j'ai tout fait en essayant de tout bien suivre, voici les rapports: https://up.security-x.fr/file.php?h=R70a12c2e93b7c6913878120039f3a9ff https://up.security-x.fr/file.php?h=R28936250ef5fb824f4e103ef5da881b9 https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc3809313f68b95b43a53193c99047a67 https://up.security-x.fr/file.php?h=R1a3f23b023ddbd9abf5cee91b95b106e voilou. bonne journee. A plus.

re, je sais que tu n'inventes rien et je te remercie pour ton aide et de prendre du temps. je fais vraiment de mon mieux pour essayer de faire exactement ce que tu dis mais je ne trouve pas windows live essentials. je fais panneau de config, desinstaller prog, et je trouve seulement windows live 2011 (avec la version que tu as marqué): c'est ça? je me sens un peu conne mais j'en mourrai pas. bon bah merci pour ta reponse. desolee.

bjr, je ne comprends comment le truc s'est installé avec mon consentement je telecharge presque jamais rien et c'est analysé avec norton. sauf l'autre fois , une mise à jour firefox, ca m'a semblé etrange apres coup, c'est sans doute ca. bref. j'ai desinstallé quicktime 7, norton abonnement à jour ok, mais autre antivirus windows live essentials pas trouvé??? j'ai ca moi?? pour le reste je fais ca ce soir. Merci. A toot.

RE, donc ok sur la session admin. voici les liens pour les rapports: https://up.security-x.fr/file.php?h=R6491cff130623486f1f627df2bbc137a https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb21e3a4750a283d480f54e39558c709e et je suis sous windows 7 64bits eh bien bonne journee et à plus tard!

bjr , voici déja le lien pour le rapport de detection de malawarebytes. https://up.security-x.fr/file.php?h=R810bbf8e7bf8fe162ae3f05269ec90b0 j'execute en tant qu'admin mais sur une session utilisateur. donc je re-essaie sur session admin et je reviens vers toi. A toot.

euh... j'ai désactivé norton, mais impossible d'ouvrir le frst.exe. une fenêtre s'ouvre et disparait immediatement. ??

bonsoir Tomtom95, merci pour ta réponse rapide. problème: norton me déconseille d'exécuter le fichier frst64.exe .. je fais quoi???

et pour info j'ai téléchargé ZHPDiag depuis vos liens et norton détruit le fichier, il dit qu'il est infecté...

Bonjour, mon ordinateur portable tourne en permanence, il est très lent, et Utilisation UC élevée.(firefox ou register server) je ne peux presque plus naviguer.. Norton n'a rien détecté, mais malaware bytes a isolé 4 trucs en quarantaine. merci de m'aider. L.

c'est noté! je crois que j'ai compris le message et sinon, je sais à qui m'adresser au lieu de bidouiller à l'arrach... je sais même enregistrer des rapports.. Allez! tcho!, sans bonhomme qui bouge paske je sais même pas faire! )

Yo, voici le rapport https://up.security-x.fr/file.php?h=R86475d3ddb75c3d298ea896d5b57c4dd je prends note des conseils et je marque résolu! Encore merci tomtom95!

euh.. norton ne veut pas de delfix, il le supprime... je desactive norton?

Bonjour, je n'ai pas vraiment réussi à dépoussiérer car pas d'accès au ventilateur (j'ai pourtant enlever des vis et des caches!). bref j'ai aspiré à travers les grilles avec aspirateur (jamais fait en 6 ans). En tous cas j'ai réussi à lire films en entier et écouter podcast sans bugs, pas d'Uc utilisée à 100%.... je n'ai donc pas fait la dernière manip démarrage minimal. J'espère que ça va durer! sinon je vous recontacterai et ne m'y essaierai plus seule! Est-ce que je dois passer régulièrement les outils adwcleaner et mlawarebytes antimalaware? que me conseilles-tu en prévention à l'avenir? En tous cas un tres tres grand MERCI pour ton aide, le temps consacré et la patience! Ce site est genial.

bonjour, voici le rapport hosts: -|x| RstHosts v2.0 - Rapport créé le 12/07/2016 à 07:28:04 -|x| Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) -|x| Nom d'utilisateur : la loute - LALOUTE-HP (Administrateur) -|x|- Informations -|x|- Emplacement : C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts Attribut(s) : RASH Propriétaire : Administrateurs - BUILTIN Taille : 89 bytes Date de création : 14/07/2009 - 04:34:48 Date de modification : 12/07/2016 - 07:25:38 Date de dernier accès : 12/07/2016 - 07:25:38 -|x|- Contenu du fichier -|x|- # Fichier Hosts créé par RstHosts 127.0.0.1 localhost ::1 localhost -|x|- E.O.F - C:\RstHosts.txt - 630 bytes -|x|- et les 2 autres rapports: https://up.security-x.fr/file.php?h=R4a602383e28a8b869079588e0905ddc4 https://up.security-x.fr/file.php?h=R0ca4c64fbefe3c39be52f237faa7051b je vais dépoussiérer le PC, faire des tests, faire la dernière manip si besoin, et je reviens vers toi. j'ai réinitialiser internet explorer mais pas chrome puisque je ne l'ai pas. merci d'avance pour ton aide et desolee de poser autant de questions mais je suis vraiment novice je reviens vers toi, bonne journée

Re re re, désolée encore une question avant de faire la manip mais je veux pas faire d'erreur: à quel moment je réactive norton? après HOSTS? merci

Re Re, je n'ai pas encore fait la manip indiquée, mais pour te reponde: - oui j'ai créé le point de restau avant de lancer frst - oui j'ai reinitialiser firefox qui est le seul que j'utilise. question: est-ce que j'aurais du réinitialiser internet explorer et chrome? Sinon petite précision: l'UC élevée apparaît justement au moment des bugs films et audio. Re question: avec ces complements d'info est ce que je fais qd même toutes les manips expliquées ds ton mail precedent? Merci!

bonjour! j'ai tout effectué dans l'ordre et voici d'abord le lien fixlog: https://up.security-x.fr/file.php?h=Rec54117f9fcef821bdfc70c5de276486 Ensuite: - Non je ne suis pas prise en charge sur un autre forum: j'ai essayé d'abord de régler le pb moi même et donc j'ai cherché sur internet et essayer de faire des désinfections seules. je ne savais pas que ce genre de forum zebulon existait... la prochaine fois je m adresserai directement à vous car je me rends bien compte que c'est bcp trop technique pour moi! - Mises à jour dernièrement: pas plus que ça, celles de windows programmées et les plugins de firefox sans doute, mais rien de particulier non je ne crois pas. Pour refaire l'historique, les messages " utilisation élevée de l'UC due à ...." apparaissent depuis longtemps avec norton, mais ca passe... En revanche le fait de ne plus vraiment pouvoir regarder des films ou émissions de radio c'est nouveau et ça s'est accentué au point que c'est à chaque fois. Mon ventilateur se met en marche très rapidement et fait du bruit. Voilà ce que je peux dire pour t'aider... merci d'avance.

bonjour, tout d'abord merci pour votre réponse rapide. j'ai exécuté l'analyse demandée et voici les liens! https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf2992a8e729a18dfe86293dc24bd5e4a https://up.security-x.fr/file.php?h=R93ec4da16438820dcf1658409b0f72e6

Bonjour, J'ai régulièrement des messages "utilisation élevée de l'UC" et je ne peux plus lire mes films car l'image et le son deviennent saccadés au bout d'un moment avec n'importe quel logiciel de lecture (VLC, WMP...), ni écouter la radio en podcast... J'ai Norton comme antivirus. J'ai passé adwcleaner et il n'a rien trouvé. Malawarebytes antimalware non plus. Je ne sais pas si ce problème est lié à un virus ou autre chose? merci d'avance pour votre aide.