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Xana

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Tout ce qui a été posté par Xana

  1. Rien ne se lance J'ai dwl le prog FRST mais il se met dans le fichier téléchargements et non sur le bureau
  2. Bonjour à tous Mon PC est on ne peut plus lent, à tel point que je l'ai casi abandonné son utiliation J'aimerais le réutiliser, mais pas la patience Portable Asus Windows 10 Famille - Version 20H2 - Build 19042-1052 - Expérience : Windows Feature Experience Pack 120.2212.2020.0 antivirus Avast version gratuite, mais je l'ai désactivé (je crois) pour voir si le problème venait de là mais ça continue Si qq'un pouvait m'aider je serais éternellement reconnaissante Merci
  3. OK je vais faire ça Sans doute pas de suite car je pars en week-end demain, mais la semaine prochaine je saurais comment m'occuper 😂😂 Je te tiens au courant de toutes façons Milles merci ❣️
  4. comment faire ? dès que je mets les prises usb ils se mettent en route.... Alors, me DD externes n'ont plus que des fichiers mosq..... je pensais les formater aussi
  5. voici, j'ai repassé FRST et il y a toujours des trucs !!! FRST => https://up.security-x.fr/file.php?h=Rcfec407a03bee1bc517e83537def3b85 FRST Addition => https://up.security-x.fr/file.php?h=R383149d96b6198ed3f12603e66c7a9f6 Petite question (encore) Vu que pour mes fichiers c'est mort, serait il possible de TOUT réinstaller neuf ? tout formater ? Si oui comment puis je faire ? car mon windows 10 je l'avais mis à jour on line au départ ce PC avait windows 8 et sincerement, tous mes soucis viennent depuis l'upgrade à W10
  6. Bizarre il m'a demandé si je voulais la faire et j'avais dit oui Enfin, c'est refait voici le nouveau rapport, toujours des petits fichiers qui traînent Une question dans le rapport précédent, il y a un tas de fichier "Spyware.StolenData" est ce que ça veut dire qu'ils ont pu me voler des données comme des comptes etc ? Malwarebytes => https://up.security-x.fr/file.php?h=R98626a532cd5511bc8117ad2d5ec4fcf et cette fois c'est pour du vrai à demain, enfin à plus tard (tôt) 😁 Merci pour ton aide PS : pour les dossiers bloqués .mosq il y a qq chose pour les débloquer ? 20 ans de fichiers, de photos....
  7. Je pense que ça y est il redémarré aussi après la mise en quarantaine de Malwarebytes, toujours aussi lent..... Pour ZHPCleaner j'avais 2 fichiers texte, (S) et (R) je te mets les 2 Fixlog => https://up.security-x.fr/file.php?h=R8b7edab0607702b881b271a15fb92c1f ZHPCleaner (S) => https://up.security-x.fr/file.php?h=R48de6bc836232be9e74bb260fc5b5975 ZHPCleaner (R) => https://up.security-x.fr/file.php?h=R3cef33d50736504fda7d808f9f54e812 Malwarebytes => https://up.security-x.fr/file.php?h=Rdbc9a273883edd110cde6ba17e0267b6 Je croise les doigts Bonne nuit à demain Tonia
  8. Pourtant c'est une version achetée j'ai même dû redemander une nouvelle clé d'activation après l'autre nettoyage (j'espère qu'elle fonctionnera encore) mais je le desinstalle, on verra après J'essayais désespérément de récupérer mes fichiers 😭😭 J'ai tout desinstallé Ça travaille
  9. FRST => https://up.security-x.fr/file.php?h=R39a530bf666ed303056543a1b8ee2034 Addition => https://up.security-x.fr/file.php?h=R776c67e2de29f6ca41e1ee7e544db48c J'avais passé le logiciel GridinSoft pour supprimer malware mais je ne sais pas si c'est ok
  10. Je ne vois pas ta signature sur le téléphone, mais je suppose que c'est une blague Car là je pleure toutes les larmes de mon corps Oui j'avais des sauvegardes sur les DD Externes mais qui étaient connectés 😭😭 Donc 3 DD bloqués J'ai eu le temps de débrancher mon home cloud Seulement un fichier infecté Mais il était neuf seulement un an dessus Je m'occupe de faire ce que tu me dis 😭😭
  11. Je ne vous ai pas oublies Mais je pense être au point de départ Je vous écrit de mon téléphone. J'ai un ramsonware qui s'est installé et toutes mes photos sont bloquées Je suis désespérée Que puis je faire Tout est bloqué par .mops
  12. aaaahhh ok je pensais avoir fini je fais ça alors Pour mon PDF, ils viennent de me renvoyer un lien pour régénérer une clé. Je fais ça j'ai une autre question mais peut être dois je la poser ailleurs, suite aux changements de google, j'avais mes photos sur leur site "google photos", j'ai voulu les récupérer, oui, mais en dézippant les fichiers sont en extension .json je n'arrive pas à voir les photos récupérées 😱 ????? une idée ?
  13. Pas certaine Je n'arrive plus à ouvrir plusieurs softwares, mon programme Pdf par exemple Il a supprimé mes clés d'enregistrement 😱 J'ai demandé une nouvelle clé, on verra Paint Shop Pro aussi, je vais essayer de réinstaller Je verrais au fur et à mesure J'attends qq jours pour fermer ce post au cas où 🤣 Un tout tout grand merci pour ton aide, j'en venais à regretter d'avoir upgrader à Windows 10
  14. Désolée j'ai dû oublier de cliquer sur "envoi" Voici : https://up.security-x.fr/file.php?h=R038dd44f7e59793c650fc809d6dd86e4
  15. voici : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd1ed3ea2c25e507e60c9cd09dc8ce88b
  16. Voici, mais, je n'avais pas mis en quarantaine les dossier ASUS S'il le faut, je recommence 😱 https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd1ed3ea2c25e507e60c9cd09dc8ce88b Par contre, je rencontre plusieurs nouveaux soucis, des clés d'enregistrement de programmes qui ont été supprimées et que maintenant il ne me reconnaît plus. 😪
  17. Les fichiers que me trouve adwcleaner ce sont des fichiers pré-installés de Asus, je dois les mettre en quarantaine ?
  18. FRST.txt => https://up.security-x.fr/file.php?h=R65ea6903531bb1aa53afce876584484a Addition.txt => https://up.security-x.fr/file.php?h=R65ea6903531bb1aa53afce876584484a
  19. OK ça a fini par démarrer, mais c'est tout aussi lent 😭
  20. Ben voilà, j'ai desinstallé Avast et redémarrer le pc, il est comme ça depuis une demi heure (cf photo)
  21. Désolée de répondre si tard, mais je suis tellement désespérée, que j'ouvre à peine mon pc, je réponds à tes questions sur ton message en rouge
  22. onjour et merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter Je suis sur PC Windows 10 et j'utilise Firefox Depuis l'installation de Windows10, plus rien ne va Ici, j'ai dwl ZPHCleaner, mais il ne me l'ouvre pas Quelqu'un pourrait m'aider svp ? Merci
  23. oupsssss désolée, merci @Notpa
  24. Je clôture le sujet alors Je ne vous remercierais pas assez
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